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29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 1/9 ... Iniciado em sábado, 29 jul. 2023, 20:05 Estado Finalizada Concluída em sábado, 29 jul. 2023, 20:18 Tempo empregado 12 minutos 24 segundos Avaliar 19,00 de um máximo de 20,00(95%) Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à determinada situação. Nesta ótica, quando as mudanças requerem nova visão ou quando é necessária uma clara direção, o estilo de liderança mais indicado é o: Escolha uma opção: a. confiável b. agregador c. democrático d. agressivo e. conselheiro Em relação à gestão de conflitos assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo: “Conflitos podem trazer resultados _________ ou consequências _______. Nesse sentido, um conflito não deve ser ____________, nem estimulado, mas __________. Escolha uma opção: a. insatisfatórios, satisfatórias, administrado, impulsionado b. ruins, insatisfatórias, gerenciado, minimizado c. positivos, negativas, evitado, administrado d. negativos, insatisfatórias, evitado, administrado e. bons, positivas, negligenciado, evitado https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas.... 29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 2/9 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em relação à estratégia de administração de conflitos, denominada como conciliação, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. Há consciência do conflito pelas partes. Mas opta-se por tentar ou pelo menos adiar a resolução do mesmo b. Significa que uma das partes “abre mão” de determinados pontos, esperando obter reconhecimento, retornos ou favores futuros c. Os conflitos são plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava d. Uma das partes tenta “vencer” à custa das outras partes envolvidas. Nesta opção há uma solução forçada e perdedores e. As partes negociam e chegam a um acordo, onde cada um cedeu, mas obteve frações do que desejava Assinale a alternativa que apresenta os cinco componentes da inteligência emocional, conforme descrito em seu material texto: Escolha uma opção: a. Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Motora b. Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Avaliação do Desempenho c. Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Social d. Autodisciplina, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Liderança e. Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Administração do Tempo Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo: A irmã Maria conduzia um sistema de ensino católico em uma grande área urbana. Um das escolas administrada pela Diocese não conseguia mais se auto sustentar. Quando a Irmã Maria assumiu as responsabilidades pela Escola, ela não se limitou a fechar as portas. Convocou uma reunião de todos os professores, funcionários, pais e explicou a situação da escola. (foi a primeira vez que a maioria daquelas pessoas foi incluída sobre uma discussão importante para a escola). Ela solicitou a todos sugestões para manter a escola aberta e passou grande parte da reunião apenas escutando. Porém, a escola embora tenha funcionado por mais aquele ano, ao final deste período por consenso teve que fechar as portas. Por outro lado, outra escola também na mesma situação foi fechada unilateralmente e imediatamente por outra Irmã designada. Nesta última escola o resultado foi desastroso, pois por vários anos a escola enfrentou processos judiciais com pesadas multas. Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada: Escolha uma opção: a. Estilo Democrático b. Estilo Coercivo c. Estilo Confiável d. Estilo Conselheiro e. Estilo Agregador https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas.... 29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 3/9 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Assinale a alternativa correta em relação aos estilos de Liderança, apresentados em seu material texto: Escolha uma opção: a. O estilo coercivo é o mais adequado para qualquer situação b. A adoção de qualquer estilo de liderança não depende da situação e do contexto de atuação das lideranças c. O estilo democrático é indicado para qualquer situação d. De maneira geral, a adoção de qualquer estilo de liderança depende da situação e do contexto de atuação das lideranças e. Todas as afirmativas estão incorretas Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo: Tom era o gerente de Enfermagem de uma grande Clínica Médica com problemas crescentes de qualidade. Cada segunda-feira toda a equipe de enfermagem se encontrava para examinar os problemas. Para Tom a abordagem não fazia sentido. “Estamos sempre tentando compreender e resolver os problemas da semana passada!” Estamos olhando para trás em vez de pensarmos em como vamos evitar e eliminar por vez nossos problemas de qualidade. A Direção da Clínica convocou todos para uma reunião fora da empresa para discutir mais uma vez os problemas de qualidade. Tom fez um arrojado movimento! No meio do encontro lembrou todo o sucesso e as grandes vitórias que aquela equipe de enfermagem já tinha alcançado. Não procurou culpados pelos problemas, estava mais preocupado em mostrar as causas raízes e os porquês dos decréscimos na qualidade. Com seu vibrante entusiasmo e baseado em fatos e dados, Tom conseguiu mobilizar todos em torno da solução dos problemas. Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada: Escolha uma opção: a. Estilo Agressivo b. Estilo Conselheiro c. Estilo Agregador d. Estilo Coercivo e. Estilo Confiável https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas.... 29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 4/9 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Outra teoria que procura explicar a motivação é Teoria da Fixação de Objetivos. Segundo esta teoria, desenvolvida por Edwin Locke, os indivíduos reforçam sua motivação por meio de: Escolha uma: Escolha uma opção: a. Estabelecimento e busca de atendimento das necessidades básicas b. Definição, busca e alcance de objetivos c. Relações de poder d. Relações sociais no ambiente de trabalho e. Todas as afirmativas estão incorretas Outra Teoria de motivação amplamente desenvolvida é a Teoria de McClelland. Segundo McClelland, as necessidades podem ser agrupadas em três grandes grupos: realização, filiação e poder. Assinale a alternativa que descreve corretamente as necessidades de poder: Escolha uma opção: a. Necessidade de ser aceito e bem quisto pelos outros. Foco no relacionamento b. Necessidade de sucesso, conforme padrões de excelência. Foco na concorrência c. Necessidade de realização e satisfação pessoal pelos resultados alcançados d. Necessidade de exercer comando e influência sobre outras pessoas e. Todas as afirmativas estão incorretas https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas.... 29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 5/9 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 11 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 12 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo: Mars era o técnicode um grande time de futebol. Durante o último campeonato nacional cuidou principalmente dos aspectos psicológicos de seus jogadores, pois estes sofriam grande pressão emocional pelos últimos campeonatos perdidos. Neste período apoiou bastante o atacante mais veterano do time, extremamente abalado pela perda do pênalti na última decisão de campeonato. Mars também reintegrou ao grupo o mais novo atacante – Pedro – uma grande promessa, mas com alguns problemas disciplinares. E foram campeões! Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada: Escolha uma opção: a. Estilo Coercivo b. Estilo Democrático c. Estilo Agregador d. Estilo Agressivo e. Estilo Conselheiro No que tange à administração do tempo, há dois elementos essenciais o foco e a energia. Conforme a matriz foco e energia apresentada em seu e-book, gestores onde o foco e a energia são simultaneamente bem limitadas são caracterizados como: Escolha uma opção: a. empreendedores b. determinados c. realizadores d. procrastinadores e. motivadores Conforme a teoria de Maslow as necessidades de auto realização são aquelas: Escolha uma opção: a. necessárias à sobrevivência b. voltadas à segurança e realização coletiva c. necessárias ao alcance do poder d. voltadas para a realização de grandes desafios ou contribuições e. vitais para a felicidade https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas.... 29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 6/9 Questão 13 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 14 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O enunciado “Conflitos plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava” se refere à estratégia de gestão de conflitos denominada como: Escolha uma opção: a. Colaborar b. Cooperar c. Conciliar d. Acomodar e. Negociar De maneira geral, processos decisórios ideais são compostos pelas seguintes etapas: Escolha uma opção: a. Estabelecer resultados, identificar critérios decisórios e implementar decisões b. Definir o problema, identificar os critérios, coletar e avaliar dados, desenvolver e avaliar lista de alternativas, escolher a melhor alternativa, implementar e acompanhar c. Definir o problema, identificar os critérios, desenvolver opções e acompanhar metas d. Todas as afirmativas estão incorretas e. Identificar os critérios de decisão, identificar causas, identificar consequências, identificar estratégias e estabelecer resultados https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas.... 29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 7/9 Questão 15 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 16 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo: O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não havia dinheiro para nada! A Diretoria se reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hospital foi salvo pelo menos em curto prazo. Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a Liderança. O corpo de Liderança da empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para sair). Os que ficaram com receio das represálias começaram a não comentar as más notícias e os erros! O clima ficou horrível! “A frase mais ouvida era: não ajudarei!” O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais intensidade! Finalmente o Diretor foi demitido! Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada: Escolha uma opção: a. Estilo Coercivo b. Estilo Democrático c. Estilo Agressivo d. Estilo Agregador e. Estilo Confiável Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma opção: a. Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus subordinados b. Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de comprometimento e maturidade/competência dos subordinados c. O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento das tarefas d. O estilo de liderança de apoio preconiza que o líder forneça instruções genéricas e supervisione eventualmente o cumprimento das tarefas e. Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas.... 29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 8/9 Questão 17 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 18 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo: Paulo era o farmacêutico responsável pela área de pesquisa de uma Indústria farmacêutica. O excelente conhecimento técnico de Paulo fez dele um novo astro! Quando todos precisavam de decisões técnicas apuradas Paulo era o nome! Logo cedo foi promovido a chefe de uma pequena equipe que desenvolvia um novo medicamento. Os outros técnicos eram tão brilhantes, auto motivados e orientados para resultados, quanto Paulo. Paulo não precisava orientar ninguém! Era só impor muita pressão por velocidade. Todos estavam acostumados a trabalhar sob intensa pressão e conseguiam completar as tarefas em tempo recorde! Vieram novos desafios e Paulo foi designado responsável por toda a divisão de pesquisa. Como suas tarefas se expandiram e ele tinha de articular os grandes objetivos, coordenar vários projetos e pessoas, delegar responsabilidades, orientar as equipes, Paulo começou a falhar. Não confiando que seus subordinados fossem tão bons quanto ele, se tornou um micro gerente, obcecado com detalhes, trabalhando dia e noite para alcançar os resultados. Sua equipe também não evoluía e se via pressionada e desorientada. Finalmente seu chefe sugeriu que voltasse a sua função técnica! Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada: Escolha uma opção: a. Estilo Agregador b. Estilo Democrático c. Estilo Agressivo d. Estilo Confiável e. Estilo Coercivo Assinale a alternativa que contempla de forma correta cinco estratégias de administração de conflitos: Escolha uma opção: a. Negociação, Aproximação, Não-Enfrentamento, Colaboração e Cooperação b. Acomodação, Enfretamento, Competitividade e Cooperação c. Conciliação, Mediação, Negociação, Aproximação e Fechamento d. Coesão, Acomodação, Negociação, Afeição e Colaboração e. Competição, Acomodação, Não-Enfretamento, Conciliação e Colaboração https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas.... 29/07/23, 20:18 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=217838&cmid=3766 9/9 Questão 19 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 20 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Pode-se, em síntese, definir liderança como: Escolha uma opção: a. Liderar significa orientar e influenciar os comportamentos e ações das pessoas. b. Todas as afirmativas estão corretas c. “Liderança é levar as pessoas a desejarem fazer o que tem que ser feito”; (Warren Bennis) d. “Liderar é bater metas consistentemente, com o time e fazendo certo”. (Vicente Falconi) e. “Liderar é uma escolha, não é uma posição!” (Stephen Covey). Os enunciados “A habilidade de controlar ou redirecionar impulsos e temperamentos desordenados. A propensão a protelar julgamentos, pensar antes de agir” estão relacionados ao componente de inteligência emocional denominado como: Escolha uma opção: a. estabilidade b. autodisciplinac. autocontrole d. empatia e. controle emocional https://whatsa.me/5533991112773/?t=Ol%C3%A1,%20tenho%20d%C3%BAvidas....