Gestão de Pessoas por Competências (18809)

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29/05/2023, 19:27 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645383)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 66258203
Qtd. de Questões 20
Nota 8,50
 Em um processo de avaliação de desempenho, quando o avaliador se deixar influenciar por alguma 
característica do avaliado, ele se encontra sob qual influência? Marque a alternativa correta.
A Efeito de dilema moral. 
B Efeito de julgamento moral. 
C Efeito ponto cego.
D Efeito Halo.
A área de recursos humanos considera que todas as pessoas são administradoras, uma vez que 
organização depende das pessoas para obter sucesso. A partir dessas premissas, analise as alternativas 
abaixo e marque (V) para verdadeiras e (F) para as falsas.
I. O subsistema de aplicação é um processo básico na gestão de pessoas e refere-se ao 
recrutamento e seleção de pessoal.
II. O subsistema de monitoramento é um processo que verifica a eficiência dos colaboradores para 
que a organização atinja seus objetivos.
A Apenas a alternativa I está correta. 
B Nenhuma está correta.
C As alternativas I e II estão corretas.
D Apenas a alternativa II está correta.
Cinco processos básicos compõem a gestão de pessoas. O processo que envolve a pesquisa de 
mercado, recrutamento e seleção de pessoas refere-se a qual subsistema?
 Assinale a alternativa correta.
A Manutenção. 
B Desenvolvimento. 
C Provisão.
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D Monitoração.
Os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar são processos administrativos. 
Acerca desses processos, assinale a opção correta:
A
 
São necessários avanços tecnológicos para que ocorram os processos de planejar, dirigir,
comunicar, controlar e avaliar.
 
B
 
Somente as atividades de planejamento e direção são obrigatórias para ocorrer o avanço
tecnológico. 
 
C O processo de direção em uma organização está vinculado ao ordenamento das tarefas 
D
 
O processo de avaliação de desempenho permite a verificação da eficiência dos colaboradores
para o atingimento das metas organizacionais. 
 
A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações.
A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de gestão de 
pessoas.
Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne? Assinale a alternativa correta. 
A O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos.
B As pessoas são alheias às interações sociais. 
C As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. 
D Trabalhadores agem de forma isolada do grupo.
A avaliação por competências inicia pelo mapeamento das competências necessárias para o 
desempenho das atividades, e conta com o apoio do documento de perfil do funcionário
 Em relação às competências, assinale a alternativa correta para competências técnicas 
( ) estão relacionadas à qualidade da reação do colaborador com seus colegas, líderes e demais 
membros da organização.
( ) dizem respeito à capacidade de realizar a análise de uma situação, realizar diagnósticos, 
identificar oportunidades.
( ) consistem no conjunto de conhecimentos técnicos que o colaborador precisa ter para desenvolver 
suas atividades, que podem ser desenvolvidas por meio de capacitações e cursos.
A A alternativa I e II estão corretas
B Somente a alternativa III está correta
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C Somente a alternativa II está correta
D Somente as alternativas II e III estão corretas
 Uma das características da Administração Científica foi a preocupação com a racionalização do 
trabalho do operário e com o desenho de cargos mais simples e elementares da organização. Com 
base no enunciado, assinale a alternativa que apresenta outra característica típica da Administração 
Científica
 
A Essa teoria tem ênfase na estrutura organizacional. 
B A teoria leva em conta o lado emocional do trabalhador.
C Os trabalhadores não multifuncionais. 
D As tarefas simples e específicas aumentam a eficiência.
 
Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central nas 
organizações, pois auxiliam na compreensão do comportamento humano e organizacional, marque a 
alternativa correta.
A
 
Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são aspectos
que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e intervenção
organizacional.
 
B
 
Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais
profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos ao
ambiente organizacional. 
 
C
 
É uma pesquisa destinada a avaliar se os colaboradores enfatizam as recompensas materiais ou o
bem-estar dos colaboradores além de verificar o alinhamento dos objetivos pessoais e
organizacionais. 
 
D
 
O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se refere a
fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais.
 
 Os valores e as crenças são partilhados com os colaboradores da organização, sendo elas o guia da 
vida organizacional e do comportamento dos que nela atuam.
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 Isso refere-se a: Marque a alternativa correta:
A Mitos.
B Valores organizacionais. 
C Poder organizacional.
D Ritos. 
O subsistema de manutenção trata das questões relacionadas à remuneração. O salário líquido pago 
aos colaboradores compreende:
 Assinale a alternativa correta:
A Valor recebido após os descontos. 
B Valor recebido bimestralmente.
C Valor recebido antes dos descontos. 
D Valor recebido somente com o desconto do adiantamento. 
Em relação ao processo de Gestão de Pessoas, quais as alternativas abaixo estão corretas. 
I. É a área que se responsabiliza pelo desenvolvimento dos talentos por meio de um conjunto de 
processos.
II. É a área que cuida do capital humano das organizações.
III. É o setor da organização que trata da gestão do relacionamento com o cliente. 
Assinale a alternativa correta.
A As alternativas I e II estão corretas. 
B Nenhuma alternativa está correta.
C As alternativas I e III estão corretas. 
D As alternativas II e III estão corretas. 
Quais características compõem o subsistema de Provisão de Recursos Humanos? Assinale a 
alternativa correta:
A Tem entre seus processos o treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
B Tem como foco os processos relacionados à administração de salários. 
C Tem entre seus processos principais o recrutamento e seleção de pessoal. 
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D Tem como foco a avaliação de desempenho.
A cultura organizacional pode ser analisada e revista conforme a necessidade. Em relação à Cultura 
Organizacional, podemos dizer que:
 Marque a alternativa correta.
A A cultura organizacional não considera os costumes e valores da organização. 
B As variáveis internas determinam a cultura organizacional.
C A cultura organizacional não é estática e pode mudar ao longo do tempo. 
D A cultura organizacional é estática e é influenciada pelos sentimentos dos colaboradores.
A cultura e o clima organizacional geram impactos nos colaboradores e nos resultados obtidos.
Marque a alternativa correta.
A O clima organizacional é um fenômeno individual e psicológico, enquanto a cultura é um
aspecto sociológico e externo à organização.
B A cultura possui aspectos visíveis e de fácil percepção, como os símbolos da organização, e
outros mais profundos, como as crenças e os princípios compartilhados pelos seus integrantes.
C O clima organizacional é prescritivo e duradouro, enquanto a cultura, por seu caráter descritivo,
é mais mutável.
D A cultura possui apenas aspectos intrínsecos, como crenças e valores, sendo seus aspectos
extrínsecos correspondentesao clima organizacional. 
Os métodos e processos de trabalho foram ênfase de qual teoria? Assinale a alternativa correta.
A Abordagem humanística. 
B Teoria da Administração Científica. 
C Teoria das Relações Humanas
D Pesquisa de Hawtorne.
Um novo profissional de marketing é contratado e ele precisa estruturar o setor de marketing, alocar 
força de vendas por área geográfica e atribuir bônus e prêmios à força de vendas.
 
Quais as funções administrativas que esse novo colaborador está exercendo? Assinale a alternativa 
correta. 
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A Direção e controle.
B Planejamento e organização.
C Organização e direção. 
D Direção e planejamento.
 A divisão do trabalho em várias tarefas a serem executadas e a coordenação delas são fundamentais 
até os dias atuais. Com base no que foi estudado, qual das alternativas abaixo representa uma 
vantagem competitiva das organizações na contemporaneidade?
Assinale a alternativa correta.
A Rotinas e procedimentos.
B Recursos para desenvolver as atividades.
C Conjunto de habilidades do colaborador. 
D Tempos e movimentos. 
Analisar a cultura organizacional requer que fatores importantes sejam vistos, dessa forma, podemos 
afirmar que a análise da cultura organizacional é uma tarefa: Marque a alternativa correta.
A Simples, porque todos os seus elementos comportam-se de forma previsível. 
B Complexa, porque todos os seus elementos comportam-se de forma aleatória. 
C Simples, porque grande parte de seus elementos é de fácil observação.
D Complexa, porque grande parte de seus elementos é de difícil observação. 
 Frederick Taylor, quando desenvolveu a Administração científica, realizou estudos que foram 
pioneiros em qual campo de estudo?
Assinale a alternativa que apresenta a inovação proposta pela teoria da Administração Científica.
A Especialização do operário.
B Departamentalização. 
C Manufatura.
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D Desenvolvimento das células de trabalho.
O sistema de administração de Recursos Humanos é composto por vários subsistemas, que são: 
Assinale a alternativa correta.
A Organizar, controlar, dirigir, planejar. 
B Diagnosticar, recrutar, selecionar, integrar.
C Recrutar, selecionar, integrar, treinar.
D Prover, aplicar, manter, desenvolver, monitorar.
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