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14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 1/11 Painel / Meus cursos / Gestão Estratégica de Marketing. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/4 / ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 Iniciado em segunda, 14 nov 2022, 10:41 Estado Finalizada Concluída em segunda, 14 nov 2022, 11:07 Tempo empregado 26 minutos 25 segundos Avaliar 1,40 de um máximo de 2,00(70%) Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Este tipo de estratégia procura atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas atividades fins. Este tipo de estratégia exige que a empresa possua grande capacidade instalada para atender elevadas demandas, o que proporcionará economias de escala e reduções de custo em virtude da experiência adquirida. Tal afirmativa refere-se a qual estratégia? Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Enfoque b. Vantagem Competitiva c. Diferenciação d. Liderança em Custo e. Liderança em Despesa https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=739 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=739#section-7 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=30827 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 2/11 Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Em um mundo cada vez mais globalizado e conectado, o que não falta aos consumidores são opções de produtos, serviços e empresas disputando cada território, cada clique e cada centavo. Nesse cenário, cada vez mais complexo e competitivo, estar acessível e encontrar seu espaço pode ser o fator mais relevante para qualquer negócio. Congruente a isso, analise as afirmativas abaixo: I. Os canais são os meios que ligam os produtos/serviços da sua empresa aos seus potenciais fornecedores. II. Diversas organizações enxergam como sua estratégia principal a sua crescente participação no mercado (market share), construindo uma capilaridade e cobertura geográfica para a manutenção e ampliação das vendas em ambientes de negócios multicanal (omnichannel). III. Atualmente, basta desenvolver e ofertar um bom produto ou serviço. IV. O objetivo de um canal de vendas é oferecer, comercializar, distribuir e entregar as soluções da sua empresa aos clientes, produtos ou serviços. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Todas as alternativas estão corretas. b. Apenas II e IV estão corretas. c. Apenas I, II e IV estão corretas. d. Apenas II e III estão corretas. e. Apenas I e III estão corretas. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 3/11 Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Las Casas (2013) fala ainda sobre a escolha cuidadosa de onde competir – selecionando os setores ou segmentos mais atraentes - e o controle de recursos estrategicamente importantes, como o capital financeiro, tornaram-se temas dominantes do desenvolvimento de estratégias, tanto no nível da unidade de negócios quanto no nível corporativo. Diante deste cenário, em um estudo da concorrência, entre outros fatores, é preciso estabelecer uma análise de variáveis principais. Quanto a essas variáveis, analise as afirmativas abaixo: I. Participação dos consumidores; II. Participação de mercado (market share), III. Share of mind; IV. Share of heart (preferência). É verdadeiro o que se afirma em: Escolha uma opção: a. Apenas II, III e IV estão corretas. b. Apenas I, II e IV estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas I e III estão corretas. e. Apenas II e III estão corretas. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 4/11 Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Conhecendo os concorrentes e seus comportamentos em relação aos ataques e ações dos rivais, é possível estabelecer uma forma de ação em tempo hábil. Quanto ao comportamento competitivo Las Casas (2013, p. 160) identifica os seguintes comportamentos possíveis na concorrência: I. Seletivos: podem ser considerados omissos, pois são aqueles concorrentes que não reagem rapidamente quando percebem movimentos dos rivais. II. Cautelosos: quando um concorrente ataca o outro, ele poderá escolher e selecionar apenas uma ou algumas ferramentas de marketing para o ataque. III. Arrojados: característica de concorrentes que reagem imediatamente a qualquer ataque. IV. Imprevisíveis: quando não há forma de prever que reações serão feitas. Nestes casos, o importante é que haja acompanhamento permanente de mercado para que se perceba em tempo hábil para a reação. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas I e III estão corretas. b. Apenas III e IV estão corretas c. Apenas I, II e IV estão corretas. d. Apenas II e III estão corretas. e. Todas as alternativas estão corretas. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 5/11 Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Todo planejamento tem ou deveria ter como princípios fundamentais o alcance dos objetivos organizacionais, com o melhor uso de seus recursos para atingir os resultados esperados com a qualidade e, com isso, atingir os níveis de eficiência e de competitividade esperados. Não obstante, em geral, os estudos sobre planejamento, apresentam sua estrutura em níveis. Quanto a esses níveis, analise as afirmativas abaixo: I. Tácito; II. Estratégico; III. Operacional; IV. Tático. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas I, III e IV estão corretas. b. Todas as alternativas estão corretas. c. Apenas I, II e III estão corretas. d. Apenas II, III e IV estão corretas. e. Apenas II e III estão corretas. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 6/11 Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 A estratégia de acesso ao mercado via canais de venda é utilizada pelas organizações como uma forma de alcançar e interagir com os consumidores finais de seus produtos e serviços. Por isso, adotar a estratégia correta de canais de venda em um mercado ultracompetitivo e com consumidores cada vez mais exigentes é fundamental para o sucesso do negócio. No geral, os canais de venda podem receber dois tipos de classificações: Diretos (ou particulares) Indiretos (ou parceiros). Assim, quanto aos tipos de canais diretos, analise as afirmativas abaixo: I. Caso sua empresa opte por canais de vendas diretos, ela tende a ter uma margem de lucro maior. II. Empresas que lidam com canais de vendas diretos costumam ter margens de lucro menores. III. Os canais de vendas diretos podem oferecer vantagens complementares como: reconhecimento e valorização da marca no mercado, distribuição de mercadoria, revenda de produtos, sites de parceiros para ajudar na divulgação, entre outros. IV. São exemplos deste tipo de canal: Equipe de vendas e revendedores. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas II e III estão corretas. b. Apenas III e IV estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas I e III estão corretas. e. Apenas I e IV estão corretas. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 7/11 Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Em geral, os estudos sobre planejamento, apresentam sua estrutura em três níveis que se apresentam, como: estratégico, tático e operacional. Em uma visão mais ampla, percebemos que o planejamento deve ser integrado, estando presente nos três níveis administrativos,em que os diversos escalões da empresa interagem e interdependem. Deste modo, analise as afirmativas abaixo: I. O planejamento estratégico é vinculado aos níveis hierárquicos mais altos da organização (conselhos, presidência e direção) e está relacionado com a formulação dos objetivos, a definição dos cursos de ação a serem seguidos, levando em conta as variáveis internas e externas da empresa. II. O planejamento operacional é vinculado aos níveis hierárquicos médios da organização (gerentes, coordenadores e supervisores) e tem por principal função implantar e desenvolver os objetivos do planejamento estratégico, além de otimizar determinada área de resultado, e não a empresa como um todo. III. O planejamento tático relaciona-se a objetivos de curto prazo, com atitudes e ações que geralmente afetam somente uma parte da empresa. IV. O plano operacional deve conter: a descrição dos procedimentos adotados, os objetivos e metas a serem atingidos, previsão orçamentária, prazos e os responsáveis por sua execução. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Todas as alternativas estão corretas. b. Apenas I, II e III estão corretas c. Apenas II, III e IV estão corretas. d. Apenas II e III estão corretas. e. Apenas I, III e IV estão corretas. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 8/11 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 De acordo com Las Casas (2013, p. 158) um setor pode ser considerado um “grupo de empresas que oferecem um produto ou uma categoria de produtos que são substitutos, próximos uns dos outros”. Congruente a isso, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: ( ) A concorrência oligopolista se dá quando poucos vendem e controlam o mercado. ( ) A concorrência pura se dá quando determinado setor ou ramo tem apenas uma empresa vendendo em determinada região e, por isso, possui forte controle sobre os preços. ( ) É muito bom para o mercado quando a situação é de monopólio. Os fornecedores tendem à acomodação e os consumidores saem prejudicados. ( ) Na concorrência monopolista há muitos vendedores e os produtos ou serviços também apresentam similaridade. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. V, V, F, F. b. F, F, V, V. c. V, V, V, V. d. V, F, F, V. e. F, V, F, V. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 9/11 Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 São muitos os estudiosos que apresentam modelos e teorias diversas sobre a contribuição do pensamento estratégico para a sociedade e as empresas como vantagem competitiva na disputa acirrada de poder e de mercado. Assim, analise as afirmativas abaixo: I. Inovação é a seleção dos meios para realizar objetivos. II. A palavra estratégia é de uso corrente e indica uma forma de enfrentar um problema ou uma forma de realizar objetivos. III. A ideia de estratégia está presente em qualquer situação que envolva a definição de objetivos e a escolha dos meios para realizá-los. IV. O posicionamento de uma organização para a obtenção de vantagem competitiva, a definição de valor, são medidas complexas que se alteram e, portanto, necessitam do desenvolvimento de estratégias e planejamento para aumentar sua efetividade. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas II e III estão corretas. b. Apenas II, III e IV estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas I e III estão corretas. e. Apenas I, II e III estão corretas. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 10/11 Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Um planejamento estratégico pressupõe a necessidade de um processo decisório que ocorre antes, durante e depois de sua elaboração. Nesse sentido, é importante destacar que, a cada dia o processo decisório para as organizações torna-se mais complexo devido ao crescente número de variáveis e condicionantes empresariais que implicam para a escolha ou para a definição de determinadas estratégias. Assim, analise as afirmativas abaixo: I. Toda atividade de planejamento nas empresas, por sua natureza, deverá resultar em decisões passadas, tomadas a partir do exame do impacto das mesmas no presente, o que lhe proporciona uma dimensão temporal de alto significado. II. O processo de tomada de decisões nas organizações precisa conter, ao mesmo tempo, os componentes individuais e organizacionais, bem como a ação nesses dois níveis deve ser orientada de tal maneira que garanta certa confluência de interesses dos diversos fatores alocados no ambiente da empresa. III. Todo planejamento tem ou deveria ter como princípios fundamentais o alcance dos objetivos organizacionais, com o melhor uso de seus recursos para atingir os resultados esperados com a qualidade e, com isso, atingir os níveis de eficiência e de competitividade esperados. IV. As evidências mostram que as organizações que planejam estrategicamente, em geral, alcançam um desempenho superior às demais. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Todas as alternativas estão corretas. b. Apenas II e III estão corretas. c. Apenas I, III e IV estão corretas. d. Apenas II, III e IV estão corretas. e. Apenas I, II e III estão corretas. 14/11/2022 11:02 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2094993 11/11