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O ESTRESSE DO PROFISSIONAL DE SAÚDE A SÍNDROME DE BURNOUT

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Questões resolvidas

São motivos emocionais do ser humano, exceto:

Respeito
Afiliação
Sono
Reciprocidade
Prestígio

Indique, dentre as opções abaixo, a que define adequadamente a síndrome de burnout.
Preparação do organismo para lidar com um agente estressor que exija adaptação do indivíduo. Em geral, após o gerenciamento do estressor o indivíduo volta a seu estado normal.
Reação do organismo a agentes estressores prolongados que não apresentam possibilidade de gerenciamento a curto prazo fazendo com que o indivíduo mude sua forma habitual de ser.
Reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto, excessivo e estressante com outros seres humanos, especialmente quando estes estão com problemas.
Fase patológica do stress que envolve o aparecimento de consequências físicas, cognitivas e emocionais, levando ao adoecimento do indivíduo com o aparecimento de doenças graves que podem levar ao óbito.
Fase patológica do stress que envolve o aparecimento de consequências físicas, cognitivas e emocionais, levando ao adoecimento do indivíduo embora não haja ainda doenças graves.

Indique dentre as opções abaixo aquela que representa um fator individual associado a níveis superiores de burnout.
Excesso de burocracia
Perfeccionismo
Ambiente de trabalho inadequado
Falta de autonomia
Normas institucionais rígidas

Observe o caso abaixo e classifique o comportamento da médica em questão: A médica Paula é injustamente repreendida por um colega por faltas que não foram de sua responsabilidade. Uma colega de sua equipe vendo tal situação diz para o chefe: qual é a sua heim?! Em primeiro lugar você já cometeu inúmeros erros e não tem moral para estar criticando ninguém.
Comportamento profissional
Comportamento empático
Comportamento agressivo
Comportamento passivo
Comportamento assertivo

Identifique a que tipo de comportamento refere-se a descrição abaixo: Emocionalmente honesto na expressão de sentimentos negativos; expressa sentimentos negativos, a forma é inapropriada; atinge os objetivos na maioria das vezes prejudicando a relação; persevera sem avaliar as consequências; consegue discordar do grupo; defende os próprios direitos, geralmente desrespeitando os direitos alheios; valoriza-se ferindo o outro; faz escolhas para si e para os outros; gera, em relação a si, sentimentos de raiva e vingança; pode sentir-se bem ou mal consigo mesmo; produz uma imagem negativa de si mesmo.
Fuga
Passivo
Assertivo
Agressivo
Empático

Em que consiste a paralinguagem que se caracteriza como sendo um elemento essencial da comunicação humana?
Refere-se ao conteúdo da fala de um indivíduo em um determinado momento histórico e que deve sempre ser contextualizado a fim de se compreender a mensagem.
Refere-se às condições emocionais do receptor da mensagem que pode provocar problemas de comunicação.
Refere-se à mensagem enviada por um determinado emissor e que será recebida pelo receptor que irá decodificar seu conteúdo.
É o processo de interrupção do discurso de uma determinada pessoa.
Processos de comunicação não verbal que incluem desde a postura corporal até a entonação que o sujeito imprime à sua fala.

Observe o caso abaixo e classifique o comportamento da pessoa em questão: Pedro comprou um lanche na lanchonete do hospital e, ao chegar em sua sala, percebe que não está em bom estado de conservação. Ele imediatamente volta à lanchonete e fala com o atendente: olá, acabei de comprar esse lanche mas não me parece estar em bom estado, você poderia trocá-lo para mim, por favor.
Comportamento profissional
Comportamento assertivo
Comportamento empático
Comportamento agressivo
Comportamento passivo

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Questões resolvidas

São motivos emocionais do ser humano, exceto:

Respeito
Afiliação
Sono
Reciprocidade
Prestígio

Indique, dentre as opções abaixo, a que define adequadamente a síndrome de burnout.
Preparação do organismo para lidar com um agente estressor que exija adaptação do indivíduo. Em geral, após o gerenciamento do estressor o indivíduo volta a seu estado normal.
Reação do organismo a agentes estressores prolongados que não apresentam possibilidade de gerenciamento a curto prazo fazendo com que o indivíduo mude sua forma habitual de ser.
Reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto, excessivo e estressante com outros seres humanos, especialmente quando estes estão com problemas.
Fase patológica do stress que envolve o aparecimento de consequências físicas, cognitivas e emocionais, levando ao adoecimento do indivíduo com o aparecimento de doenças graves que podem levar ao óbito.
Fase patológica do stress que envolve o aparecimento de consequências físicas, cognitivas e emocionais, levando ao adoecimento do indivíduo embora não haja ainda doenças graves.

Indique dentre as opções abaixo aquela que representa um fator individual associado a níveis superiores de burnout.
Excesso de burocracia
Perfeccionismo
Ambiente de trabalho inadequado
Falta de autonomia
Normas institucionais rígidas

Observe o caso abaixo e classifique o comportamento da médica em questão: A médica Paula é injustamente repreendida por um colega por faltas que não foram de sua responsabilidade. Uma colega de sua equipe vendo tal situação diz para o chefe: qual é a sua heim?! Em primeiro lugar você já cometeu inúmeros erros e não tem moral para estar criticando ninguém.
Comportamento profissional
Comportamento empático
Comportamento agressivo
Comportamento passivo
Comportamento assertivo

Identifique a que tipo de comportamento refere-se a descrição abaixo: Emocionalmente honesto na expressão de sentimentos negativos; expressa sentimentos negativos, a forma é inapropriada; atinge os objetivos na maioria das vezes prejudicando a relação; persevera sem avaliar as consequências; consegue discordar do grupo; defende os próprios direitos, geralmente desrespeitando os direitos alheios; valoriza-se ferindo o outro; faz escolhas para si e para os outros; gera, em relação a si, sentimentos de raiva e vingança; pode sentir-se bem ou mal consigo mesmo; produz uma imagem negativa de si mesmo.
Fuga
Passivo
Assertivo
Agressivo
Empático

Em que consiste a paralinguagem que se caracteriza como sendo um elemento essencial da comunicação humana?
Refere-se ao conteúdo da fala de um indivíduo em um determinado momento histórico e que deve sempre ser contextualizado a fim de se compreender a mensagem.
Refere-se às condições emocionais do receptor da mensagem que pode provocar problemas de comunicação.
Refere-se à mensagem enviada por um determinado emissor e que será recebida pelo receptor que irá decodificar seu conteúdo.
É o processo de interrupção do discurso de uma determinada pessoa.
Processos de comunicação não verbal que incluem desde a postura corporal até a entonação que o sujeito imprime à sua fala.

Observe o caso abaixo e classifique o comportamento da pessoa em questão: Pedro comprou um lanche na lanchonete do hospital e, ao chegar em sua sala, percebe que não está em bom estado de conservação. Ele imediatamente volta à lanchonete e fala com o atendente: olá, acabei de comprar esse lanche mas não me parece estar em bom estado, você poderia trocá-lo para mim, por favor.
Comportamento profissional
Comportamento assertivo
Comportamento empático
Comportamento agressivo
Comportamento passivo

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1
          Questão
	
	
	São motivos emocionais do ser humano, exceto:
		
	
	Respeito
	 
	Sono
	
	Reciprocidade
	
	Prestígio
	
	Afiliação
	Respondido em 11/05/2023 14:39:39
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Indique, dentre as opções abaixo, a que define adequadamente a síndrome de burnout.
		
	
	Fase patológica do stress que envolve o aparecimento de consequências físicas, cognitivas e emocionais, levando ao adoecimento do indivíduo embora não haja ainda doenças graves.
	
	Preparação do organismo para lidar com um agente estressor que exija adaptação do indivíduo. Em geral, após o gerenciamento do estressor o indivíduo volta a seu estado normal.
	
	Reação do organismo a agentes estressores prolongados que não apresentam possibilidade de gerenciamento a curto prazo fazendo com que o indivíduo mude sua forma habitual de ser.
	 
	Reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto, excessivo e estressante com outros serem humanos, especialmente quando estes estão com problemas.
	
	Fase patológica do stress que envolve o aparecimento de consequências físicas, cognitivas e emocionais, levando ao adoecimento do indivíduo com o aparecimento de doenças graves que podem levar ao óbito.
	Respondido em 11/05/2023 14:39:42
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Indique dentre as opções abaixo aquela que representa um fator individual associado a níveis superiores de burnout.
		
	
	Falta de autonomia
	
	Ambiente de trabalho inadequado
	
	Excesso de burocracia
	 
	Perfeccionismo
	
	Normas institucionais rígidas
	Respondido em 11/05/2023 14:39:45
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Identifique a que tipo de comportamento pertence a descrição abaixo: Emocionalmente inibido na expressão de sentimentos negativos; quando expressa sentimentos negativos, a forma é inapropriada; muito raramente atinge os objetivos e usualmente os sacrifica para manter a relação; não persevera, recriminando a si e aos outros; quase sempre concorda com o grupo; não defende os próprios direitos, mas respeita os direitos alheios; desvaloriza-se; indeciso nas escolhas submetendo-se a opiniões alheias; gera, em relação a si, sentimentos de pena, irritação ou desprezo; sente-se mal consigo mesmo; produz uma imagem negativa de si mesmo.
		
	
	Assertivo
	
	Fuga
	
	Empático
	
	Agressivo
	 
	Passivo
	Respondido em 11/05/2023 14:39:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Observe o caso abaixo e classifique o comportamento da médica em questão: A médica Paula é injustamente repreendida por um colega por faltas que não foram de sua responsabilidade. Uma colega de sua equipe vendo tal situação diz para o chefe: qual é a sua heim?! Em primeiro lugar você já cometeu inúmeros erros e não tem moral para estar criticando ninguém.
		
	
	Comportamento profissional
	
	Comportamento empático
	
	Comportamento passivo
	 
	Comportamento agressivo
	
	Comportamento assertivo
	Respondido em 11/05/2023 14:39:53
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Identifique a que tipo de comportamento refere-se a descrição abaixo: Emocionalmente honesto na expressão de sentimentos negativos; expressa sentimentos negativos, a forma é inapropriada; atinge os objetivos na maioria das vezes prejudicando a relação; persevera sem avaliar as conseqüências; consegue discordar do grupo; defende os próprios direitos, geralmente desrespeitando os direitos alheios; valoriza-se ferindo o outro; faz escolhas para si e para os outros; gera, em relação a si, sentimentos de raiva e vingança; pode sentir-se bem ou mal consigo mesmo; produz uma imagem negativa de si mesmo.
		
	
	Assertivo
	 
	Agressivo
	
	Fuga
	
	Passivo
	
	Empático
	Respondido em 11/05/2023 14:39:56
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Em que consiste a paralinguagem que se caracteriza como sendo um elemento essencial da comunicação humana?
		
	
	Refere-se à mensagem enviada por um determinado emissor e que será recebida pelo receptor que irá decodificar seu conteúdo.
	
	É o processo de interrupção do discurso de uma determinada pessoa.
	 
	Processos de comunicação não verbal que incluem desde a postura corporal até a entonação que o sujeito imprime à sua fala.
	
	Refere-se ao conteúdo da fala de um indivíduo em um determinado momento histórico e que deve sempre ser contextualizado a fim de se compreender a mensagem.
	
	Refere-se às condições emocionais do receptor da mensagem que pode provocar problemas de comunicação.
	Respondido em 11/05/2023 14:40:00
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
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Comentado
	
	
		
	Gabarito
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		8
          Questão
	
	
	Observe o caso abaixo e classifique o comportamento da pessoa em questão: Pedro comprou um lanche na lanchonete do hospital e, ao chegar em sua sala, percebe que não está em bom estado de conservação. Ele imediatamente volta à lanchonete e fala com o atendente: olá, acabei de comprar esse lanche mas não me parece estar em bom estado, você poderia trocá-lo para mim, por favor.
		
	
	Comportamento profissional
	 
	Comportamento assertivo
	
	Comportamento empático
	
	Comportamento agressivo
	
	Comportamento passivo
	Respondido em 11/05/2023 14:40:12
	
		
	Gabarito
Comentado

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