Grátis: Em relação à gestão de conflitos assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo: “Conflitos podem trazer resultados _______... – Questões Respondidas

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Em relação à gestão de conflitos assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo:
“Conflitos podem trazer resultados _________ ou consequências _______. Nesse sentido, um conflito não deve ser ____________, nem estimulado, mas __________.
a. insatisfatórios, satisfatórias, administrado, impulsionado
b. positivos, negativas, evitado, administrado
c. negativos, insatisfatórias, evitado, administrado
d. ruins, insatisfatórias, gerenciado, minimizado
e. bons, positivas, negligenciado, evitado

Aprendendo com Desafios

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Gestão de Pessoas - Avaliação_ Revisão da tentativa2

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UNINASSAU RECIFE

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Ed

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Para completar a sentença sobre gestão de conflitos, precisamos considerar como os conflitos podem ser percebidos e gerenciados. A frase sugere que os conflitos podem ter resultados variados e que a forma como lidamos com eles é crucial. Vamos analisar as alternativas: a) insatisfatórios, satisfatórias, administrado, impulsionado - "insatisfatórios" e "satisfatórias" não se encaixam bem, pois são opostos e a frase não flui. b) positivos, negativas, evitado, administrado - "positivos" e "negativas" fazem sentido, mas "evitado" não é a melhor escolha, já que a gestão é importante. c) negativos, insatisfatórias, evitado, administrado - "negativos" e "insatisfatórias" não refletem a possibilidade de resultados positivos e "evitado" não é a abordagem correta. d) ruins, insatisfatórias, gerenciado, minimizado - "ruins" e "insatisfatórias" não capturam a dualidade dos resultados e "minimizado" não é a melhor escolha. e) bons, positivas, negligenciado, evitado - "bons" e "positivas" são positivos, mas "negligenciado" e "evitado" não são abordagens adequadas para a gestão de conflitos. A alternativa que melhor se encaixa na ideia de que os conflitos podem ter resultados variados e que devem ser gerenciados é a b) positivos, negativas, evitado, administrado. Portanto, a resposta correta é a letra b.

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UNINASSAU RECIFE

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De maneira geral, os métodos de avaliação por desempenho mais utilizados atualmente são denominados como:
a. Todas as afirmativas estão incorretas
b. Avaliação por Competências e Avaliação por Resultados
c. Avaliação 360º e o Programa de Desenvolvimento Individual
d. Avaliação por competências e Avaliação 360º
e. Avaliação de Resultados e Avaliação por Mérito

Em relação à estratégia de administração de conflitos, denominada como conciliação, é correto afirmar que:
a. Significa que uma das partes “abre mão” de determinados pontos, esperando obter reconhecimento, retornos ou favores futuros
b. As partes negociam e chegam a um acordo, onde cada um cedeu, mas obteve frações do que desejava
c. Os conflitos são plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava
d. Há consciência do conflito pelas partes. Mas opta-se por tentar ou pelo menos adiar a resolução do mesmo
e. Uma das partes tenta “vencer” à custa das outras partes envolvidas. Nesta opção há uma solução forçada e perdedores

Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à determinada situação. Nesta ótica, na cura de rupturas em uma equipe ou na motivação de pessoas durante circunstâncias estressantes o estilo de liderança mais indicado é o:
a. agregador
b. democrático
c. conselheiro
d. agressivo
e. confiável

Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo: Paulo era o farmacêutico responsável pela área de pesquisa de uma Indústria farmacêutica. O excelente conhecimento técnico de Paulo fez dele um novo astro! Quando todos precisavam de decisões técnicas apuradas Paulo era o nome! Logo cedo foi promovido a chefe de uma pequena equipe que desenvolvia um novo medicamento. Os outros técnicos eram tão brilhantes, auto motivados e orientados para resultados, quanto Paulo. Paulo não precisava orientar ninguém! Era só impor muita pressão por velocidade. Todos estavam acostumados a trabalhar sob intensa pressão e conseguiam completar as tarefas em tempo recorde! Vieram novos desafios e Paulo foi designado responsável por toda a divisão de pesquisa. Como suas tarefas se expandiram e ele tinha de articular os grandes objetivos, coordenar vários projetos e pessoas, delegar responsabilidades, orientar as equipes, Paulo começou a falhar. Não confiando que seus subordinados fossem tão bons quanto ele, se tornou um micro gerente, obcecado com detalhes, trabalhando dia e noite para alcançar os resultados. Sua equipe também não evoluía e se via pressionada e desorientada. Finalmente seu chefe sugeriu que voltasse a sua função técnica!
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
a. Estilo Agressivo
b. Estilo Confiável
c. Estilo Agregador
d. Estilo Coercivo
e. Estilo Democrático

Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo: Tom era o gerente de Enfermagem de uma grande Clínica Médica com problemas crescentes de qualidade. Cada segunda-feira toda a equipe de enfermagem se encontrava para examinar os problemas. Para Tom a abordagem não fazia sentido. “Estamos sempre tentando compreender e resolver os problemas da semana passada!” Estamos olhando para trás em vez de pensarmos em como vamos evitar e eliminar por vez nossos problemas de qualidade. A Direção da Clínica convocou todos para uma reunião fora da empresa para discutir mais uma vez os problemas de qualidade. Tom fez um arrojado movimento! No meio do encontro lembrou todo o sucesso e as grandes vitórias que aquela equipe de enfermagem já tinha alcançado. Não procurou culpados pelos problemas, estava mais preocupado em mostrar as causas raízes e os porquês dos decréscimos na qualidade. Com seu vibrante entusiasmo e baseado em fatos e dados, Tom conseguiu mobilizar todos em torno da solução dos problemas.
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
a. Estilo Conselheiro
b. Estilo Agressivo
c. Estilo Confiável
d. Estilo Coercivo
e. Estilo Agregador

Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo: Mars era o técnico de um grande time de futebol. Durante o último campeonato nacional cuidou principalmente dos aspectos psicológicos de seus jogadores, pois estes sofriam grande pressão emocional pelos últimos campeonatos perdidos. Neste período apoiou bastante o atacante mais veterano do time, extremamente abalado pela perda do pênalti na última decisão de campeonato. Mars também reintegrou ao grupo o mais novo atacante – Pedro – uma grande promessa, mas com alguns problemas disciplinares. E foram campeões!
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
a. Estilo Coercivo
b. Estilo Democrático
c. Estilo Agregador
d. Estilo Agressivo
e. Estilo Conselheiro

Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa incorreta:
a. O estilo de liderança de apoio preconiza que o líder forneça instruções genéricas e supervisione eventualmente o cumprimento das tarefas
b. Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de comprometimento e maturidade/competência dos subordinados
c. Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação
d. O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento das tarefas
e. Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus subordinados

Em relação aos estágios de desenvolvimento de uma equipe assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo: Por exemplo, conflitos mal administrados no estágio de ______________ podem provocar a necessidade, em casos mais extremos, de formação de uma nova equipe ou no mínimo a substituição de determinados membros.
a. padronização
b. turbulência
c. normatização
d. ausência
e. formação

Cada um de nós tem uma orientação específica para o trabalho à qual aproximamos nossa atuação, escolhas e trajetória profissional a um determinado conjunto de prioridades e valores. Podemos denominar esse conjunto de prioridades e valores como:
a. Âncoras de Carreira
b. Liderança Situacional
c. Âncoras de Liderança
d. Inteligência Emocional
e. Âncoras de atuação

No que tange à administração do tempo, há dois elementos essenciais o foco e a energia. Conforme a matriz foco e energia apresentada em seu e-book, gestores onde o foco e a energia são simultaneamente bem limitadas são caracterizados como:
a. determinados
b. procrastinadores
c. empreendedores
d. realizadores
e. motivadores