Questionário Unidade ll - GESTÃO DOS SERVIÇOS E RECURSOS HUMANOS EM SAÚDE

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Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde 15087-40-ED11508_10_02-202332 Unidade II
Usuário Wiliane Marcos de Carvalho
Curso Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde
Teste Questionário - Unidade ll
Iniciado 09/11/23 23:20
Enviado 09/11/23 23:21
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,49999 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Na gestão de RH, o equilíbrio e a interface entre os processos de trabalho são
necessários para o sucesso. Assinale a resposta correta em relação aos
processos que envolvem seleção, treinamento e integração:
processos de agregar pessoas
processos de agregar pessoas
processos de treinar pessoas
processos de gerir pessoas
processos de manter informações de pessoas
processos de avaliar pessoas
Correta: A
Comentário: p. 8. Processos de agregar pessoas
Pergunta 2
Assinale os aspectos relevantes na gestão de RH nos processos de
desenvolver pessoas nas instituições de saúde:
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Wiliane Carvalho 2
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_55946_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_55946_1&content_id=_1288329_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gestão do
conhecimento
modelagem do trabalho e avaliação do desempenho
remuneração, benefícios e incentivos
higiene e segurança, qualidade de vida, relações com
empregados e sindicatos
treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gestão do
conhecimento
modelagem do trabalho, qualidade de vida e relações com
empregados e sindicatos
Correta: D
Comentário: p. 8. Treinamento, desenvolvimento,
aprendizagem e gestão do conhecimento
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
No que se refere a Sistema Único de Saúde (SUS), é incorreto afirmar:
hierarquização e regionalização = superposição das
ações
integralidade = articulação intersetorial
universalidade = acesso
hierarquização e regionalização = superposição das
ações
participação social = hibridismo público/privado
equidade = desigualdades de atenção
Correta: C
Comentário: p.9 LT2. Hierarquização e regionalização =
sistema de referência
Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Sobre os princípios e responsabilidades que constituem o Sistema Único de
Saúde, avalie as sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F):
_____ A hierarquização deve preceder a multiplicação dos níveis de atenção
para a simplificação ao acesso de serviços.
_____ A regionalização é um processo de articulação entre serviços que já
existem e são um comando unificado.
_____ A descentralização é a redistribuição do poder e responsabilidade entre
os três níveis do governo.
_____ A sociedade deve participar do sistema, por isso devem ser criados os
Conselhos e as Conferências de Saúde.
Assinale a alternativa correta:
F, V, V, V
F, V, V, V
V, V, F, V
F, F, V, V
V, F, V, F
V, V, V, F
Correta: A
Comentário: p.11. A hierarquização deve proceder à divisão
de níveis de atenção e garantir formas de acesso a serviços
de saúde
Pergunta 5
A execução de serviços do SUS para a administração indireta pode
apresentar diferentes personalidades jurídicas, entre elas as autarquias,
fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista, avalie as
sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F):
___ O gestor público pode optar pela administração privada complementar, ao
firmar contratos ou convênios com entidades estruturais da reforma gerencial
do Estado.
___ As Organizações Sociais (OS), associações civis sem fins lucrativos,
fundações ou empresas privadas recebem do poder público para que
executem os serviços.
___Os estabelecimentos de saúde que atendem usuários do SUS exibem
poucas composições organizacionais, formatos de administração únicos e
alguns modelos de gestão.
0,15 em 0,15 pontos
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
No cenário de privatizações e transferências de responsabilidades do Estado
para o setor privado há um gradativo recrudescimento das políticas públicas e
desmonte do aparato estatal. ___
V, V, F, V
V, V, V, V
V, F, V, F
V, V, V, F
F, F, V, V
V, V, F, V
Correta: E
Comentário: p.10. Os estabelecimentos de saúde que
atendem usuários do SUS exibem múltiplas composições
organizacionais, formatos de administração e modelos de
gestão
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Em relação ao desempenho de recursos humanos, as Organizações Sociais
de Saúde (OSS), possuem função flexibilizada na contratação e remuneração,
quando comparadas aos serviços de saúde próprios da administração direta
da União, é incorreto afirmar:
as OSS possuem função flexibilizada na contratação e
remuneração, mas, geralmente registram menor qualificação
da força de trabalho
no cenário da reforma gerencial, há transferência da oferta de
serviços públicos para OSS e provedores públicos não
estatais
as Parcerias Público-Privadas (PPP) recebem os recursos do
Estado num gradativo recrudescimento das políticas públicas
e desmonte do aparato estatal
as OSS possuem função flexibilizada na contratação e
remuneração, mas, geralmente registram menor qualificação
da força de trabalho
há de se considerar a existência de outros modelos, como os
das agências reguladoras, em que a gestão é baseada em
resultados e premiação por mérito
0,15 em 0,15 pontos
e.
Comentário da
resposta:
as OSS argumentam que se tornam mais eficientes nos
serviços de saúde quando comparadas aos próprios da
administração direta da União
Correta: C
Comentário: p.10. As OSS em função da flexibilidade na
contratação e remuneração, geralmente registram maior
qualificação da força de trabalho
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
A formulação de políticas institucionais assertivas pode ser facilitada quando
há fontes de informação de dados disponíveis dos profissionais de saúde.
Assinale a alternativa correta em relação às fontes:
Relação Anual de Informações Sociais (Rais) = permite análise
das ocupações formais no mercado de trabalho e oferece
como fonte de informação a evolução de emprego
Relação Anual de Informações Sociais (Rais) = permite análise
das ocupações formais no mercado de trabalho e oferece
como fonte de informação a evolução de emprego
Cadastro geral de Empregados e Desempregados (Caged) =
oferta dados por município, classe econômica e ocupação e
permite dimensionar oferta de vagas e estudos estatísticos
Cadastro Nacional de Estabelecimentos (CNES) = por meio do
acompanhamento do mercado de trabalho, oferece serviço de
informações e análises sobre perfil e saúde do trabalhador,
além das condições de trabalho de uma região
Conselhos Profissionais = são órgãos potencialmente
detentores de importantes informações sobre a força de
trabalho, mas nem sempre permitem acesso a dados via
internet, como os do Conprof
Departamento Intersindical de estatísticas e Estudos
Socioeconômicos(Dieese) = propicia o conhecimento efetivo
da rede assistencial e de sua capacidade instalada, servindo
de ferramenta de apoio para a realização do planejamento em
saúde, segundo o mapa sindical
Correta: A
Comentário: p.11. Relação Anual de Informações Sociais
(Rais) = permite análise das ocupações formais no mercado
de trabalho e oferece como fonte de informação a evolução
de emprego
0,15 em 0,15 pontos
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Levando-se em consideração que nas instituições de saúde as pessoas
assistidas estão mais vulneráveis, em decorrência de potenciais transtornos
sofridos, a humanização da assistência prestada pelos profissionais deve ter
esforços concentrados no desenvolvimento de modelos de gestão sistêmica,
coerente e integrada. Em relação ao processo de trabalho, avalie as
sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F):
___ a gestão de RH pode se transformar sob a óptica de organização
tradicional, calcada em recursos financeiros, físicos e materiais.
___ conhecer e compreender a dimensão da contribuição das pessoas se
tornou um diferencial competitivo, em um cenário pressionado por melhoria na
qualidade da assistência prestada pela equipe de saúde.
___ a gestão de RH precisa estar alinhada e direcionada aos processos de
recrutamento, seleção, admissão, integração, avaliação de desempenho.
___ a atuação profissional em saúde não essencialmente necessita estar
alinhada integralmente no acolhimento, na triagem dos atendimentos
realizados nos serviços de saúde, avançando para as práticas específicas de
atendimentos de média e alta complexidade.
V, V, V, F
V, V, V, V
V, F, V, F
V, V, V, F
F, F, V, V
V, V, F, V
Correta: C
Comentário: p.14. Quando pensamos na atuação profissional
de saúde, em muitas situações discorremos, sobretudo no
caráter do primeiro acolhimento e na triagem dos atendimentos
realizados nos serviços de saúde, avançando para as práticas
específicas de atendimentos de média e alta complexidade
Pergunta 9
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
O Departamento de Gestão e da Regulação do Trabalho em Saúde (Degerts)
do MS é responsável, fundamentalmente, pela proposição, pelo incentivo,
pelo acompanhamento e pela elaboração das políticas de gestão,
planejamento e regulação do trabalho em saúde em âmbito nacional. Assinale
a alternativa incorreta:
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que
se refere à regulação e à regulamentação do trabalho, cujo
propósito é a estruturação de efetiva política de gestão do
trabalho na esfera federal
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que
se refere à gestão
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que
se refere à regulação e à regulamentação do trabalho, cujo
propósito é a estruturação de efetiva política de gestão do
trabalho na esfera federal
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
envolvendo os setores público e privado que compõem o SUS,
assim contribuindo para a promoção da melhoria e da
humanização do atendimento ao usuário
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
realizar diagnósticos da situação dos trabalhadores da saúde
no Brasil nos seus vários aspectos
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
desenvolver sistemas de informação, acerca dos trabalhadores
da saúde, que possibilitem a tomada de decisão pelos
gestores do SUS
Correta: B
Comentário: p.14-15. É da sua esfera de ação a negociação do
trabalho em saúde junto aos segmentos do governo e dos
trabalhadores no que se refere à regulação e à
regulamentação do trabalho, cujo propósito é a estruturação de
efetiva política de gestão do trabalho na nas esferas federal,
estadual e municipal
Pergunta 10
A gestão de RH deverá estar atenta aos programas internos e externos de
capacitação, aperfeiçoamento, atualização e desenvolvimento dos
profissionais de saúde, priorizando:
0,15 em 0,15 pontos
Quinta-feira, 9 de Novembro de 2023 23h21min21s GMT-03:00
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
levantamento das necessidades de capacitação da equipe
multidisciplinar requer ao gestor um contato próximo às
lideranças em relação à escuta das expectativas das pessoas
que compõem sua equipe como base para correta
operacionalização das ações e treinamento e orientação
horas de treinamento parcial comparadas com horas
trabalhadas e o controle de horas de treinamentos externos
anuais
controle da distribuição dos investimentos em treinamentos
externos e internos por área e, aqueles treinamentos
realizados comparados com os que não estavam previstos
prática eventual de avaliações de desempenho após as
capacitações para verificação do impacto das ações, mediante
a opinião destes novos conhecimentos na prática profissional
cotidiana
levantamento das necessidades de capacitação da equipe
multidisciplinar requer ao gestor um contato próximo às
lideranças em relação à escuta das expectativas das pessoas
que compõem sua equipe como base para correta
operacionalização das ações e treinamento e orientação
realização dos registros das ações de capacitações, bem
como, da constante adequação da forma de oferta
exclusivamente presencial dos treinamentos
Correta: D
Comentário: p.18-19. Levantamento das necessidades de
capacitação da equipe multidisciplinar requer ao gestor um
contato próximo às lideranças em relação à escuta das
expectativas das pessoas que compõem sua equipe como
base para correta operacionalização das ações e treinamento e
orientação
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