Sustentabilidade em negocios (prova)

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1-Na visão da logística, o serviço ao cliente resulta de todas as atividades logísticas da cadeia de suprimentos, portanto, o projeto do sistema logístico define o nível dos serviços que serão oferecidos ao cliente. Esta definição impacta significativamente na rentabilidade projetada pela empresa. O gráfico a seguir ilustra esse cenário.
 
Em face do contexto apresentado, é correto concluir com base no gráfico que as organizações devem
A)atuar próximo ao nível de serviço logístico de 100%, pois, são os pontos de maior incremento marginal de receita
B)atuar com nível de serviço de 100%, pois é nesse nível que o lucro é maximizado.
C)atuar nos pontos em que os custos logísticos são os mínimos possíveis, pois, assim, o nível de serviço logístico será maximizado.
D) analisar a sua cadeia de suprimentos, a fim de definir o trade off do nível de serviço logístico.
E)focar na maximização do nível de serviço oferecido, pois não há como gerenciar o aumento dos custos.
2-O Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão utilizada na administração geral. Seu objetivo geral é controlar e melhorar os processos e produtos de uma forma contínua, visto que atua como um processo que não possui intervalos, nem interrupções.
A terceira etapa do ciclo PDCA
A) corrige as falhas encontradas durante o processo.
B) estabelece os objetivos e os caminhos a serem seguidos.
C)explicita a todos os envolvidos o método a ser empregado.
D)executa o plano de ação previamente elaborado.
E) avalia o que foi efetivamente realizado.
3-De acordo com o decreto nº 4.297/2002, o ZEE tem por objetivo geral organizar, de forma vinculada, as decisões dos agentes públicos e privados quanto a planos, programas, projetos e atividades que, direta ou indiretamente, utilizem recursos naturais, assegurando a plena manutenção do capital e dos serviços ambientais dos ecossistemas. (Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/2002/D4297.htm. Acesso em: 08 fev. 2019)
Sobre o processo de elaboração e implementação do ZEE, julgue os itens a seguir.
I. Busca a sustentabilidade ecológica, econômica e social, com vistas a compatibilizar o crescimento econômico e a proteção dos recursos naturais, em favor das presentes e futuras gerações, em decorrência do reconhecimento de valor intrínseco à biodiversidade e a seus componentes.
II. Conta com ampla participação democrática, compartilhando suas ações e responsabilidades entre os diferentes níveis da administração pública e da sociedade civil.
III. Valoriza o conhecimento científico multidisciplinar.
É correto o que se afirma em
A)I, apenas.
B) I e II, apenas.
C) I, II e III.
D)I e III, apenas.
E)II e III, apenas.
4-“A superficialidade com que eram tratados os problemas com o meio ambiente até o ano de 1962 sofreu mudança com a publicação do livro de Rachel Carson, Primavera silenciosa (Silent Spring), que teve enorme repercussão na opinião pública ao expor os perigos de um inseticida o DDT. [...] O livro foi escrito para alertar o público e incentivar as pessoas a reagir contra o abuso dos pesticidas químicos."
DIAS, Reinaldo. Introdução à sociologia. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Em relação aos vários eventos que ocorreram após o lançamento do livro “Primavera silenciosa”, como alerta em relação aos danos causados ao meio ambiente, julgue os itens a seguir.
I. Na década de 1970, o Relatório do Clube de Roma, Limites do crescimento e a Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano (Estocolmo) foram e são marcos nos debates e nas questões ambientais.
II. O informe Brundtland, da Comissão Mundial para o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (CMMAD), vincula economia e ecologia, formalizando o conceito de desenvolvimento sustentável.
III. Na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento (CNUMAD), ocorrida em 1992 no Rio de Janeiro, o conceito de “desenvolvimento sustentável” foi eliminado da pauta das discussões ambientais, por prejudicar o crescimento econômico mundial.
É correto apenas o que se afirma em
A)II.
B)II e III.
C) I e II.
D)I.
E)III.
5-A análise do ambiente externo de uma empresa envolve fatores específicos que buscam definir as oportunidades e ameaças disponíveis no mercado. Para se analisar esse ambiente, são avaliados alguns componentes específicos, como o escaneamento, o monitoramento, a previsão e a avaliação. Sobre esses componentes, julgue os itens a seguir.
I. O escaneamento busca identificar os primeiros sinais das mudanças e tendências ambientais.
II. O monitoramento busca detectar, por meio da observação constante, o significado das mudanças e tendências ambientais.
III. A avaliação busca determinar o momento e a importância das mudanças e tendências ambientais para as estratégias das empresas e a sua administração.
É CORRETO o que se afirma em:
A)II e III, apenas.
B)I e III, apenas.
C) I, II e III.
D)I e II, apenas.
E)I apenas.
6-Estudos sobre qualidade ambiental e desenvolvimento encontram o desafio frequente de lidar com a incerteza e a carência de informações sistematizadas. Grande parte das decisões tomadas por órgãos reguladores na área ambiental ocorre a partir de informações imprecisas e certezas fragilmente construídas. A natureza da relação entre meio ambiente e desenvolvimento é objeto de controvérsia e campo de incertezas. Nesse contexto, trabalhos empíricos capazes de criar indicadores ambientais confiáveis que possam embasar estudos e tomadas de decisão política são cruciais e urgentes. Data do final da década de 80 o surgimento de propostas de construção de indicadores ambientais. Tais propostas possuem em comum o objetivo de fornecer subsídios à formulação de políticas nacionais e acordos internacionais, bem como à tomada de decisão por atores públicos e privados. Também buscam descrever a interação entre a atividade antrópica e o meio ambiente e conferir ao conceito de sustentabilidade maior concretude e funcionalidade.
BRAGA, Tania Moreira - Índices de sustentabilidade municipal: o desafio de mensurar. Belo Horizonte: UFMG/Cedeplar, 2003. 
Em relação ao conceito de indicadores ambientais descrito no texto, avalie as afirmações a seguir.
I. Permitem a identificação de contaminantes e análise de seus efeitos tóxicos dentro de uma área de estudo, possibilitando estimar o impacto ambiental a partir das substâncias encontradas.
II. São utilizados como fonte de informações para representar aspectos do estado do ambiente, como solo, água, a fauna e flora.
III. São ferramentas para monitorar mudanças de variáveis ambientais e avaliar determinados fenômenos, possibilitando enxergar tendências ao longo do tempo e auxiliar a tomada de decisões para políticas públicas.
É correto o que se afirma em
A) II e III, apenas.
B)I e III, apenas.
C)I e II, apenas.
D)I, II e III.
E)II, apenas.
7-Em 1972, em Estocolmo na Suécia, foi realizada a Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano. Esta conferência foi um marco nas discussões acerca do tema desenvolvimento sustentável e preocupações ambientais.
Sobre desenvolvimento sustentável, é correto afirmar que
A)o conceito de desenvolvimento sustentável mais difundido e considerado no mundo é objeto do Relatório de Sustentabilidade Mundial produzido na ECO/92.
B) a preocupação com as questões e uso sustentável dos recursos naturais não pode ser tratada de forma separada do crescimento econômico.
C)não há relação entre desenvolvimento sustentável e as variáveis mensuradas no crescimento econômico.
D)o aumento da população mundial é um tema que não faz parte da dinâmica econômica, por se tratar de um comportamento estatístico independente dos recursos naturais.
E)o desenvolvimento sustentável inaugurou uma nova era nos debates para ratificar a necessidade de total submissão dos recursos naturais para o aumento do poder de consumo dos países desenvolvidos.
8-O objetivo da norma ISO 26000 é incentivar que as organizações se responsabilizem pelos impactos que suas ações causam na sociedade e no meio ambiente. Para sua implantação, a organizaçãoprecisa seguir alguns passos específicos e mudar padrões internos para enfocar o desenvolvimento sustentável.
Sobre a implantação da norma ISO 26000, avalie as afirmações a seguir.
I. A norma ISO 26000 estabelece diretrizes, normas e padrões específicos que devem ser seguidos para sua implantação e para a auditoria para o recebimento e a renovação da certificação.
II. A norma ISO 26000 pode ser implantada em qualquer tipo de empresa, independente do porte e do segmento, podendo esta ser de âmbito privado ou público.
III. A implantação da ISO 26000 prevê mudanças radicais nos processos da empresa, e no âmbito da governança da corporativa, exigindo adaptação constante da empresa.
É correto o que se afirma em
A)I e III, apenas.
B) II, apenas. 
C)I, II e III.
D)I e II, apenas.
E)I, apenas.
9-O conceito de sustentabilidade evolui ao longo do tempo a partir da concepção de um consenso de que é preciso sobreviver sem comprometer gerações futuras. A sustentabilidade conquista cada vez mais espaço dentro das organizações, sendo tratada como um importante elemento de tomada de decisão estratégica. Dessa forma, a sustentabilidade empresarial pode ser definida por um conjunto de ações e atividades executadas pela empresa a fim de preservar o meio ambiente e gerar desenvolvimento sustentável. Ela é bem vista, não apenas por posicionar estrategicamente a empresa perante seu público e por atender resoluções normativas, mas principalmente por sua importância estratégica, representando uma preocupação sistêmica, a qual é transportada para os sistemas de gestão.
CARVALHO, M. M.; PALADINI, E. P. (Coord.) Gestão da Qualidade: teoria e casos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier/ABEPRO, 2012 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as seguintes afirmações a respeito da sustentabilidade e sua importância estratégica nas organizações. 
I. A preocupação com a sustentabilidade surge a partir de uma sociedade mais consciente quanto às questões ambientais, e pela ocorrência de eventos extremos como o aquecimento global. No entanto, apesar de sua reconhecida importância, ainda há empresas que, apesar de se intitularem como sustentáveis, não conseguem aplicar e equilibrar os três princípios básicos: ambiental, social e econômico. 
II. A partir de uma visão mais ampla de sustentabilidade surge uma perspectiva tridimensional chamada Triple Bottom Line, a qual funciona como um tripé da sustentabilidade que incorpora três dimensões: ambiental, social e econômica. Esse tripé geralmente é apresentado por medições de caráter voluntário, nos relatórios corporativos de empresas que têm compromisso com o desenvolvimento sustentável. 
III. De modo geral, as empresas notaram o potencial competitivo da sustentabilidade. O grande desafio é buscar produzir com maior eficiência no uso de recursos naturais, que estão cada vez mais escassos. A sustentabilidade tem gerado ganhos efetivos nas organizações e vem minimizando possíveis problemas ambientais. O chamado "marketing verde" representa fonte de vantagem competitiva para as organizações.  
IV. Em empresas mais proativas, observa-se uma preocupação sistêmica com a sustentabilidade, a qual é incorporada em diferentes níveis da organização: estratégico, tático e operacional. Nesse sentido, a partir de sua consistência ao longo do tempo e de sua atuação de forma autêntica, a sustentabilidade se insere na organização como fonte de vantagem competitiva, sendo considerada parte dos valores organizacionais.  
É correto o que se afirma em
A)I e III, apenas.
B)II e IV, apenas.
C) I, II, III e IV.
D)II, III e IV, apenas.
E)I, II e III, apenas.
 
10-Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar o negócio com a preocupação de reduzir as discrepâncias sociais e ambientais deixadas pelos precursores do progresso é ainda mais desafiador, principalmente porque exige criatividade e inovação na busca de soluções comuns.
SCHNEIDER, E.I.; BRANCO, E.J.C. A caminhada empreendedora: a jornada de transformação de sonhos em realidade. Curitiba: Intersaberes, 2012 (adaptado).
Diante dessa perspectiva, avalie as afirmações a seguir.
I. Ao adotar práticas sustentáveis, o empreendedor objetiva atender a demandas relacionadas ao bem-estar social e individual, pautando as decisões gerenciais nas práticas socioambientais previstas no planejamento estratégico.
II. Ao investir em sustentabilidade socioambiental, uma organização diminui sua competitividade no mercado, pois direciona recursos para ações sociais.
III. Os consumidores também são importantes para o impulso do desenvolvimento sustentável, uma vez que detêm o poder de influenciar as ações empresariais no sentido da ética e do compromisso com a responsabilidade socioambiental.
É correto o que se afirma em
A)II, apenas.
B)II e III, apenas.
C)I, II e III.
D)I, apenas.
E)I e III, apenas.