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24/09/2023, 20:29 Avaliação I - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765104) Peso da Avaliação 1,50 Prova 55041178 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 O lançamento de produtos no mercado depende de ações integradas de comunicação, chamada de comunicação integrada de marketing. Nela, constam variadas estratégias, como propaganda, relações públicas ou promoção de vendas. Sobre essas estratégias, analise as sentenças a seguir: I- A promoção de vendas é a interação pessoal com os possíveis compradores. II- A propaganda é a utilização pelo correio ou e-mail para se comunicar diretamente com o consumidor. III- O marketing direto é qualquer forma paga de promoção não pessoal de ideias, mercadores ou serviços. IV- As relações públicas representam as ações variadas pensadas para fortalecer a imagem da marca em diferentes públicos. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B Somente a sentença IV está correta. C As sentenças I e IV estão corretas. D Somente a sentença II está correta. O sistema dos 4Cs representa uma das possibilidades que o marketing considera para estabelecer estratégias nos negócios. Ao utilizar este sistema, que apresenta foco no cliente, o profissional de marketing consegue ser estratégico nos pontos que dizem respeito ao cliente, à conveniência, à comunicação e ao custo. Sobre esses elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No aspecto "cliente", devem ser compreendidas as necessidades e/ou desejos dos clientes e como isso é relevante nas vendas de uma organização. ( ) No aspecto "conveniência", deve-se definir as melhores formas de promover o produto conforme as praças de distribuição. ( ) No aspecto "comunicação", devem ser estabelecidas estratégias para os pontos de distribuição do produto ou serviço. ( ) No aspecto "custo", deve-se estabelecer preços coerentes às necessidades do consumidor e à atuação da concorrência. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B V - F - F - V. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 24/09/2023, 20:29 Avaliação I - Individual about:blank 2/6 C V - V - V - V. D V - V - F - V. A criação e ampliação de valor é um dos principais fatores para o sucesso. Sobre o que o profissional necessita, assinale a altermtiva CORRETA: A Marketing. B Propaganda. C Marketing e Publicidade. D Vendas. “O planejamento estratégico é o processo administrativo de desenvolver e manter uma viabilidade entre os objetivos organizacionais e os recursos e as oportunidades de mercado em constante mutação. O alvo do planejamento estratégico é configurar e reconfigurar o negócio da empresa e seus produtos de forma que eles combinem produção de lucros e crescimento” (KOTLER, 2011, p. 73). O autor do texto é referência quando o assunto é Marketing. Ele aborda um tema conhecido com Mix de Marketing ou 4 Ps. Assinale a alternativa CORRETA que representa o conceito do P que o analisa quanto vai custar esse produto ou serviço, ou seja, é o valor a ser cobrado: FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A Praça. B Promoção. C Preço. 3 4 24/09/2023, 20:29 Avaliação I - Individual about:blank 3/6 D Produto. Os consumidores têm como característica a busca por suas necessidades e desejos para a sua satisfação, dessa forma é importante o profissional de marketing estar preparado para apresentar essa procura, tendo pleno conhecimento dos conceitos antes de aplicá-los. Sobre os 4 As do composto de Marketing, qual ação está relacionada ao A de Análise? A Realização da campanha de marketing via propaganda. B Investigação do potencial de mercado. C Cálculo da rentabilidade de retorno do investimento. D Readequação do design do produto ou da experiência. Publicidade é um modo de apresentar os produtos ou serviços de uma organização. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Publicidade desperta nas pessoas o desejo pelo produto ou serviço. ( ) Publicidade é qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoal de ideias, bens ou serviços efetuados por um patrocinador identificado. ( ) Propaganda é a atividade para promover uma empresa, ou seus produtos, pela inserção de notícias gratuitas na mídia. ( ) Publicidade é diferente de propaganda. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. 5 6 24/09/2023, 20:29 Avaliação I - Individual about:blank 4/6 B V - V - F - V. C F - F - V - F. D F - V - F - V. A análise SWOT (Strengths-forças, Weaknesses-fraquezas, Opportunities- oportunidades, Threats- ameaças) é uma ferramenta de análise gerencial frequentemente utilizada na Gestão. Quanto à análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: A As condições internas são as oportunidades e ameaças. B As condições internas são os pontos fortes e oportunidades. C As condições externas são os pontos fortes e fracos. D As condições externas são as oportunidades e ameaças. “O planejamento estratégico é o processo administrativo de desenvolver e manter uma viabilidade entre os objetivos organizacionais e os recursos e as oportunidades de mercado em constante mutação. O alvo do planejamento estratégico é configurar e reconfigurar o negócio da empresa e seus produtos de forma que eles combinem produção de lucros e crescimento” (KOTLER, 2011, p. 73). O autor do texto é referência quando o assunto é Marketing. Ele aborda um tema conhecido com Mix de Marketing ou 4 Ps. Assinale a alternativa CORRETA que representa o conceito do P que estuda em que lugar será oferecido esse produto ou serviço: FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A Praça. 7 8 24/09/2023, 20:29 Avaliação I - Individual about:blank 5/6 B Produto. C Preço. D Promoção. Como qualquer situação da evolução humana, o marketing também teve sua alavancagem evolutiva, ou seja, desde que existe a troca por alguma coisa, seja ela por dinheiro na aquisição de um produto tangível, um serviço não tangível e até a doação de sangue, é uma combinação na busca para satisfazer uma necessidade em que duas ou mais pessoas dão algo de valor em troca de outro. Quanto ao principal objetivo do marketing, assinale a alternativa CORRETA: A Marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores. B A finalidade do marketing é gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. C A finalidade do marketing é criar valor nos produtos ao cliente. D A finalidade do marketing é gerar concorrência. A empresa TK, localizada em um grande centro, possui em seu mix de produtos tecidos de diversas cores para ternos masculinos de alto padrão. Considerando a necessidade de analisar as variáveis do marketing, a empresa colocou em prática o modelo dos 4As: análise, adaptação, ativação e avaliação. Ao utilizar este modelo, é possível estudar questões fundamentais das estratégias de propaganda para serem colocadas em prática de acordo com seu público-alvo. Este tipo estratégia está inserido em qual etapa do modelo? A Análise. B Adaptação. C Ativação. D Avaliação. 9 10 24/09/2023, 20:29 Avaliação I - Individual about:blank 6/6 Imprimir