Logística de Materiais e Armazenagem

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Questão 1/10 - Logística Materiais e Armazenamento
A movimentação de materiais é uma atividade imprescindível para a eficiência da armazenagem. Todavia a preocupação com a movimentação não é recente, pois sempre houve a necessidade de utilizar equipamentos que auxiliasse o ser humano com os trabalhos de movimentação e transporte. Das pirâmides do Egito à Muralha da China ou qualquer outra grande obra que encanta a humanidade até hoje, todas necessitaram de grande movimentação de materiais. Por mais que verdadeiros exércitos tenham trabalhado nessas obras, foram às técnicas de movimentação e os equipamentos que por mais rudimentares que fossem que auxiliaram o homem nesses empreendimentos. Com esse fato, percebe-se a importância da mecanização da movimentação e atualmente com todos os avanços tecnológicos aplicados na fabricação dos equipamentos, cada vez mais o colaborador torna-se o operador, deixando de utilizar a força física para tal atividade. Então para que o Setor de Armazenagem tenha agilidade na execução das tarefas, a empresa necessita investir em equipamentos de movimentação interna para que seja possível movimentar mais em menos tempo.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que nos evidenciafirmar que: CONSIDERAR “AQUELA QUE COMPLETA AFIRMAR QUE....”
	
	A
	a movimentação de materiais não necessita exatamente ser um setor dentro da organização, pois, na maioria dos casos, é uma tarefa atrelada ao almoxarifado ou depósito.
Questão 2/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Os custos com a armazenagem são os que ocorrem em virtude da organização manter certos volumes de estoques. Os mais visíveis estão atrelados aos custos com o aluguel do armazém, com a compra e manutenção dos equipamentos de movimentação interna e estrutura física, e também o custo com a mão de obra. Para que a empresa consiga reduzir seus custos com armazenagem, é necessário realizar algumas ações continuamente. A partir disso, analise as sentenças a seguir sobre quais ações auxiliam a organização a reduzir seus custos com armazenagem mantendo a saúde financeira. 
Marque a única opção correta:
	
	A
	Fazer inventário periodicamente para identificar produtos obsoletos, avariados, vencidos ou armazenados de forma inadequada.
Questão 3/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Por mais que a movimentação seja uma das ações que mais ocorrem no depósito também não é vista como agregadora de valor para o produto, então é considerada custo. Devido a isso, é dentro dessa função que a busca pela redução dos custos de: mão de obra, dos materiais, dos equipamentos, das perdas entre outros, é incessante. O fato positivo é que mesmo com essa visão de custo, muito tem se investido na movimentação de materiais para agilizar as tarefas dentro dos depósitos e isso trouxe um pouco mais de destaque a essa função considerada apenas como despesas ou custos. Têm colaborado para isso, os estudos do Instituto de Movimentação e Armazenagem (IMAM) conceituada instituição da área de logística, o qual concluiu que um sistema de movimentação interna necessita de propiciar velocidade nas operações, dentre esses o papel de maior destaque fica por conta dos equipamentos de movimentação, os quais trazem benefícios para as empresas.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e, na sequência, assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas considerando quais são os benefícios que as empresas ganham com os investimentos e maior profissionalismo na área de movimentação. 
(  ) Redução do esforço físico do homem.
(  ) Movimentação mais segura, sem acidentes e danos aos materiais.
(  ) Redução do custo de movimentação de materiais.
(  ) Aumento de produção e capacidade de estocagem.
(  ) Redução da área.
	
	E
	V – V – V – V – V
Questão 4/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Muitas oportunidades de aumentar os lucros se encontram na área da administração de materiais. As economias significativas oferecidas por esta área não resultam de fatos isolados, isso deve ser entendido em seu contexto. Seja qual for o modo de embalagem e movimentação do material, a melhor forma de armazená-lo é aquela que maximiza o espaço disponível nas três dimensões do prédio (comprimento, largura e altura). Até há algum tempo, o conceito de ocupação física se concentrava mais na largura e no comprimento do que na altura. O mau aproveitamento se tornou antieconômico, além do que se constatou que uma das formas de garantir a produção é manter estocadas as quantidades corretas de matéria-prima próximas do local produtivo. Desta forma ocupar em “altura” foi uma solução para reduzir espaços e guardar maior quantidade de materiais. Em um mercado altamente competitivo e cercado de estratégias, cabe ao gestor avaliar o perfil da organização, de seus fornecedores e de seu mercado, para assim tomar a decisão de estocar ou não.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale V para as os fatores negativos de se manter estoques e F para as os fatores que não são negativos quanto à estocagem:
(  ) Os custos da armazenagem entre os quais: instalações, estruturas físicas, mão de obra e com equipamentos e movimentação dos materiais no armazém.
(  ) O capital imobilizado no material estocado.
(  ) Obsolescência e perda de material, devido sua perecibilidade.
(  ) Garantia da produção em diferentes níveis.
(  ) Equilibrar a oferta quando se trata de produto sazonal.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
	
	D
	V – V – V –F – F
Questão 5/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Leia o trecho a seguir:
Segundo o IMAM (Instituto de Movimentação e Armazenagem) “a movimentação de materiais é a arte e a ciência do fluxo de materiais, envolvendo a embalagem, movimentação e estocagem”. Mas os equipamentos não são os únicos requisitos necessários na solução de um problema de movimentação de materiais – algumas vezes, o método mais simples e econômico não irá requerer equipamento algum. Na realidade, as técnicas e práticas do estudo do trabalho sugerem:
1 – Eliminar os movimentos.
2 – Combinar os movimentos com algumas outras funções, tais como: processo, inspeção, pesagem, etc.
3 – Trocar a sequência de atividades para reduzir, eliminar ou alterar as rotas de movimentos.
4 – Simplificar os movimentos para diminuir o alcance, extensão ou distâncias a serem percorridas ou para aperfeiçoar o método ou a seleção de equipamentos.
Só então, após ter sido seguido o procedimento acima, o equipamento poderá ser escolhido – se necessário.
 Fonte do texto: Adaptado de: Moura, Reinaldo A. Equipamentos de Movimentação e Armazenagem. São Paulo: IMAM, 2000. (Série Manual de logística, volume 4 – 5ª edição, revista e ampliada).
A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso.  
I. Antes de escolher um equipamento de movimentação interna é imprescindível avaliar a real necessidade da organização levando em consideração o tipo de produto e o método de armazenagem.
II. Para acertar na escolha de um equipamento de movimentação interna de materiais o gestor de logística necessita conhecer o fluxo que a movimentação terá e o volume que será movimentado diariamente.
III. Um equipamento de movimentação interna de materiais adequado é aquele que possui mais tecnologia, é mais versátil e tem o custo mais caro do mercado.
IV. Antes de escolher um equipamento de movimentação interna é interessante pesquisar as vantagens de cada equipamento, as ofertas do mercado, seus custos e sua durabilidade.
V. A escolha de um equipamento de movimentação interna de materiais é uma tarefa complexa a ponto de ser terceirizada para empresas especialistas em movimentação.
Agora marque a sequência correta:
	
	E
	V, V, F, V, F.
Questão 6/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Leia o texto a seguir:
Idealizar um espaço adequado para uma armazenagem eficiente não é uma tarefa fácil para os gestores. Isso porqueelementos como: custo, sofisticação dos métodos de armazenagem e imobilização de capital em local destinado a guardar materiais são limitadores para as organizações principalmente de pequeno e médio porte. Dentro do conteúdo apresentado dos princípios básicos da armazenagem, o item: “Obsolescência: adotar a revisão periódica para identificar se os itens e se a estrutura não está obsoleta e perdendo produtividade”, significa dizer que:
I.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando produtos estão estocados por longo período de tempo.
II.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando o giro dos produtos é alto e o tempo para encontrar e montar pedidos é mínimo.
III.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando o sistema de busca e separação dos itens é feito através de sistemas automatizados. 
IV.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando frequentemente há ruptura nos estoques de itens, prejudicando o atendimento aos pedidos. 
V.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando os colaboradores utilizam processos manuais de movimentação de materiais.
Agora, assinale a alternativa correta.
	
	B
	I, IV, e V apenas.
Questão 7/10 - Logística Materiais e Armazenamento
O processo de armazenagem é necessário para que os estoques estejam organizados, garantindo assim maior rapidez de reposição e possibilitando uma melhor integração entre as cadeias de suprimentos, produção e distribuição. A armazenagem pode reduzir custos nas empresas e passa segurança ao cliente, pois ao utilizar um sistema de relatório de pedido em aberto, pode-se verificar atrasos de produção em operações de remessas e atendimento ao cliente, enquanto o pedido é rastreado, ou seja, a armazenagem pode ser uma estratégia de diferenciação, desde que todos os envolvidos no processo estejam sincronizados.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que representa o ponto fundamental da armazenagem. 
	
	A
	Na armazenagem o ponto fundamental é elevar o nível de serviço entregue ao cliente em todos os pontos da cadeia, atendendo às perspectivas do mercado e evitando a concorrência.
Questão 8/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Compreende-se que a operação de armazenagem impacta diretamente no nível de serviço que a empresa oferece ao cliente, dessa forma os fundamentos da armazenagem necessitam ser conhecidos e estruturados de maneira que auxilie as organizações a atingir seus objetivos. No entanto, admite-se certa complexidade no gerenciamento dessa atividade devido a interdependência de vários departamentos da empresa e até mesmo da cadeia de fornecimento. Devido a isso, segundo Moura (2006, p. 6-7) os fatores que demonstram a necessidade de armazenagem são:
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas, considerando os fatores que demonstram a necessidade de armazenagem. 
(  ) Necessidade de compensação das diferentes capacidades das fases de produção.
(  ) Equilíbrio sazonal – pela dependência em que se encontram a fase de aquisição e a de armazenagem.
(  ) Garantia de continuidade da produção.
(  ) Custos e especulação.
(  ) Estratégias de diferenciação.
	
	D
	V – V – V – V – F
Questão 9/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Na Armazenagem o ponto fundamental é elevar o nível de serviço entregue ao cliente em todos os pontos da Cadeia, atendendo às perspectivas do mercado e evitando a concorrência. Na prática é preciso que você compreenda que armazenagem somente é útil para uma organização quando: busca o ponto de equilíbrio entre: “não faltar produtos para venda e não ter excesso de material estocado”, além de proporcionar a utilização eficiente do espaço disponível e do tempo dos colaboradores. Esse entendimento sobre Armazenagem é necessário porque a administração moderna enfatiza que manter estoques, ou seja, armazenar produtos é prejudicial à saúde financeira da empresa, pois tecnicamente o capital que o gestor investiu em estoque, não traz retornos à mesma. Observe o que Moura (2006) diz: “A armazenagem é uma conveniência econômica, em vez de uma necessidade, no sistema logístico. As mercadorias podem ser colocadas em pontos de demanda, sem a necessidade de instalações de armazenagem (e de estoques). No entanto, o efeito pode ser a programação péssima de produção, o serviço péssimo ao usuário e o uso ineficiente dos serviços de transporte, o que contribui para as perdas de rendimentos ou para o aumento das despesas”.
De acordo com os materiais disponibilizados para estudos, analise as afirmativas abaixo e, na sequência, assinale aquela que menciona a visão do autor sobre o referido texto acima. 
	
	B
	O autor menciona que é possível abastecer o mercado sem a necessidade de armazenagem, desde que a organização seja excelente em programação e gerenciamento dos processos de abastecimento do mercado.
Questão 10/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Investir em estrutura de armazenagem é uma necessidade para organizações que movimentam grandes volumes de mercadorias, como, por exemplo: os grandes supermercados, os atacadistas, distribuidores e varejistas em geral. Entretanto, decidir assertivamente sobre esse investimento requer análise crítica do negócio e também dos elementos operacionais envolvidos no processo. Isso significa dizer que a empresa precisa avaliar se realmente há necessidade de investir em espaço para armazenagem e conhecer a complexidade da operação que será executada para ter noção da dimensão do investimento necessário.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que complementa a seguinte frase: 
O estudo do espaço da armazenagem deve começar pela determinação da localização mais adequada para a organização, a qual equilibre a relação entre:
	
	C
	benefício e custo
Questão 1/10 - Logística Materiais e Armazenamento
É muito comum, na atividade de armazenagem de materiais, principalmente de produtos acabados, a frase: “Não tenho espaço, preciso construir”. E, como resultado, na maioria das vezes, acaba-se construindo sem necessidade. Uma forma de identificar a real ocupação do espaço é através do indicador taxa de ocupação volumétrica, que leva em consideração o espaço disponível versus o espaço utilizado e como meta podemos sugerir que seja maior que 60% de aproveitamento. 
Fonte do texto: Adaptado de: BANZATO, Eduardo [et. al.]. Atualidades da Armazenagem. São Paulo: IMAM, 2003, p. 143. CDD-658.785
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções a seguir que versam sobre espaço do armazém:
I – A preocupação com a ocupação volumétrica do espaço do armazém ocorre porque o espaço é o recurso mais caro do armazém.
II – A ocupação do espaço do armazém é a capacidade que o mesmo tem de oferecer fácil acesso aos itens, sem movimentar outros.
III – Se a taxa de ocupação do espaço disponível para estocagem estiver abaixo de 60%, é necessário analisar o motivo da subutilização.
É correto o que se afirma em:
	
	E
	I, e III, apenas.
Questão 2/10 - Logística Materiais e Armazenamento
A Tecnologia da Informação trouxe inúmeras facilidades para o dia a dia dos armazéns. Para atuar na área de logística, o indivíduo necessita de conhecimento prático, conceitual e tecnológico para lidar com equipamentos de movimentação automatizados, sistemas informatizados de vanguarda e informação em tempo real.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – Os investimentos em Tecnologia para armazéns cresceram exponencialmente nos últimos anos em busca de melhoria da eficiência e da produtividade.
Porque
II – Com o passar dos anos, as empresas buscaram substituir a força física do colaborador por equipamentos de movimentação automatizados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A
	As asserções I e II, são proposições verdadeiras.
Questão 3/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Um armazém inteligente éaquele em que todos os processos são geridos informaticamente, ou seja, que possuem um sistema que controle todas as suas atividades. Este tipo de armazém permite atingir melhores níveis de produtividade, pois os operadores são integralmente guiados pela ferramenta de suporte. A aplicação apoia os operadores na execução de todas as tarefas e permite reportar aos seus gestores os índices de produtividade, as quantidades manuseadas (entradas / pickings / saídas), e um maior controle do inventário de uma forma bastante flexível. O sistema de gestão de armazenagem está ligado a todos os tipos de periféricos utilizados no armazém, quer sejam, computadores fixos ou terminais de leitura óptica. Estes softwares permitem trabalhar em cenários de Radiofrequência ou RFID, possibilitando um acompanhamento online das atividades do armazém.
Fonte do texto: Adaptado do artigo “Armazém inteligente em destaque na Logitrans”. Texto disponível em: http://www.logisticaetransporteshoje.com/armazm-inteligente-em-destaque-no-logitrans/
A partir do exposto no texto, analise as afirmações a seguir:
I – Um armazém inteligente utilizará capital humano em abundância para gerenciar os sistemas informatizados.
II – Um armazém inteligente possui alto grau de automatização e gerencia as operações a partir de sistemas informatizados. 
III – Um armazém inteligente alcançará melhores resultados se os colaboradores (peopleware) estiverem capacitados.
IV – Um armazém inteligente exige investimentos vultosos frequentemente em tecnologia para continuar a desenvolver suas atividades. 
V – Um armazém inteligente oferecerá alta acuracidade nos controles dos estoques se os dados forem inseridos corretamente.
É correto o que se afirma em:
	
	D
	II, III, V, apenas.
Questão 4/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Uma empresa que deseja ser produtiva nas tarefas de Armazenagem e Movimentação deve ter bem claro que isso só é possível quando há uma combinação de recursos tecnológicos e mão de obra capacitada. Ou seja, de nada adianta fazer altos investimentos em Tecnologia da Informação (TI) e não oferecer condições dignas aos colaboradores e até mesmo capacitação para que os mesmos possam atuar com essas novas condições. Observa-se uma tendência a automatizar tudo que é possível dentro de um Armazém, mas a programação ou o comando das máquinas, a organização, a limpeza e o controle serão feitos por mãos humanas. Isso leva a reflexão de que os gestores necessitam avaliar o conjunto e ter informações para isso é imprescindível, pois conhecer como as tarefas são executadas, que riscos oferecem aos colaboradores e o que é possível fazer para melhorar, trará benefícios a todos.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que se refere ao conjunto que a empresa deve conseguir para obter um bom funcionamento do armazém. 
	
	E
	É possível afirmar que para um armazém ser produtivo, quatro fatores chaves, organização, limpeza, conservação e segurança são essenciais.
Questão 5/10 - Logística Materiais e Armazenamento
A automatização de um armazém é um processo que requer uma infinidade de dados e, para isso, são necessários recursos de coleta de dados, cruzamento das informações e análise. E alguns dos recursos mais conhecidos para isso são as etiquetas de Rádio Frequência conhecidas como RFID. Mas antes de aprofundarmos os conceitos de RFID (Radio Frequency Identification Data), é pertinente lembrarmos a primeira tecnologia utilizada para esse fim: o Código de Barras. O código de barras foi criado na década de 1950, mas sua utilização em escala só foi possível a partir de 1974 devido à introdução dos leitores de códigos de barras no mercado. Isso significa dizer que havia tecnologia de coleta e armazenamento de dados dos produtos, mas não havia tecnologia capaz de ler e até de imprimir as informações contidas neste.
De acordo com o conteúdo disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que, segundo a GSI Brasil, consiste nos códigos mais conhecidos. 
	
	A
	EAN-13, EAN-8 E EAN-14
Questão 6/10 - Logística Materiais e Armazenamento
O Ministério do Trabalho e do Emprego (M.T.E.) faz um acompanhamento chamado: Anuário Estatístico de Acidentes do Trabalho para identificar quais os principais riscos que os ambientes de trabalho proporcionam aos colaboradores. Esses dados estatísticos auxiliam na definição dos métodos de prevenção e também na elaboração de Normas Regulamentadoras (NRs) que são conjuntos de requisitos e procedimentos relativos à segurança e medicina do trabalho.
De acordo com o conteúdo disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que consiste na postura da empresa após a implementação das Normas Regulamentadoras. 
	
	D
	Depois de elaborada e implementada, as empresas têm a obrigação de cumprir tais requisitos.
Questão 7/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Este tipo de armazém permite atingir melhores níveis de produtividade, pois os operadores são integralmente guiados pela ferramenta de suporte. A aplicação apoia os operadores na execução de todas as tarefas e permite reportar aos seus gestores os índices de produtividade, as quantidades manuseadas (entradas / pickings / saídas), e um maior controle do inventário de uma forma bastante flexível. O sistema de gestão de armazenagem está ligado a todos os tipos de periféricos utilizados no armazém, quer sejam computadores fixos ou terminais de leitura óptica. Estes softwares permitem trabalhar em cenários de Radiofrequência ou RFID, possibilitando um acompanhamento on-line das atividades do armazém.
De acordo com o conteúdo disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que consiste no tipo de armazém citado no enunciado da questão. 
	
	D
	Armazém inteligente.
Questão 8/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Uma empresa fabricante de sapatos está antecipando a produção da coleção de inverno e necessita estocar parte da produção até chegar o momento de enviar os sapatos para os varejistas. No momento a empresa necessita armazenar 13.000 caixas de sapatos em pallets que comportam 30 caixas cada um. Quantas posições de pallets são necessárias se os pallets serão empilhados em número de três? 
Marque a reposta correta:
	
	D
	145 posições de pallets.
Questão 9/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Atualmente, o gerenciamento de armazéns, vem demandando inúmeros estudos acadêmicos e empresariais para o manuseio interno e correto de estoques. Há a necessidade de pessoas treinadas para evitar prejuízos operacionais e na agilidade para a entrega de produtos, respeitando o nível de serviços na logística (qualidade, tempo e custo). Com o advento de sistemas de tecnologia, todo o armazém pode ser gerenciado, por meio de indicadores de desempenho e programas computacionais de alto desempenho. Por exemplo, softwares como WMS (Warehouse Management Systems), RFID (Radio Frequency Identification Data) e até mesmo o processo de codificação (codificação EAN) podem ser citados.
Fonte do texto: Adaptado de: TADEU, Hugo Ferreira Braga. Gestão de estoques: fundamentos, modelos matemáticos e melhores práticas aplicadas. São Paulo: Cengage Learning, 2010, p. 253. CDD-658-787
A partir das informações do texto e do material de apoio da disciplina, analise as afirmações a seguir:
I – O uso de um WMS auxilia a empresa a melhorar o serviço ao cliente e reduzir os custos operacionais de retrabalho.
II – O uso de um WMS auxilia a reduzir os tempos de espera porque organiza melhor as atividades internas do armazém.
III – Para usar eficientemente um WMS é necessário o uso de outras tecnologias conjuntas como o código de barras. 
IV – A utilização de um WMS só é viável se a organização for um grande varejista, atacadista ou indústria.
V – O sistema WMS é um recurso tecnológico de valor inacessível para pequenas e médias empresas.
É correto o que se afirma em:
	
	C
	I, II, III, somente.
Questão 10/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Nos últimosanos, inúmeras soluções tecnológicas foram lançadas no mercado com objetivo de alavancar as operações e suportar as estratégias logísticas cada vez mais arrojadas. Entretanto, sabe-se que para implantação de qualquer sistema informatizado, a empresa necessita investir em softwares, hardwares, capacitação da mão de obra (“peopleware”) e alguns outros recursos tecnológicos específicos. Mas a questão positiva é que na maioria dos casos, a utilização de recursos tecnológicos torna o armazém mais produtivo justificando os investimentos, desde que consideradas as reais necessidades da operação.
De acordo com o conteúdo disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que consiste no departamento ou área da empresa que mais tem se beneficiado com as inovações tecnológicas. 
	
	D
	Departamento de logística.