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QUESTÃO 1 
No que se refere à experiência europeia, assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
 O modelo europeu é integralmente diferente do modelo americano. 
 
b ) 
 A falta de transparência dos investimentos orienta o esforço de pesquisa e desenvolvimento para 
determinados pontos, inclusive com a informação de como obter recursos para os empresários europeus. 
c ) 
 A experiência europeia reforça o papel das agendas como não sendo fundamental para a Sociedade da 
Informação e foi desenvolvida como uma reação ao modelo americano. 
d ) 
 A Europa não fez nada para organizar agências que disponibilizassem ao cidadão comum o que estava 
sendo feito, o porquê e quais seriam as consequências e os benefícios para ele. 
e ) 
 Diferentemente do modelo americano, que foi focado nas empresas, os europeus reforçam a importância de 
uma organização pública e de políticas públicas a ela associada, que formulem a agenda de maneira clara e 
acessível. 
 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A experiência europeia reforça o papel das agendas como sendo fundamental para a Sociedade da Informação e 
foi desenvolvida como uma reação ao modelo americano. Diferentemente desse último, focado nas empresas, os 
europeus reforçam a importância de uma organização pública e de políticas públicas a ela associada, que 
formulem a agenda de maneira clara e acessível. A Europa se esforçou para organizar agências que 
disponibilizassem para o cidadão comum o que está sendo feito, o porquê, quais seriam as consequências e os 
benefícios para ele. Mais do que a disponibilização dessas informações, a inovação presente nesses projetos foi 
a acessibilidade por meio da internet. 
 
QUESTÃO 2 
Assinale a alternativa correta sobre a experiência americana. 
a ) 
 Os Estados Unidos foram o segundo país a desenvolver o computador, sendo seguido por Canadá e Coreia. 
b ) 
 A tecnologia deve ser desvinculada dos valores, interesses e de todo um contexto social da sociedade em 
que está sendo desenvolvida. 
c ) 
 A experiencia Americana pode ser dividida em 5 partes. 
d ) 
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 Os Estados Unidos se transformaram em um dos principais referenciais para os projetos de Sociedade da 
Informação e para os modelos do negócio nesses segmentos, já que foi o primeiro país a desenvolver o 
computador. 
e ) 
 Os Estados Unidos não foram o primeiro a desenvolver o computador durante a Segunda Guerra Mundial, e 
sim um dos últimos países a fazê-lo. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
Os Estados Unidos foi o primeiro país a desenvolver o computador, durante a Segunda Guerra Mundial e o 
primeiro a desenvolver os negócios relacionados à informática e ao software. Por esse motivo, o país se 
transformou em um dos principais referenciais para os projetos de Sociedade da Informação e para os modelos 
de negócio nesses segmentos. Para o pesquisador James Cortada (2002), desde o século XVII, a Sociedade da 
Informação (SI) representa um momento histórico singular que precede o desenvolvimento tecnológico e, em 
particular, o computador. Nesse sentido, a tecnologia não pode ser desvinculada dos valores, interesses e de 
todo um contexto social. Para ele, a experiência dos Estados Unidos pode ser explicada em três partes: 
1. A era do papel; 
2. A era da comunicação de massa; 
3. A era do computador. 
 
QUESTÃO 3 
O Livro Verde da Sociedade da Informação no Brasil incentivou progressos, 
especialmente em ações eletrônicas de governo, internet para pesquisadores e 
aumento da população com acesso à internet. Com base nessas informações, qual das 
alternativas a seguir está correta no que diz respeito aos benefícios trazidos pelo livro? 
a ) 
 O governo eletrônico, também resultado do livro, foi muito eficiente para as políticas de saúde. 
b ) 
 Um dos méritos do Livro Verde foi o uso de arquiteturas abertas de software. 
c ) 
 O reconhecimento do papel das pequenas e médias empresas intensivas em tecnologia é resultado desse 
projeto. 
d ) 
 Dentro desses benefícios, temos a diminuição de serviços digitais aos cidadãos. 
e ) 
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 A interligação de bibliotecas não tem nenhuma ligação às ações do Livro Verde. 
 
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Justificativa 
O livro verde incentivou diversos progressos, entre eles: o crescimento de serviços digitais ao cidadão, a 
interligação de bibliotecas (cadastramento para o Ministério da Cultura), uso de arquiteturas abertas de software, 
reconhecimento do papel das pequenas e médias empresas intensivas em tecnologia, início da constituição de 
mecanismos de articulação das tecnologias de informação no plano interno e o governo eletrônico. Esse último foi 
muito competente em algumas áreas - como na fiscalização do imposto de renda e na integração 
Detran/Denatran (Ministério dos Transportes) -, mas não foi tão eficiente para as políticas de saúde, tomando por 
base as ações da Sociedade da Informação na Europa e Japão. 
 
QUESTÃO 4 
Assinale a alternativa que diz respeito à Creative Commons (criação coletiva), que 
permite compartilhar livremente o conteúdo entre usuários. 
a ) 
 Esse novo marketing surgiu porque o cliente não necessitava de mais e não procurava um canal para falar e 
opinar. 
b ) 
 O sucesso do marketing não foi tão grande como se esperava porque o cliente não se adaptou a ele. 
c ) 
 A interatividade e a falta de liberdade de expressão sofisticam a diversidade como se entendia até então, e o 
FIAT Mio antecipava, naquele momento, o potencial atual das redes sociais. 
d ) 
 Nessa nova teia, os clientes ditam muitas das regras do negócio, por exemplo: o canal, o desenvolvimento 
compartilhado (clientes/empresa), o tempo e o ciclo de vida do produto. 
e ) 
 Nesse novo marketing, os clientes opinam apenas sobre o modelo do carro, e ele não foi tão bem-sucedido 
como esperavam os executivos da Fiat. 
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Justificativa 
O uso do Creative Commons permite que os usuários compartilhem conteúdos livremente e levou a interatividade 
a uma escala inédita. Nessa nova teia, os clientes ditam muitas das regras do negócio, por exemplo: o canal, o 
desenvolvimento compartilhado (clientes/empresa), o tempo e o ciclo de vida do produto. 
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QUESTÃO 5 
No que diz respeito ao ensino a distância (EAD) e suas vantagens, assinale a 
alternativa correta. 
a ) 
 O EAD oferece flexibilidade aos alunos para que eles adequem as aulas às suas rotinas, e a economia 
oferecida é significativa em comparação com os cursos presenciais. 
b ) 
 A economia oferecida nessa modalidade é considerável, e os professores têm toda a certeza de que os 
alunos estão prestando atenção a todas as aulas. 
c ) 
 Conforto e segurança são características do ensino a distância, além da garantia de que o aluno está 
prestando atenção e entendendo todas as aulas. 
d ) 
 O ensino a distância não oferece tantas distrações quanto o presencial, e os alunos não precisam se 
preocupar tanto com o planejamento ou com a organização. 
e ) 
 Diplomas e certificados de EAD não possuem a mesma validade que os de cursos presenciais. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
O ensino a distância vem apresentando inúmeras vantagens para os estudantes ao redor do mundo, como 
flexibilidade, conforto e economia, para começar. É claro que ainda não se trata de um método perfeito e precisa 
de ajustes, mas tem facilitado a vida de diversos alunos em todos os lugares. É importante lembrar que diplomas 
e certificados de EAD possuem a mesma validade que os de cursos presenciais. O EAD exige um pouco mais de 
disciplina, pois em casa há mais distrações do que na escola. Os professores não têm a certeza de que os alunos 
estão concentrados na aula on-line, porém espera-se que o aluno seja disciplinado e queira aprender. 
 
QUESTÃO 6 
A energia é indispensável em nossa existência, visto que está tão presente no planeta e 
nosso cotidiano. No que diz respeito aosrecursos energéticos que possuímos, qual das 
alternativas a seguir não está correta? 
a ) 
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 Para que a energia maremotriz seja revertida em elétrica, é preciso construir barragens, eclusas e unidades 
geradoras de energia. 
b ) 
 Com o uso das usinas hidrelétricas, toda energia hidráulica é transformada em energia elétrica graças às 
turbinas hidráulicas. 
c ) 
 A energia geotérmica consiste em obter energia elétrica por meio de perfurações no solo em locais onde 
não existam grandes quantidades de vapor e água quente. 
d ) 
 O gás natural pode ser obtido por meio de jazidas e também pela queima de biomassa. 
e ) 
 O carvão mineral se origina dos restos vegetais existentes há milhares de anos. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
As perfurações no solo são feitas em locais com grandes quantidades de vapor e água quente para que possam 
ser transformados em energia elétrica. 
O carvão mineral é um minério não renovável extraído do subsolo por meio de mineração. O gás natural 
encontrado em jazidas geralmente está associado ao petróleo. Com relação às usinas hidrelétricas, os geradores 
elétricos são adaptados para transformar energia hidráulica em elétrica, criando as usinas hidrelétricas. 
 
QUESTÃO 7 
Como ocorreu a evolução das matrizes energéticas desde a Idade Média? 
a ) 
 Na Idade Média se utilizava madeira, e isso se perpetua na Europa até hoje, juntamente com a energia 
elétrica. 
b ) 
 Na Idade Média, o carvão foi inicialmente a principal matriz energética, evoluindo depois para o uso da 
eletricidade, provida por hidrelétricas e termoelétricas. 
c ) 
 Inicialmente, utilizava-se lenha e eletricidade, passando depois para o uso do carvão mineral. 
d ) 
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 O uso da lenha na Idade Média devastou as florestas europeias, o que fez com que a principal matriz se 
tornasse o lixo orgânico. 
e ) 
 Inicialmente, utilizava-se a lenha como matriz. Quando a demanda cresceu, passou-se a usar carvão 
mineral e, posteriormente, outras fontes de energia, como eletricidade, provida por hidrelétricas e 
termoelétricas. 
 
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Justificativa 
Até o fim da Idade Média, grande parte da energia utilizada provinha do uso da madeira em forma de lenha, 
acarretando a quase total devastação de muitas florestas que cobriam praticamente toda a Europa. 
Obviamente a madeira já não é a matriz mais utilizada na Europa, pois já substituída primeiro pelo carvão e 
depois por derivados de petróleo. O lixo orgânico também é utilizado, porém não foi o que substituiu o uso da 
lenha, e sim a eletricidade. 
 
QUESTÃO 8 
Com a experiência japonesa, houve uma reestruturação na educação tradicional do 
país. O que mudou? Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta. 
 
I. Houve um estímulo para o surgimento de um novo tipo de profissional voltado a 
revolucionar as tecnologias e não gerar adaptações e aplicações já conhecidas para as 
empresas. 
II. A educação tradicional japonesa tornou-se mais rígida e pragmática de acordo com o 
que as empresas necessitavam. 
III. O papel das disciplinas na universidade não é mais gerar disciplina de estudo e 
aplicação para o futuro engenheiro, mas gerar startups e revitalizar o mercado de 
investimento em tecnologias. 
IV. As universidades e as empresas lutaram para que as inovações fossem promovidas 
por gestores mais novos. 
V. As universidades mudaram os seus currículos. 
a ) 
 Apenas a assertiva I está correta. 
 
b ) 
 Apenas as assertivas I, II e V estão corretas. 
c ) 
 Apenas a assertiva IV está correta. 
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d ) 
 Apenas as assertivas I e III estão corretas. 
e ) 
 Apenas as assertivas II e V estão corretas. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
Ainda relacionada com os objetivos estratégicos desse relatório, está a revisão da educação tradicional japonesa 
quanto ao mercado de trabalho. A ideia é estimular um novo tipo de profissional voltado para revolucionar as 
tecnologias e não gerar adaptações e aplicações já conhecidas para as empresas. Vale a pena relacionar o 
conteúdo desse relatório com o esforço da educação formal no país. O papel das disciplinas na universidade não 
é mais gerar disciplina de estudo e aplicação para o futuro engenheiro, mas gerar startups e revitalizar o mercado 
de investimento em tecnologias. Muitos grupos de pesquisadores do Japão lembram que o país imprimiu uma 
revolução na eletrônica de consumo nos anos 1980, assumindo a liderança global e extinguindo a indústria 
americana. 
Tanto as universidades como as empresas lutam para rever a tradição de senioridade no país, ou seja, as 
inovações são promovidas por gestores experientes com mais idade. 
 
 
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