aprendizagem 4

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20/11/2022 09:48 Comentários
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Pergunta 1 0 / 0
A inteligência de negócio abrange um conjunto de tecnologias para análise de dados e 
informações relacionadas ao processo de gestão de uma empresa. A produção de 
conhecimento a partir das informações faz parte de uma estratégia eficiente de inteligência.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Business Intelligence e 
Competitive Intelligence, pode-se afirmar que um sistema de BI é, em linhas gerais:
um mecanismo de inteligência competitiva via internet.
uma metodologia de pesquisa e identificação de necessidades de negócio.
Resposta correta
uma tecnologia de apresentação de informações para tomada de 
decisão. 
uma tecnologia de exibição de informações em sistemas de produção.
uma tecnologia de comunicação entre grupos de gerentes.
Pergunta 2 0 / 0
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Leia o trecho a seguir:
“A Inteligência Competitiva é um processo sistemático e ético que visa descobrir as forças que 
regem os negócios, reduzir o risco e conduzir o tomador de decisão a agir proativamente, bem 
como a proteger o conhecimento sensível produzido.”Fonte: STAREC, C. et al. Gestão da 
Informação, Inovação e Inteligência Competitiva. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2017, p. 68.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Business Intelligence e 
Competitive Intelligence, é correto afirmar que, após a etapa de coleta de informações no 
processo de gestão da informação, inicia-se, logo em seguida:
a divulgação do conhecimento gerado.
a geração de relatórios executivos.
Incorreta:
a realização de ações estratégicas.
Resposta corretao tratamento das informações captadas.
uma nova coleta de informações sobre agentes externos.
Pergunta 3 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“Os aplicativos de B2C primeiro atraíram a atenção das empresas que vendem por reembolso 
postal e estabelecimentos correlatos. Entretanto, empresas de todos os setores da economia 
logo perceberam o enorme potencial do B2B [...].”Fonte: KROENKE, D. Sistemas de 
Informação Gerenciais. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2017, p. 95.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre B2B e B2C, pode-se afirmar 
que uma loja virtual serve, tanto no ambiente B2C quanto no ambiente B2B, como:
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Incorreta:
um sistema de informação de controle de vendas.
um sistema de informação de logística.
um sistema de informação de controle de pagamentos.
um sistema de informação contábil.
Resposta corretaum sistema de informação de vitrine de produtos.
Pergunta 4 0 / 0
Atualmente, cada vez mais lojas e empresas utilizam o comércio eletrônico para alavancar os 
seus negócios. Apesar de muitas ainda possuírem os seus espaços físicos tradicionais, as 
demandas são cada vez maiores para as compras através da internet.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Comércio Eletrônico: B2B, 
B2C, C2C, B2E, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s).
I. ( ) No modelo B2B, as empresas consolidam as transações comerciais diretamente entre si.
II. ( ) No modelo C2C as empresas são o principal canal de comunicação com o público 
consumidor.
III. ( ) No modelo B2C a loja virtual é o principal sistema de informação.
IV. ( ) No modelo B2B os colaboradores internos da empresa são os principais consumidores.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
V, F, V, V.
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V, F, F, V.
Resposta corretaV, F, V, F.
Incorreta:
V, V, F, F.
Pergunta 5 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“A formação de redes é uma prática humana muito antiga, mas as redes ganharam vida nova 
em nosso tempo transformando-se em redes de comunicação energizadas [...]. É por isso que 
as redes estão proliferando em todos os domínios da economia e sociedade.”Fonte: 
CASTELLS, M. A Galáxia Internet – reflexões sobre a Internet, negócios e sociedade. 1. ed. 
Rio de Janeiro: Zahar, 2003, p. 7.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Internet, Intranet e Extranet, é 
correto afirmar que um modelo de interconexão em rede interna de uma organização utiliza a 
abrangência:
do tipo Internet.
do tipo Groupware.
Resposta corretado tipo Intranet.
do tipo Extranet.
do tipo WWW.
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Pergunta 6 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“[...] Assim, em meados da década 1990, a Internet estava privatizada e dotada de uma 
arquitetura técnica aberta, que permitia a interconexão de todas as redes de computadores em 
qualquer lugar do mundo, [...] para a sociedade em geral, foi em 1995 que ela nasceu.”Fonte: 
CASTELLS, M. A. Galáxia Internet – reflexões sobre a Internet, negócios e sociedade. 1. ed. 
Rio de Janeiro: Zahar, 2003, p. 19.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Internet, Intranet e Extranet, 
pode-se afirmar que a principal arquitetura que possibilitou a padronização de conteúdo na 
grande rede mundial foi:
o banco de dados relacional.
Resposta corretao padrão WWW.
o formato padrão VPN.
o padrão IP.
a arquitetura DNS.
Pergunta 7 0 / 0
Os sistemas de ERP começaram a ser implementados nas empresas, em um primeiro 
momento, para aumentar a capacidade e a eficiência de integração dos sistemas MRP 
existentes com alguns departamentos estratégicos do negócio.
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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Groupware, ERP e MRP, pode-
se afirmar que um ERP tem como principal função:
o armazenamento de dados em grande escala.
a organização do fluxo de clientes.
Resposta corretaa consolidação e integração das informações departamentais.
a consolidação de informações do nível operacional.
a integração entre sistemas de informação de logística.
Pergunta 8 0 / 0
As redes de computadores são formadas de vários padrões e tecnologias, utilizadas pelos 
mais variados sistemas de informação. Os padrões de redes disponíveis para comunicação 
definem a forma do tráfego da informação na Internet ou Intranet.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir sobre 
características dos padrões de rede para os sistemas de informação.
I. O protocolo DNS facilita a comunicação em rede por meio do uso de nomes de sites para 
acesso aos conteúdos.
II. O padrão Ethernet é um dos principais fundamentos da comunicação via Internet.
III. O padrão Wi-Fi é um dos principais mecanismos para comunicação Intranet.
IV. A Internet utiliza o HTTP como protocolo de endereçamento de pacotes.
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta corretaI e III.
I e IV.
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I, II e III.
Incorreta:
I e II.
II e III.
Pergunta 9 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“Algumas pesquisasapontam que é cada vez mais usual a prática de inteligência competitiva 
nas organizações brasileiras. Claro que existem os vieses que demonstram a falta de 
entendimento do termo IC e, consequentemente, uma prática não estratégica, e sim 
operacional.”Fonte: RUTHES, S. Inteligência competitiva para o desenvolvimento. 1. ed. São 
Paulo: Peirópolis, 2007, p. 42.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Business Intelligence e 
Competitive Intelligence, pode-se afirmar que os principais objetivos da inteligência competitiva 
é:
a recomendação de medidas de segurança da informação.
a análise de riscos sobre o futuro do negócio.
Resposta correta
a análise e recomendação para tomada de decisão de rumo de 
negócio.
Incorreta:
a análise de riscos e fraquezas da concorrência.
a definição de medidas preventivas contra crises do negócio.
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Pergunta 10 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“O processo de mineração corresponde à extração de minerais valiosos, como o ouro e pedras 
preciosas, a partir de uma mina [...]. O termo mineração de dados foi cunhado em alusão ao 
processo de mineração, uma vez que se explora uma base de dados [...] para obter 
conhecimento.”Fonte: FERRARI, D.; SILVA, L. Introdução a mineração de dados. 1. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2016, p. 4.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Datawarehouse e Datamining, 
pode-se afirmar que o processo de data mining tem como objetivo:
a geração de inteligência na arquitetura de uma Intranet.
a atribuição de gráficos em bancos de dados relacionais.
Resposta correta
a geração de inteligência a partir da análise de grande massa de 
dados.
a geração de ações de tomada de decisão de compra.
Incorreta:
a extração de dados para um data warehouse.