Questões resolvidas
Diante disso, assinale a alternativa correta.
B. Construir uma relação de fidelidade significa conquistar seu consumidor com atitudes que possam gerar confiança e respeito.
Sobre a otimização para serviços de busca, conhecida como estratégia de SEO (search engine optimization), assinale a alternativa correta.
A. SEO: conjunto de técnicas que tem como objetivo fazer com que suas páginas apareçam bem posicionadas nas ferramentas de busca.
Sobre os serviços de pós-venda, assinale a alternativa correta.
C. Os serviços de pós-venda são essenciais para que os clientes decidam se voltam ou não a consumir seus produtos ou serviços.
A definição apresentada refere-se ao conceito de:
a) Marketing digital
b) Universo on-line
c) Mecanismos de busca
d) Redes sociais digitais
e) Inbound Marketing
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d) Cite exemplos de tática e atitudes necessárias em uma negociação integrativa (ganha-ganha)- c) Compare as estratégias de barganha distributiva (ganha-perde) e integrativa (ganha-ganha) explique a diferença quanto ao foco no relacionamento entre as partes
- b) Compare os estilos de competição e cooperação, explique qual a importância de ajustar o estilo de negociação com a situação, o negociador e com a estratégia
- a) Explique sobre os estilos de negociação competitiva e cooperativa, segundo Mello (2010)
- Segundo Mello (2010), o negociador se utiliza de premissas como contato com a outra parte envolvida, interesses em relacionamentos futuros, resgate de um relacionamento,
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