TEMA 8

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Ciclo operacional, econômico e 
financeiro
Apresentação
No ciclo operacional, é possível determinar o ciclo econômico e o financeiro, a partir dos dados 
extraídos das demonstrações financeiras. Esses dados são usados para quantificar o tempo de 
desenvolvimento das atividades. O ciclo econômico diz respeito ao tempo que a empresa gasta 
para vender seus bens, desde a aquisição até a sua venda. Já o ciclo financeiro é o período de 
pagamento aos fornecedores após a compra de matérias-primas ou mercadorias para recebimento 
no caixa da empresa.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai entender os conceitos de ciclo operacional, ciclo 
econômico e ciclo financeiro, conhecer as peculiaridades relacionadas a cada um desses ciclos em 
empresas familiares e qual é a importância de sistemas de gestão para mitigação de riscos 
relacionados a processos financeiros nas organizações.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Conceituar ciclo operacional, ciclo econômico e ciclo financeiro.•
Descrever as peculiaridades dos ciclos operacional, econômico e financeiro de empresas 
familiares.
•
Definir sistema de gestão empresarial e por que são importantes para mitigar os riscos 
inerentes aos processos financeiros da organização.
•
Desafio
O tempo em que as atividades das empresas são desenvolvidas são mensurados em seus devidos 
ciclos, os chamados ciclos de atividade. Esses ciclos refletem a gestão e a cultura da empresa em 
seu ramo de atividade, são fundamentais para o controle e a gestão dos negócios. Esses ciclos e 
seus valores dependem dos processos de produção, da capacidade de venda e de recebimento, 
também da política de estoques adotada. São os ciclos operacional, econômico e o financeiro.
 
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Os estoques de produtos acabados representam um fator que precisa ser amplamente monitorado 
na empresa. Muitos gestores não enxergam os estoques parados como um problema, mas eles 
representam capital da empresa parado. O valor de suas vendas poderia estar sendo utilizado para 
novos investimentos e melhorias.
Imagine que você é responsável pelo setor de vendas da empresa onde trabalha e foi informado 
pelo gestor, que agora utiliza um sistema de gestão, que existem muitos produtos acabados 
parados há meses no estoque. A empresa está em fase de expansão e qualquer valor que entre no 
caixa será útil neste momento.
O que você faria para reduzir o volume do estoque e movimentar o capital parado?
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/cee29914fad5b594d8f5918df1e801fd/62961c5a59d56e72761e2a06108b53f6
Infográfico
Gestores empresariais de sucesso hoje certamente reconhecem o valor da solução certa de sistema 
de gestão empresarial. Uma solução de sistema de gestão pode ajudar a organizar, automatizar e 
transformar a maneira como você faz negócios, e ainda pode contribuir para aumentar a eficiência 
e o crescimento subsequentes. Existe uma série de fatores que os gestores devem avaliar para 
escolher o sistema de gestão que melhor atenda às necessidades organizacionais.
No Infográfico a seguir, você conhecerá os fatores que auxiliam na tomada de decisão sobre o 
sistema mais adequado.
Aponte a câmera para o 
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Conteúdo do livro
A gestão empresarial é requisito essencial para as organizações que buscam crescimento e 
sobrevivência no mercado atual. Os ciclos operacional, econômico e financeiro precisam ser 
monitorados e utilizados como ferramentas de gestão para melhorar os resultados do negócio. 
Além disso, a adoção de um sistema de gestão empresarial pode contribuir para a otimização dos 
processos e recursos.
No capítulo Ciclo operacional, econômico e financeiro, da obra Gestão de empresa familiar, você 
conhecerá os ciclos envolvidos no processo de produção e os benefícios da utilização de sistemas 
de gestão para o gerenciamento do negócio.
GESTÃO DE 
EMPRESA FAMILIAR 
Vanessa Foletto da Silva
Ciclos operacional, 
econômico e financeiro
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deverá apresentar os seguintes aprendizados:
  Conceituar ciclo operacional, ciclo econômico e ciclo financeiro.
  Descrever as peculiaridades dos ciclos operacional, econômico e 
financeiro de empresas familiares.
  Definir sistema de gestão empresarial e por que ele é importante para 
mitigar os riscos inerentes aos processos financeiros da organização.
Introdução
Gerir uma empresa é um grande desafio, principalmente nas empresas 
familiares, onde muitas vezes mais de uma pessoa pode tomar decisões 
gerenciais. Monitorar a saúde financeira da organização significa estar 
atento aos ciclos operacional, econômico e financeiro e buscar formas 
de aprimorar o gerenciamento do negócio. Nesse sentido, o uso de 
ferramentas como um sistema de gestão empresarial pode representar 
um grande investimento na organização.
Neste capítulo, você vai estudar os conceitos de ciclo operacional, 
ciclo econômico e ciclo financeiro e vai analisar as peculiaridades desses 
ciclos nas empresas familiares, além de reconhecer a importância de um 
sistema de gestão empresarial.
Conceitos básicos
Em meio a tantas mudanças e à série de fatores envolvidos no contexto or-
ganizacional, os gestores, muitas vezes, encontram-se sobrecarregados com 
as atividades que precisam desempenhar e as informações que precisam 
gerenciar. Um desses fatores que preocupam os gestores é o gerenciamento 
dos ciclos operacional, econômico e fi nanceiro da organização. Esses ciclos 
medem o tempo utilizado para desenvolver as atividades do processo que 
inicia na compra da matéria-prima e termina com o recebimento do valor 
das vendas realizadas.
Estar atento aos ciclos operacional, econômico e financeiro é importante, pois, com 
uma análise cuidadosa deles, é possível identificar as necessidades de financiamento de 
recursos, verificar o nível de desempenho por meio de indicadores e, se for necessário, 
realizar o pagamento de bônus aos gestores envolvidos.
Conforme Padoveze (2010), o ciclo operacional pode ser definido como o 
tempo médio que a empresa leva para produzir, vender e receber os valores 
relacionados à produção. Esse ciclo contempla todas as fases da operação, 
desde a aquisição da matéria-prima até o recebimento pela venda realizada. 
Quanto menor o ciclo operacional, melhor para a organização. É possível 
chegar ao ciclo operacional por meio da soma do prazo médio de estocagem 
com o prazo médio de recebimento em dias, ficando a equação da seguinte 
forma:
Ciclo operacional = prazo médio de recebimento 
+ prazo médio de estocagem
Ross, Westerfield e Jaffe (2002) definem a vida dos produtos no ciclo 
operacional como o período em que eles começam como estoque até o mo-
mento em que são transformados em caixa, após o recebimento das vendas 
realizadas.
Já o ciclo financeiro é o período em que a empresa gira seus próprios recur-
sos entre recebimentos e pagamentos, segundo Hessel Júnior (2011). Embora 
o ciclo financeiro esteja associado ao ciclo operacional, o tipo de negócio da 
empresa pode acabar gerando uma falha na continuidade financeira, pois cada 
atividade apresenta suas próprias características.
Ciclo financeiro é o período médio em que os recursos estão investidos em 
operações, sem que tenham ocorrido entradas desses valores devidos no caixa. 
Os fornecedores acabam financiando o capital de giro da organização, à medida 
que concedem prazo para o pagamento das compras de suprimentos. Quanto 
Ciclos operacional, econômico e financeiro2
mais prazo a organização conseguir junto aos fornecedores, melhor será seu 
resultado financeiro. Temos a seguinte equação para chegar ao ciclo financeiro:
Ciclo financeiro = ciclooperacional − 
prazo médio de pagamento
Já para Assaf Neto e Lima (2009), o ciclo financeiro corresponde ao período 
em que a própria empresa financia suas operações. Assim, quanto maior for 
o ciclo financeiro de uma empresa, maior será a necessidade de recursos 
próprios ou terceirizados a serem utilizados nas atividades operacionais, e 
isso levará a maiores custos, à redução da rentabilidade e, em alguns casos, 
pode representar a insolvência da empresa. O cenário ideal para se buscar o 
equilíbrio do ciclo é ter um prazo maior para o pagamento das contas e um 
prazo menor para o recebimento das vendas.
O ciclo econômico, por sua vez, corresponde ao período em que a mercado-
ria permanece na empresa, incluindo desde a compra até a venda da mercadoria. 
Esse período em que a mercadoria fica estocada na empresa representa o giro 
de estoque, conforme demonstrado por Ramos (2011). Quanto maior o prazo 
em que a mercadoria fica parada no estoque, mais lento torna-se o giro de 
estoque. Isso pode levar a organização a não ter recursos suficientes em caixa 
e, assim, ter que buscar recursos de terceiros para financiar suas atividades. 
Essa situação pode comprometer a liquidez da organização.
3Ciclos operacional, econômico e financeiro
Suponha uma empresa em que as mercadorias ficam 40 dias em estoque, com uma 
média de recebimento de clientes igual a 50 dias, sendo o pagamento aos fornecedores 
realizado em 30 dias. Assim:
  Prazo médio de estocagem (PME) = 40 dias
  Prazo médio de contas a receber (PMCR) = 50 dias
  Prazo médio de pagamento a fornecedores (PMPF) = 30 dias
Ciclo econômico
Ciclo econômico = PME
No nosso exemplo:
Ciclo econômico = 40 dias
Ciclo operacional
Ciclo operacional = ciclo econômico + PMCR
No nosso exemplo:
Ciclo operacional = 40 dias + 50 dias
Ciclo operacional = 90 dias
Ciclo financeiro
Ciclo financeiro = ciclo operacional − PMPF
No nosso exemplo:
Ciclo financeiro = 90 dias − 30 dias
Ciclo financeiro = 60 dias
A Figura 1 traz uma representação dos ciclos operacional, econômico e 
financeiro da organização.
Figura 1. Demonstração dos ciclos.
Fonte: Fragoso (2011, documento on-line).
Ciclo operacional
Recebimento
Compra
de
matéria-prima Pagamento
Ciclo econômico
Ciclo financeiro
Venda
Ciclos operacional, econômico e financeiro4
Os ciclos nas empresas familiares
Identifi car os ciclos é essencial para as empresas que buscam organizar suas 
informações e ter mais autonomia e controle no processo de tomada de decisão. 
A organização precisa saber trabalhar dentro dos três ciclos — operacional, 
econômico e fi nanceiro —, pois esses ciclos integram todo o processo que 
envolve um produto e o leva de um ponto ao outro, sendo esse processo 
reiniciado continuamente.
No que tange às empresas familiares, geralmente, os maiores problemas 
se concentram naquelas de pequeno porte, em que o responsável pela gestão 
do negócio não possui conhecimento técnico para compreender esses ciclos. 
A tomada de decisão incorreta ou fora do tempo pode representar o fracasso 
do negócio.
No link a seguir, você vai identificar os principais erros cometidos pelas empresas 
familiares na sua gestão.
https://qrgo.page.link/yywJo
As empresas familiares sempre estiveram presentes no mundo dos negócios. 
Muitas delas têm vida curta, em razão da ausência de uma gestão adequada e 
de uma boa estrutura organizacional. Os ciclos nas empresas familiares são 
semelhantes aos ciclos das organizações não familiares, com o diferencial de 
que, nas empresas familiares, o desenvolvimento das relações familiares dos 
proprietários acompanha o desenvolvimento da empresa. 
Assim, ter uma estrutura organizacional definida é essencial para a or-
ganização buscar o equilíbrio nas decisões. Oliveira (2009) entende que a 
estrutura organizacional é definida por meio do resultado da distribuição de 
autoridade, da especificação das atividades e da definição de um sistema de 
comunicação. Antes de definir a forma da estrutura organizacional que será 
adotada, é necessário que a organização faça um estudo detalhado da empresa 
como um todo e defina de quem será a liderança. 
A gestão financeira é essencial. Não possuir informações corretas para 
estruturar uma gestão financeira adequada acaba por dificultar os processos 
5Ciclos operacional, econômico e financeiro
organizacionais, criando barreiras no gerenciamento. Para verificar as entradas 
e saídas de valores no caixa da empresa, por exemplo, o gestor tem como 
ferramenta o fluxo de caixa. Esse mecanismo permite a identificação de ex-
cedentes ou faltas de caixa. Nesse contexto, os ciclos operacional, econômico 
e financeiro têm sua importância relacionada com a capacidade de verificação 
da liquidez da empresa.
Com base nos ciclos, o gestor deve sempre buscar antecipar os recebimentos 
e, também, postergar os pagamentos aos fornecedores. Nesse sentido, antes de 
definir seus ciclos econômico, financeiro e operacional, as empresas devem 
conhecer seus prazos médios e buscar uma forma de alcançar o menor ciclo 
de caixa, conforme citado por Borges, Carneiro e Ribeiro (2011). Cabe ainda 
à organização decidir se deseja optar por maior liquidez, pois, ao fazer essa 
opção, a empresa acaba tendo um custo de oportunidade, à medida que deixa 
de investir esses recursos em outras operações mais rentáveis. 
As necessidades de recursos financeiros estão totalmente ligadas aos ciclos operacional 
e financeiro, o que explica a importância de ambos na gestão empresarial. Dentre os 
fatores que mais se beneficiam de uma boa gestão dos ciclos operacional e financeiro 
estão a liquidez e a rentabilidade.
Conforme mencionado por Assaf Neto e Silva (2002), uma das tarefas mais 
trabalhosas para o administrador financeiro é o cálculo da dimensão do fluxo 
de caixa, que possibilita avaliar as necessidades futuras de recursos, a capaci-
dade de cumprir os compromissos assumidos e a disponibilidade de recursos 
para novos investimentos. As empresas familiares, em especial, costumam 
apresentar dificuldades com o ciclo financeiro, que envolve o capital de giro. 
Assim, precisam ir em busca de recursos de terceiros.
Outro item que geralmente acaba ficando de fora do controle nas empresas 
familiares é o gerenciamento de estoques, que acaba não recebendo a devida 
atenção. Estoque parado é sinônimo de prejuízo para o negócio, pois representa 
dinheiro que não está sendo investido. Esse elemento, quando bem controlado, 
pode ser útil para a realização de um ciclo mais curto e contribui para a saúde 
financeira da organização.
Ciclos operacional, econômico e financeiro6
Para buscar manter o ciclo financeiro equilibrado, a empresa pode adotar 
como medidas:
  aumentar o prazo de pagamento aos fornecedores;
  reduzir os prazos de estoque;
  reduzir prazos de financiamento dos clientes;
  reduzir os prazos para recebimento das vendas efetuadas.
Pelos motivos aqui apontados — que incluem desde a dificuldade de de-
terminar uma hierarquia na empresa até a falta de controle de estoques e do 
fluxo de caixa —, os gestores de empresas familiares enfrentam uma batalha 
na busca de soluções que promovam um melhor desempenho da gestão finan-
ceira e dos processos envolvidos. Cabe à gestão organizacional a avaliação 
cuidadosa das informações obtidas por meio dessa gestão, para uma tomada 
de decisão segura e adequada.
No link a seguir, você pode conferir quais são os maiores desafios encontrados na 
gestão das empresas familiares
https://qrgo.page.link/cuWie
Sistema de gestão empresarial
Um sistema de gestão empresarial é em um programa de computador composto 
por módulos que facilitam a realização de determinadas atividades rotineiras 
das organizações. Sua utilização facilita a realização das atividades diárias 
e promove a automatização dos processos. Assim, a organização consegue 
maior organização e efi ciência. 
Um único sistema pode ter muitas funcionalidades; por exemplo:
  controle financeiro de contas a pagar e contas a receber, emissão de 
boletos,conciliações bancárias;
  controle de estoques de materiais;
7Ciclos operacional, econômico e financeiro
  emissão de relatórios;
  cadastros de fornecedores, clientes, produtos e serviços.
Conforme Ricco (2011), não existe a melhor ou a pior tecnologia, mas, sim, 
maior adequação ao planejamento, aos processos e às pessoas da organização. 
É preciso avaliar se a tecnologia escolhida vai atender aos objetivos e às 
necessidades a médio e longo prazo. 
Ter um sistema de gestão pode trazer inúmeros benefícios para o negócio, 
inclusive para os gestores e colaboradores envolvidos. Podemos citar como 
maiores benefícios de um bom sistema de gestão os itens a seguir.
  Menor risco de erros: a grande quantidade de informações pode levar 
a erros, um risco que acaba sendo reduzido devido aos dados exatos e 
precisos fornecidos pelo sistema.
  Maior eficiência no ambiente organizacional: além de manter todos 
os dados informatizados, um sistema de gestão promove a conexão entre 
os setores da organização e, assim, promove a automatização dos pro-
cedimentos, proporcionando agilidade no desempenho das atividades.
  Maior controle sobre os setores: um sistema permite ao gestor o 
acompanhamento de todas as atividades desenvolvidas pela equipe — 
ou seja, há um maior controle das atividades da empresa.
  Maior segurança para os dados da empresa: os sistemas geralmente 
armazenam os dados na nuvem, o que representa segurança para os 
dados, pois é possível decidir quem poderá acessá-los.
  Possibilidade de planejamento a longo prazo: com o controle dos 
dados do negócio, como estoques e situação financeira, o gestor pode 
realizar planejamentos de longo prazo.
  Tomada de decisão mais segura: com base nos relatórios emitidos 
pelo sistema, as escolhas se tornam mais adequadas, pois se baseiam 
em dados concretos.
  Redução de custos: a utilização de um sistema torna o trabalho mais 
eficiente, o que reduz o tempo para realização das tarefas; assim, é 
possível reduzir o número de colaboradores, ou utilizá-los em outras 
atividades.
  Acesso remoto às informações: o gestor e as pessoas escolhidas por 
ele podem acessar o sistema de qualquer lugar e a qualquer momento, 
proporcionando mais agilidade e praticidade.
Ciclos operacional, econômico e financeiro8
Existem diferentes tipos de sistemas de gestão empresarial; podemos 
destacar o bussiness process management (BPM) e o enterprise resource 
planning (ERP). O BPM é uma ferramenta que busca sistematizar os proces-
sos internos da empresa, realizando o gerenciamento das informações. Essa 
ferramenta define os colaboradores responsáveis por tarefa, o que leva ao 
aumento de produtividade. Possibilita, ainda, o gerenciamento de processos 
que ocorrem fora da empresa, por meio da coleta de dados. O ponto negativo 
dessa ferramenta é a sua complexidade. 
Já o ERP é mais fácil de utilizar; concentra-se no gerenciamento das finan-
ças empresariais, como controle contábil, fiscal e financeiro, e na gestão de 
estoques. Essa ferramenta facilita a conexão entre os setores e a automatização 
dos processos.
Cabe ao gestor analisar os diferentes sistemas disponíveis no mercado 
e optar por aquele que melhor atenda às necessidades do seu negócio. A 
utilização de recursos de tecnologia da informação otimiza os resultados 
financeiros da organização, pois as informações disponibilizadas favorecem 
os processos empresariais e auxiliam na melhora dos ambientes interno e 
externo da organização. 
Com as informações necessárias, o gestor consegue tomar decisões em 
tempo hábil e realizar um melhor planejamento de suas atividades em momentos 
difíceis. Para isso, também é necessário que o ciclo operacional esteja sendo 
monitorado e o ciclo econômico esteja bem ajustado, o que tornará o ciclo 
financeiro adequado. Essa situação leva à obtenção de um fluxo de caixa com 
suficiência financeira para não afetar o capital de giro da organização. Ter 
os ciclos operacional, econômico e financeiro organizados evita que o gestor 
precise correr atrás de informações em cima da hora, oferece melhores condi-
ções para negociações com clientes e fornecedores e melhora o desempenho 
organizacional. A análise do ciclo permite ainda verificar a necessidade de 
financiar recursos em determinados momentos.
9Ciclos operacional, econômico e financeiro
ASSAF NETO, A.; LIMA, F. G. Curso de administração financeira. São Paulo: Atlas, 2009.
ASSAF NETO, A.; SILVA, C. A. T. Administração do capital de giro. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
BORGES, V. A.; CARNEIRO, M.; RIBEIRO, E. Análise das demonstrações contábeis e orça-
mentária. Ribeirão Preto: Centro Universitário UniSEB, 2011.
FRAGOSO, S. Ciclo operacional, ciclo econômico e ciclo financeira: administração 
financeira. Administração e sucesso, 2011. Disponível em: http://administracaoesucesso.
com/2011/03/23/ciclo-operacional-ciclo-economico-e-ciclo-financeiro-administracao-
-financeira/. Acesso em: 29 jul. 2019.
HESSEL JÚNIOR, A. L. Análise da situação financeira de uma empresa de pequeno porte: 
estudo de caso. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – 
Faculdade de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 
2011. Disponível em: https://lume.ufrgs.br/handle/10183/36729. Acesso em: 29 jul. 2019.
OLIVEIRA, D. P. R. E. Sistemas, organização e métodos. uma abordagem gerencial. São 
Paulo: Atlas, 2009.
PADOVEZE, C. L.; BENEDICTO, G. C. Análise das demonstrações financeiras. 3. ed. São 
Paulo: Cengage Learning, 2010. 
RAMOS, M. V. M. Utilizando o ciclo operacional para fazer o orçamento de caixa e 
calcular a necessidade de capital de giro (NCG). Connexio, 2011. Disponível em: https://
repositorio.unp.br/index.php/connexio/article/view/10. Acesso em: 29 jul. 2019.
RICCO, R. Quando mudar é preciso - 5 perguntas que auxiliam o gestor a decidir pela 
troca ou não do ERP. Empresas S/A, 2011. Disponível em: http://www.empresassa.com.
br/2011/06/quando-mudar-e-preciso-5-perguntas-que.html. Acesso em: 29 jul. 2019
ROSS, S.; WESTERFIELD, W. R.; JAFFE, F. J. Administração financeira. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2002.
Ciclos operacional, econômico e financeiro10
Dica do professor
A utilização de um sistema de gestão empresarial é essencial para as empresas que buscam 
melhorar sua performance frente ao mercado competitivo em que estão inseridas. Escolher um 
sistema adequado que atenda às necessidades do negócio é um dos grandes desafios do gestor. 
Uma das dúvidas que, por vezes, assolam os gestores é decidir entre a aquisição de um sistema de 
gestão e o desenvolvimento de seu próprio sistema, moldado de acordo com suas necessidades.
Nesta Dica do Professor, você conhecerá os fatores que podem auxiliar na escolha do sistema de 
gestão empresarial mais adequado.
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Exercícios
1) O ciclo operacional é de grande importância para a empresa, pois acaba por envolver todas 
as etapas relacionadas à vida do produto. Com relação a ele, é correto afirmar:
A) Contempla todas as fases econômicas da empresa, desde a aquisição de matéria-prima até os 
recebimentos das vendas.
B) Quanto maior for o ciclo operacional, melhor para a organização, pois não haverá 
dependência de capital de giro.
C) Representa o tempo médio que a empresa leva para produzir, vender e receber os valores 
relativos à produção.
D) Os fatos envolvendo o ciclo operacional ocorrem de forma aleatória, sem sequência e tempo 
de duração definidos.
E) Para chegar ao cálculo do ciclo operacional, basta somar o prazo médio de recebimento com 
o ciclo financeiro.
2) O ciclo financeiro diz respeito ao período no qual a empresa gira os seus recursos entre os 
recebimentos e os pagamentos. Sobre ele, pode-se afirmar:
A) O tipo de negócio desenvolvido pela empresa e suas características nãoexercem influência 
sobre a continuidade financeira.
B) É o período médio no qual os recursos estão investidos em operações sem que tenham 
ocorrido entradas desses valores devidos no caixa.
C) A concessão de prazo para pagamento por parte dos fornecedores não exerce influência no 
financiamento de capital de giro da empresa.
D) Quanto menor o prazo para pagamento junto aos fornecedores, melhor será o resultado 
financeiro para a organização.
E) Quanto menor for o ciclo financeiro, mais tempo a empresa precisará ir atrás do 
financiamento de suas atividades.
3) 
O ciclo econômico relaciona-se com o período de estocagem das mercadorias, necessitando 
de uma boa administração para evitar problemas no caixa da empresa. Com base nele, é 
correto afirmar:
A) Quanto menor o prazo em que a mercadoria fica parada no estoque, mais lento torna-se o 
giro de estoque.
B) O giro de estoque representa o período em que a mercadoria não se encontra mais na 
organização.
C) Quanto mais tempo o produto ficar em estoque, mais recursos a empresa terá no caixa para 
suprir suas necessidades.
D) A empresa poderá ter sua liquidez comprometida na medida em que as mercadorias vão 
sendo vendidas.
E) Corresponde ao período em que a mercadoria permanece na empresa, desde a compra até a 
venda do produto.
4) Um sistema de gestão empresarial pode trazer inúmeros benefícios para a organização, 
alterando ambientes e resultados. Tanto os gestores qunto os colaboradores envolvidos são 
beneficiados pelo uso de um bom sistema. É possível citar como benefício gerado pelo uso 
de um sistema de gestão:
A) maior segurança para os dados da empresa.
B) maior complexidade na tomada de decisão.
C) o trabalho passa a ser mais demorado.
D) possibilidade de planejamento a curto prazo.
E) redução do controle sobre os setores.
5) Existem diversos tipos de sistemas de gestão empresarial, cabendo à organização optar por 
aquele que melhor atenda às suas necessidades. Com base nos tipos de sistemas, é correto 
afirmar que:
A) com a utilização do sistema ERP é possível definir a tarefa de cada colaborador e conquistar 
aumento de produtividade.
B) a desvantagem da ferramenta ERP é a complexidade que ela apresenta, sendo necessário 
grande empenho para utilizá-la.
C) o sistema BPM concentra-se no gerenciamento das finanças empresariais, com controle 
contábil, fiscal e financeiro na gestão de estoques.
D) o sistema BPM é uma ferramenta que busca sistematizar os processos internos da empresa, 
realizando o gerenciamento das informações.
E) a ferramenta BPM facilita a conexão entre os setores da organização e ainda promove a 
automatização dos processos.
Na prática
Os ciclos operacional, econômico e financeiro têm grande importância na gestão da organização. 
Monitorar cuidadosamente esses ciclos é essencial para a saúde financeira do negócio. Manter 
ciclos curtos e prazos controlados e ajustados conforme as necessidades são fatores que irão fazer 
a diferença no sucesso organizacional.
Neste Na Prática, você vai conhecer um exemplo prático de como realizar o cálculo dos ciclos.
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
A importância de um sistema de gestão para micro e pequenas 
empresas
No link a seguir, você vai conferir o motivo pelo qual as empresas devem adotar um sistema de 
gestão empresarial.
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
Ciclo operacional, ciclo financeiro e ciclo econômico
Afinal, o que são os ciclos econômico, financeiro e operacional de uma organização? No vídeo a 
seguir você verá definições práticas sobre esses conceitos.
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Gestão empresarial: confira cinco dicas para escolher o sistema 
perfeito
Como escolher o sistema de gestão empresarial adequado para seu negócio? No link a seguir você 
verá dicas de como escolher um sistema de gestão adequado para seu negócio.
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