Projeto Integrador V-A 1 etapa

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2. APRESENTAÇÃO 
 
O presente trabalho trata de um plano de ação referente a uma pesquisa que 
será realizada para disciplina de Projeto Integrador V-A do curso de Serviço Social da 
Universidade de Caxias do Sul - RS e tem por objetivo oportunizar aos acadêmicos a 
experiência do planejamento, da execução e da divulgação. 
O projeto é dividido em duas etapas e tem como objetivo geral realizar uma 
aproximação com a política pública de Assistência Social, enquanto política 
norteadora do Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) – Primavera, bem 
como com a realidade dos seus usuários. 
Conforme as orientações, o projeto abrange os seguintes objetivos 
específicos: traçar um histórico da Política de Assistência Social no Brasil; 
compreender a organização da Política de Assistência Social identificando seus 
diferentes níveis de proteção e respectivos serviços; identificar o perfil dos usuários 
do Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) Primavera; identificar as 
principais demandas dos usuários. 
Este trabalho refere-se à primeira etapa do projeto integrador e visa constituir 
um Plano de Ação que tem por finalidade apresentar o planejamento da pesquisa, 
bem como o percurso que será desenvolvido para sua realização. À vista disso, esta 
pesquisa acontecerá no período de vinte cinco (25) de maio até o dia oito (8) de junho 
de 2023, totalizando quarenta (40) horas. Esta proposta de pesquisa faz parte da 
disciplina do Projeto Integrador que proporciona a articulação com a disciplina de 
Metodologia Científica do curso de Serviço Social da Universidade de Caxias do Sul. 
Desta forma, o Plano de Ação está composto por justificativa em que 
contextualizará a importância da organização e a potencialização da pesquisa na 
formação enquanto discentes para formação do profissional de Serviço Social, o que 
propicia a importância do planejamento de ações no exercício da profissão; objetivo 
que serão divididos entre geral e específicos os quais nortearão no decorrer do 
desenvolvimento desta pesquisa e a seguir, serão apresentadas a Metodologia e os 
Procedimentos Metodológicos que serão instrumentos ou formas a serem utilizados 
para alcançar os objetivos planejados. Posteriormente, está organizado o 
Cronograma, os Recursos Humanos e Materiais empregados, além da Avaliação 
e as Referências. 
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Cada item que compõem este Plano de Ação tramita com a função de 
aprimorar os conhecimentos dos (as) discentes acadêmicos (as) no decorrer do 
percurso da pesquisa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. JUSTIFICATIVA 
 
Este plano é um importante instrumento que oportuniza aos acadêmicos a 
construir um plano de ação o que tornará possível organizar as ações, ressaltando 
que o Serviço Social enquanto profissão está diretamente relacionado com a 
pesquisa, sendo este o motivo primordial do planejamento de ação. De acordo com 
Iamamoto: 
 
A formação pretendida encontra-se apoiada no tripé 
ensino/pesquisa/extensão, materializando as múltiplas dimensões que 
qualificam a instituição universitária. Representa um avanço na formação do 
assistente social que, historicamente, privilegiou o ensino, em detrimento da 
pesquisa e da extensão. Hoje, a pesquisa é vista como um elemento 
constitutivo do exercício e da formação desse profissional, e não apenas uma 
atividade eventual. Engloba tanto o desenvolvimento de uma atitude 
investigativa, quanto a competência para a formulação de projetos de 
pesquisa e apara a sua realização. Ora, é preciso conhecer a questão social, 
‘matéria-prima’ do trabalho profissional, como precondição para atuar na 
direção dos objetivos propostos. Supõe identificar os processos sociais a 
serem analisados, as novas mediações que os requalificam, como são vividos 
pelos indivíduos sociais e como os enfrentam (IAMAMOTO, 2005, p. 71). 
 
A dimensão investigativa manifesta a importância de um profissional 
pesquisador que favoreça a “sistematização da prática”, que consiste na produção do 
conhecimento a partir de experiências profissionais vivenciadas no fazer profissional. 
 
As dimensões constitutivas da chamada questão social, do padrão de 
intervenção social do Estado nas expressões da questão social, do 
significado e funcionalidade das ações instrumentais a este padrão, 
através da pesquisa, a fim de identificar e construir estratégias que 
venham a orientar e instrumentalizar a ação profissional, permitindo 
não apenas o atendimento das demandas imediatas e/ou 
consolidadas, mas sua reconstrução crítica (GUERRA, 2009, p.01). 
 
A dimensão investigativa, portanto, junto com a sistematização da prática, 
possibilita a superação da racionalidade formal-abstrata, já que essa racionalidade 
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restringe o profissional a um simples cumpridor de tarefas, igualmente ao perfil 
conhecido na origem da profissão. 
Diante do exposto, o profissional de Serviço Social tem o compromisso 
primordial de realizar o planejamento de ações e também desenvolver suas 
habilidades e competências, o que está sendo proporcionado durante nossa formação 
acadêmica com qualidade. Ao construir este Plano de Ação, tornar-se-á possível aos 
acadêmicos (as), organizar as ações sendo um dos instrumentos para alcançar os 
objetivos postos na sequência deste trabalho a serem utilizados para explorar o vasto 
campo de possibilidades. 
Considerando que o trabalho do profissional em Serviço Social, tem como 
principal objeto de intervenção as múltiplas expressões da questão social e para que 
tal intervenção ocorra de forma efetiva, faz-se necessário um profissional crítico 
reflexivo, propositivo e que esteja atualizado com as leis e legislações, com um 
embasamento teórico, além de possuir o conhecimento da realidade na qual está 
intervindo. 
Portanto, a pesquisa instiga e promove ao profissional de Serviço Social um 
contato com a totalidade e a compreensão de leitura e análise do âmbito a ser 
observado e pesquisado. 
Sendo a pesquisa um elemento constitutivo do exercício e da formação 
profissional em Serviço Social o qual proporciona a realização do movimento em 
busca do conhecimento que permeia o profissional Assistente Social. Em vista disso, 
este Plano de Ação tem como justificativa o planejamento do método e da metodologia 
que será utilizada para a realização de uma pesquisa que possui como finalidade 
alcançar os objetivos descritos neste Plano de Ação, bem como aprimorar, 
potencializar, construir e compartilhar o conhecimento que será adquirido neste 
processo por meio de um relatório. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. OBJETIVO GERAL 
 
Realizar uma aproximação com a política pública de assistência social, 
enquanto política norteadora do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) 
Primavera, bem como a realidade dos seus usuários. 
 
 4.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
 
● Traçar um histórico da Política de Assistência Social no Brasil 
● Compreender a organização da Política de Assistência Social, identificando 
seus diferentes níveis de proteção e respectivos serviços 
● Identificar o perfil dos usuários do Centro de Referência de Assistência Social 
(CRAS) – Primavera 
● Identificar as principais demandas dos usuários do CRAS Primavera 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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5. MÉTODO 
 
Para atingir os objetivos propostos na disciplina de Projeto Integrador V-A o 
Plano de Ação, utilizará o método quantitativo e qualitativo, por ter caráter exploratório 
da pesquisa, compondo um conjunto de práticas interpretativas por meio da leitura de 
documentos, observação e fonte de dados. Para Minayo (2011) “O conjunto de dados 
quantitativos e qualitativos, porém, não se opõem. Ao contrário se complementam, 
pois, a realidade abrangida por eles interage dinamicamente, excluindo qualquer 
dicotomia”. Ainda de acordo com Malhotra (2001, p.155) “[...] a pesquisa qualitativa 
proporciona uma melhor visão e compreensão de todo o contexto do problema, 
enquanto a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados e aplica alguma forma 
da análise estatística [...]”. Desse modo, os dados serão analisados de forma 
subjetiva, levando em consideração o contexto histórico e social de cada sujeito, o 
que torna possível descrever e compreender a complexidade dos problemas de cada 
usuário, além da análise de dados precisos em conjunto com a realidade analisada e 
previamente estudada. 
 
5.1 METODOLOGIA 
 
 A metodologia, conforme Minayo (2011), “[...] inclui as concepções teóricas de 
abordagem, o conjunto de técnicas que possibilitam a construção da realidade [...]”. 
Nesse caso, compreende-se que a metodologia tem como função na definição da 
pesquisa como os discentes acadêmicos irão obter as respostas para os objetivos 
elencados no capítulo anterior. Portanto, o objetivo implícito dos acadêmicos é uma 
análise crítica da realidade que os usuários deste CRAS estão inseridos, para 
compreender a transformação social que estes usuários estão vivenciando. 
 Seguindo o método materialista histórico-dialético, pode-se pensar então em 
relação à categoria de Totalidade apresentada por Lukács, 
 
A categoria de totalidade significa (…), de um lado, que a realidade objetiva 
é um todo coerente em que cada elemento está, de uma maneira ou de outra, 
em relação com cada elemento e, de outro lado, que essas relações formam, 
na própria realidade objetiva, correlações concretas, conjuntos, unidades, 
ligados entre si de maneiras completamente diversas, mas sempre 
determinadas (Lukács, 1967, p. 240). 
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Diante do exposto pode-se complementar que a mudança da verdade e da 
realidade é constante. Infere-se desta maneira, que mesmo após a pesquisa para qual 
este Plano de Ação está sendo construído, a realidade e a verdade trazida e 
compreendida, pode e vai estar mudando durante o percurso da pesquisa. 
De acordo com Konder (1993), “Somente o ponto de vista da totalidade, 
segundo Lukács, permite à dialética enxergar, por trás da aparência das “coisas”, os 
processos e inter-relações de que se compõe a realidade”. Neste sentido, tem como 
referência a análise da realidade, compreendendo que o objeto de análise está em 
constante movimento. Sendo assim, o percurso utilizado pelos discentes acadêmicos 
(as) será a partir da realidade concreta, além de desvendar as múltiplas 
determinações do objeto pesquisado. Dito isto, todos deverão se atentar para as 
múltiplas expressões da questão social nesse ambiente, levando ao estudo o objeto 
que se move de acordo com as relações contraditórias no interior da sociedade. Este 
método foi desenvolvido por Marx e Engels, tendo como centralidade do método a 
transformação da realidade. 
 
5.2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 
 
Os procedimentos metodológicos dizem respeito à metodologia utilizada a 
qual irá nortear os acadêmicos (as). Nessa perspectiva, aplicar-se-á como 
procedimentos metodológicos: a pesquisa exploratória, descritiva, bibliográfica e o 
processo de coleta de dados que se darão na forma da técnica de análise documental 
a partir das fichas dos usuários do CRAS. 
Conforme exposto acima, será aplicada a pesquisa exploratória, o que 
concordamos com Minayo (2011) que “[...] tempo dedicado a interrogar-nos 
preliminarmente sobre os objetos, os pressupostos, a teorias pertinentes a 
metodologia apropriada e as questões operacionais para levar a cabo o trabalho [...]”. 
Dito isso, é o que os discentes acadêmicos (as) estão buscando melhorar e 
aprofundar. Ainda sobre este tipo de pesquisa, segundo as autoras Decarli, Santos e 
Santos (2018, p. 17), “utiliza normalmente levantamentos bibliográficos e 
documentais, entrevistas não padronizadas [...]”. Também emprega a pesquisa 
descritiva para o registro de informações, além de correlacionar variáveis para 
construir relações descritivas a partir desta realidade. 
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Além disso, propõe-se utilizar a pesquisa bibliográfica para garantir o 
embasamento científico, portanto, os principais autores que serão utilizados para tal 
estudo são: Marconi e Lakatos (2001), Medeiros (2000), Turato (2017) e Ventura 
(2007). 
O processo de coleta de dados se dará a partir da análise de documentos, ou 
seja, a partir das fichas dos usuários do CRAS. Logo, este tipo de análise é definido 
como pesquisa documental, visto que utiliza materiais que ainda não receberam um 
tratamento analítico. Conforme as autoras Decarli, Santos e Santos (2018, p. 45): "a 
pesquisa documental é uma pesquisa muito semelhante à pesquisa bibliográfica, 
porém a diferença está na natureza das fontes [...]”. Além de Decarli, Santos e Santos 
(2018), Lakatos (2021) discorre nessa mesma linha de pensamento sobre a pesquisa 
documental e a pesquisa bibliográfica: 
 
A característica da pesquisa documental é que a fonte de coleta de dados 
está restrita a documentos, escritos ou não, constituindo o que se denomina 
de fontes primárias. Estas podem ser recolhidas no momento em que o fato 
ou fenômeno ocorre, ou depois (LAKATOS, 2021, p. 75). 
 
No que se refere a pesquisa bibliográfica, a autora descreve os materiais que 
podem ser consultados e a finalidade deste tipo de pesquisa: 
 
A pesquisa bibliográfica, ou de fontes secundárias, abrange toda bibliografia 
já tornada pública em relação ao tema de estudo, desde publicações avulsas, 
boletins, jornais, revistas, livros, pesquisas, monografias, teses, material 
cartográfico etc. até meios de comunicação orais: rádio, gravações 
eletrônicas, audiovisuais, filmes e programas de televisão. Sua finalidade é 
colocar o pesquisador em contato direto com tudo o que foi escrito, dito ou 
filmado sobre determinado assunto, [....] (LAKATOS, 2021, p. 183). 
 
Consequentemente, na pesquisa bibliográfica serão utilizadas as seguintes 
leis: Política Nacional de Assistência Social (PNAS), a Norma Operacional Básica do 
SUAS (NOB-SUAS), a Lei Orgânica da Assistência Social (Lei n° 8.742, de 7 de 
Dezembro de 1993), Código de Ética do Assistente Social (8.662/1993), bem como a 
Tipificação dos serviços Socioassistenciais (Resolução n° 109, de 11 de novembro de 
2009). 
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Assim sendo, este Plano de Pesquisa seguirá embasado pelo CFESS e 
conjuntamente com o respaldo da ética profissional, descrita no Código de Ética do 
Assistente Social. Prontamente, este planejamento de pesquisa trará seu retorno, por 
meio de um relatório, sendo que este irá apresentar as ações efetuadas pelos 
discentes acadêmicos (as) e os resultados adquiridos no processamento desta 
pesquisa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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7. CRONOGRAMA 
 
Este quadro traz a projeção do tempo estimado em que os acadêmicos (as) 
necessitarão utilizar para realizar a pesquisa, bem como os procedimentos que serão 
utilizados para chegar aos objetivos descritos neste Plano de Ação. 
 
 
QUADRO 01 - PERÍODO PARA REALIZAÇÃO DE ATIVIDADES 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS PROCEDIMENTOS 
METODOLÓGICOS 
PERÍODO DE 
EXECUÇÃO 
Traçar um histórico da Política 
de Assistência Social no 
Brasil 
● Pesquisa Exploratória, 
● Pesquisa Descritiva, 
● Pesquisa Bibliográfica 
● Maio 
● Junho 
 
Compreender a organização 
da Política de Assistência 
Social, identificando seus 
diferentes níveis de proteção 
e respectivos serviços 
● Pesquisa Exploratória, 
● Pesquisa Descritiva, 
● Pesquisa Bibliográfica 
● Pesquisa Documental 
 
● Maio 
● Junho 
Identificar o perfil dos 
usuários do Centro de 
Referência de Assistência 
Social (CRAS)- Primavera 
● Pesquisa Exploratória, 
● Pesquisa Descritiva, 
● Processo de Coleta de 
Dados 
● Maio 
● Junho 
 
Identificar as principais 
demandas dos usuários do 
CRAS Primavera 
● Pesquisa Exploratória, 
● Pesquisa Descritiva, 
● Processo de Coleta de 
Dados 
●Maio 
● Junho 
Fonte: elaborado pelos estagiários (as) do grupo 03, Junho 2023 
 
Estes procedimentos serão realizados diariamente após a execução do 
planejamento: 
 
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QUADRO 02 - PROCEDIMENTOS PARA EXECUÇÃO DO PLANEJAMENTO 
PERÍODO DE 
EXECUÇÃO 
AÇÕES PROCEDIMENTOS 
METODOLÓGICOS 
13/06 - 01/07 Análise das fichas dos 
usuários. 
Pesquisa Documental 
13/06 - 01/07 Leituras de bibliografias 
que descrevem sobre os 
objetivos gerais e 
específicos. 
Pesquisa Bibliográfica 
13/06 
19/06 
27/06 
30/06 
Para exposição de dados 
obtidos através da 
pesquisa 
e realização contextual. 
Reunião dos (as) acadêmicos (as) 
 
Fonte: elaborado pelos estagiários (as) do grupo 03, Junho 2023. 
 
Este terceiro quadro apresenta as datas das web conferências realizadas na 
disciplina de Projeto Integrador V-A, sendo elas de suma importância para a 
realização deste Plano de Ação, bem como a realização desta pesquisa e 
posteriormente o relatório. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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8. AVALIAÇÃO 
 
A nota referente à primeira etapa do projeto integrador será composta 
considerando os seguintes critérios: Utilização adequada da escrita na norma culta da 
Língua Portuguesa e configuração do trabalho conforme as normas da ABNT 
(Associação Brasileira de Normas Técnicas); capacidade de conceituar e descrever 
os procedimentos metodológicos escolhidos e a coerência para o alcance dos 
objetivos propostos; capacidade de compreensão acerca da importância da pesquisa 
para o trabalho em Serviço Social; e a avaliação por pares. 
A nota referente à segunda etapa do projeto integrador será composta 
considerando os seguintes critérios: utilização adequada da escrita na norma culta da 
Língua Portuguesa e configuração do trabalho conforme as normas da ABNT 
(Associação Brasileira de Normas Técnicas); capacidade de sistematizar dados 
coletados; capacidade de descrever os dados coletados; e avaliação por pares. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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