GMK Marketing PROVA 02

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1. Uma rede social é composta de atores (nós) e de laços. Os laços podem ser de três 
tipos. Quais são eles? 
Fortes, fracos e ausentes. (Alternativa correta) 
Permanentes, ausentes e temporários. 
Fortes, fracos e médios. 
 Digitais, off-line e mistos. 
 Verdadeiros, falsos e indiferentes. 
2. O marketing de conteúdo se tornou a “menina dos olhos” na economia digital. Em um 
contexto em que informação é poder, o conteúdo passa a ser uma fonte valiosa de 
recursos. Todavia, para que o conteúdo, de fato, seja uma estratégia de marketing eficaz, 
é preciso se atentar a alguns aspectos. Com relação às premissas básicas para a 
elaboração de conteúdo, assinale a alternativa correta. 
As lacunas de conteúdo devem ser aplicadas ao conteúdo da empresa, sem precisar 
verificar a concorrência. 
O conteúdo produzido deve ser construído com base no desejo do público-alvo, sem 
estar atrelado aos objetivos organizacionais. 
A distribuição do conteúdo deve ser padronizada entre os canais, mantendo a mesma 
periodicidade para todos. 
Métricas de SEO são mecanismos que norteiam a construção de um conteúdo 
rastreável em sites de busca. (Alternativa correta) 
O calendário editorial é uma ferramenta exclusiva para utilização da gerência, sem 
necessidade de compartilhamento com a equipe. 
3. Para facilitar o trabalho dos profissionais de marketing de conteúdo, existem 
ferramentas e plataformas digitais que automatizam algumas funções e, 
principalmente, são fontes valiosas de informações para se construir um planejamento 
de conteúdo eficaz e estratégico. Com relação às plataformas digitais mais conhecidas 
do mercado que auxiliam na produção de conteúdo, avalie as afirmativas a seguir: I. O 
Google Analytics é a principal ferramenta para obtenção de dados sobre tráfego ao site e 
perfil dos visitantes. II. O BuzzSumo é uma plataforma digital voltada para a otimização 
de SEO e a análise global de sites, incluindo concorrência. III. O SEMRush é a plataforma 
ideal para encontrar influenciadores no segmento e indicar temáticas mais buscadas. IV. 
O RD Station é uma plataforma nacional para otimizar os processos de automação e 
captura de leads. Assinale a alternativa correta. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
As afirmativas I e III estão corretas. 
As afirmativas II e III estão corretas. 
As afirmativas III e IV estão corretas. 
As afirmativas I e IV estão corretas. (Alternativa correta) 
4. Assim como outros conteúdos publicitários, o e-mail marketing deve ser estruturado 
da maneira correta para ter uma taxa de abertura e de retorno satisfatória para a 
campanha. Por isso, é importante ficar atento ao seguinte ponto na criação da 
campanha: 
Destaque o máximo de informações possíveis para que fique completa a informação. 
Crie layouts bem coloridos para que a atenção do usuário seja despertada. 
E-mails com arquivos sonoros ajudam a explicar conteúdos a serem enviados. 
Evite colocar arquivos executáveis no e-mail para que não 
virem spam. (Alternativa correta) 
Para facilitar o uso da mensagem, é indicado utilizar vídeos no e-mail marketing. 
5. As redes sociais promoveram uma verdadeira transformação no comportamento dos 
consumidores. Em relação a essa questão, é possível dizer que: 
as marcas podem escolher o tipo de informação que os consumidores acessam nas 
redes sociais. 
para os consumidores, melhoraram as informações sobre os produtos e as marcas. 
Entretanto, a velocidade dessas informações permanece a mesma dos processos 
tradicionais de compra. 
os consumidores passaram a saber mais sobre as marcas, mas ainda têm dificuldades 
de saber a opinião de outros consumidores. 
embora possam comprar mais, os consumidores continuam sem grandes acessos a 
informações sobre as marcas. 
os consumidores se acostumaram a saber mais das empresas nas redes sociais e 
passaram a dar credibilidade às informações dadas por outros 
consumidores. (Alternativa correta) 
6. Como você sabe, a Internet tornou-se uma ferramenta indispensável para o Marketing 
nesse novo cenário de transformação. São diversas as vantagens que poderá 
proporcionar, muitas podem ser percebidas através da análise dos 4Ps. Sendo assim, 
você sabe qual o “P” que trouxe como benefício a customização? 
Ponto de venda. 
Promoção. 
Produto. (Alternativa correta) 
Praça. 
 Preço. 
7. O número de usuários ativos nas redes sociais vem aumentando pela própria 
quantidade de redes disponíveis, mas também em função da tecnologia que se 
apresenta como a mais acessível aos consumidores. Assinale a alternativa que indica 
essa tecnologia. 
Computadores de mesa. 
Realidade virtual. 
Internet das Coisas. 
Celular. (Alternativa correta) 
Notebooks. 
8. Você sabe qual é o papel principal das mídias sociais para as empresas? 
Gerar conteúdo e realizar propaganda. 
Aproximar-se do consumidor e criar uma relação mais próxima com 
ele. (Alternativa correta) 
Enfrentar a concorrência e receber elogios. 
Realizar propaganda e transmitir mensagens. 
Transmitir mensagens e comunicar-se com formalidade. 
9. Leia o trecho a seguir: “A mídia social desempenhou um papel importante na 
mudança do consumidor. No passado, os consumidores ouviam com atenção a 
transmissão de conteúdos pela mídia tradicional, inclusive a publicidade. Eles 
simplesmente não tinham escolha. A mídia social mudou isso. Agora, os consumidores 
têm à disposição um grande volume de conteúdo gerado por outros usuários, o qual eles 
consideram mais confiável e bem mais atraente do que aquele oferecido pela mídia 
tradicional” (KOTLER et al., 2017, p. 148-149). Com relação a essa mudança no 
comportamento dos usuários e aos principais erros cometidos pelos profissionais de 
marketing de conteúdo, classifique as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas 
(F): ( ) O conteúdo criado para as novas redes deve ser envolvente e cativante, 
estabelecendo conexões profundas entre o consumidor e a marca. ( ) Na mídia social, os 
anúncios devem interromper de forma abrupta os usuários enquanto consomem um 
conteúdo informativo. ( ) Um dos principais erros do marketing de conteúdo é aplicá-lo 
como outra forma de propaganda e divulgar apenas informações promocionais. 
Assinale a alternativa que contém a ordem correta de preenchimento. 
 V - F - F. 
F - V - V. 
V - V - F. 
V - F - V. (Alternativa correta) 
V - V - V. 
10. Quais das alternativas abaixo representa algumas das vantagens da utilização do 
Marketing digital, tornando-se uma estratégia indispensável para as organizações? 
 Maiores custos, abrange toda a população, comunicação mais restrita. 
Maiores custos, alcance mundial, comunicação eficiente. 
Menores custos, abrange toda a população, comunicação mais restrita. 
Menores custos, segmentação de clientes, comunicação de maneira mais 
direta. (Alternativa correta) 
Maiores custos, segmentação de clientes, comunicação de forma mais direta.