Questionario un lll Fundamentos e roteiros

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	
Observe o texto e a figura para responder à questão a seguir.
As máquinas foram inventadas com o propósito de poupar o tempo do trabalho humano. Uma delas era a máquina a vapor que foi construída na Inglaterra durante o século XVIII. Graças a essas máquinas, a produção de mercadorias ficou maior e os lucros também cresceram. Vários empresários começaram a investir nas indústrias. Com tanto avanço, as fábricas começaram a se espalhar pela Inglaterra trazendo várias mudanças. Esse período é considerado pelos historiadores de Revolução Industrial e começou na Inglaterra.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Fonte: https://www.infoescola.com/historia/revolucao-industrial/ . Acesso em: 10 set. 2018.
	
 
	Ilustração da paisagem inglesa durante a Revolução Industrial. As grandes chaminés expelindo fumaça representava desenvolvimento. Fonte: em https://www.infoescola.com/historia/revolucao-industrial/ . Acesso em: 10 set. 2018.  
	Como consequência da Revolução Industrial, no século XIX, uma série de fatores fez com que o turismo evoluísse. Os principais foram: 
Identifique a única alternativa correta: 
		Resposta Selecionada:
	e.
O invento da máquina a vapor posteriormente aplicada nos trens e a primeira viagem organizada por Thomas Cook, que introduziu diversos conceitos inéditos no turismo, como o voucher.
	Respostas:
	a.
A utilização das carroças e a construção das estradas para as carruagens nas cidades mais importantes.
	
	b.
A primeira viagem de avião organizada por César Reis e novos conceitos de gestão de agências de viagens.
	
	c.
O invento da máquina a vapor utilizada nas primeiras aeronaves.
	
	d.
O invento da internet.
	
	e.
O invento da máquina a vapor posteriormente aplicada nos trens e a primeira viagem organizada por Thomas Cook, que introduziu diversos conceitos inéditos no turismo, como o voucher.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E 
Comentário: trata-se da única alternativa com informações corretas sobre a evolução do turismo e, por consequência, sobre a evolução dos roteiros. Conforme estudado, a partir da evolução dos trens, Thomas Cook pôde organizar suas primeiras excursões e implementar uma série de inovações no mercado do turismo, como o voucher, um tipo de documento com a descrição de todos os serviços inclusos em uma viagem e que deve ser apresentado aos prestadores de serviços, como hotéis ou agências de receptivo, por exemplo, para que o cliente tenha direito ao serviço originalmente reservado e pago
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Thomas Cook, considerado o pai do turismo moderno, começou suas atividades profissionais no turismo por meio da organização, em meados do século XIX, de uma viagem para um grupo de ingleses poderem participar de um congresso que tinha o objetivo de divulgar os efeitos nocivos do álcool. Essa ideia deu tão certo que esse britânico começou a implementar uma série de inovações no mercado de turismo, dentre as quais podemos destacar: 
  
I – A primeira agência de viagens com fins lucrativos da história. 
II – O primeiro fam tour – um roteiro de familiarização sobre os destinos para guias de turismo. 
III – O primeiro voo fretado da história. 
  
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
I e III.
	
	b. 
I, apenas.
	
	c. 
I e II.
	
	d.
Todas estão corretas.
	
	e.
Todas estão incorretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C 
Comentário: as asserções I e II estão corretas pois apresentam inovações associadas a Thomas Cook, como a primeira agência de viagens com fins lucrativos da história (Thomas Cook and Soon), que funcionou até 2019 e o primeiro fam tour, que tem por objetivo preparar os guias de turismo para levar os clientes nos roteiros previstos nos destinos. A asserção III está incorreta, pois Thomas Cook, que viveu no século XIX, não presenciou o surgimento da aviação, nem tão pouco o fretamento de voos.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A elaboração de um roteiro deve ocorrer a partir de estudos preliminares que visem a verificar sua viabilidade, sua adequação e sua praticidade a partir de uma pesquisa prévia que irá analisar e testar sua exequibilidade aliada à criatividade e diferenciais de atrativos e serviços que potencializem sua comercialização. Sobre as informações que devem ser identificadas nesses estudos preliminares, analise as asserções a seguir: 
  
I – Levantamento dos diferenciais dos atrativos previstos. 
II – Análise do número de atrativos previstos que não podem passar de cinco. 
III – Tipo de transporte envolvido, tendo em vista o lugar a ser visitado e o público-alvo. 
  
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e III.
	Respostas:
	a. 
I e III.
	
	b. 
I, apenas.
	
	c. 
I e II.
	
	d.
Todas estão corretas.
	
	e.
Todas estão incorretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A 
Comentário: as asserções I e III estão corretas, pois a elaboração de roteiros sempre deve envolver a valorização e o levantamento dos atrativos previstos associado ao tipo de transporte envolvido, sempre levando em consideração o lugar a ser visitado e o público-alvo; mas, ao contrário do que se afirma na asserção II (incorreta), não há um limite de atrativos previstos em um roteiro.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	(ENADE-2015) O fluxo de pessoas em busca de novas vivências, experiências e novos conhecimentos continua a crescer, o que incentiva o desenvolvimento do turismo em diversas regiões. As pessoas não conseguem produzir tudo que desejam consumir e, no mercado turístico, essa relação não poderia ser diferente. Cada região apresenta particularidades, o que gera produtos que não são encontrados em outros lugares. E sempre existem pessoas, em diferentes regiões, interessadas nesses produtos. Quando se fala em mercado turístico, remete-se à noção de segmentação da oferta ou da demanda, pois é improvável que todos os consumidores tenham as mesmas preferências ou se disponham a pagar sempre por apenas um tipo de experiência turística. 
Fonte: adaptado de: DIAS, R. Introdução do turismo. São Paulo: Atlas, 2005. 
  
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I – Para entender a demanda turística, deve-se considerar que as pessoas que compõem esse mercado pensam e agem de forma diferente, conforme suas motivações de viagens ou experiências anteriores. 
  
PORQUE 
  
II – A heterogeneidade das pessoas que compõem a demanda de turismo é um dos fatores que movimenta o mercado turístico, mesmo que não abra portas para novas oportunidades de negócios. 
  
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	Respostas:
	a.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
	
	d.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	e.
As asserções I e II são proposições falsas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A 
Comentário: a asserção I é verdadeira, pois, conforme estudado, um dos requisitos básicos para a qualidade dos roteiros elaborados é a melhor compreensão do público-alvo e, a partir disso, os roteiros propostos devem se moldar às motivações e às preferências desse público, mas isso não significa dizer, como é colocado de forma incorreta na asserção II (considerada falsa), que a heterogeneidade de pessoas seja um fator decisivo para compor a demanda turística.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Acerca dos elementos operacionais em roteiros, faça a correta correlação entre o elemento em questão e as informações relacionadas diretamente a ele: 
  
I - Padrão de serviços esperado, instalações (idade/funcionamento), equipamentos, localização, barulho do entorno e regimede alimentação. 
II - Acesso ao destino, deslocamento no destino, eventuais restrições de deslocamento, tipo de público, condições climáticas e relevo do local. 
III - Efetiva atratividade dos locais de visitação, hospitalidade, condições climáticas e horário de funcionamento do comércio. 
  
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
I – hotel, II – meios de transporte e III – destinos turísticos.
	Respostas:
	a.
I – hotel, II – destinos turísticos e III – meios de transporte.
	
	b.
I – meios de transporte, II – hotel e III – destinos turísticos.
	
	c.
I – hotel, II – meios de transporte e III – destinos turísticos.
	
	d.
I – meios de transporte, II – destinos turísticos e III – hotel.
	
	e.
Todas as combinações estão incorretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C 
Comentário: a sequência correta acerca dos elementos operacionais em roteiros é: I – hotel: devem ser analisados: o padrão de serviços esperado, as instalações (idade/funcionamento), os equipamentos, a localização, o barulho do entorno e o regime de alimentação; seguido por II – meios de transporte, devendo ser analisados: o acesso ao destino, o deslocamento no destino, as eventuais restrições de deslocamento, o tipo de público, as condições climáticas e o relevo do local; e, finalmente, as informações relacionadas ao III – destino turístico, onde deve se levar em consideração a efetiva atratividade dos locais de visitação, a hospitalidade, as condições climáticas e o horário de funcionamento do comércio.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O planejamento de um roteiro deve ocorrer a partir de estudos preliminares que visem a verificar sua viabilidade, sua adequação e sua praticidade; a partir de uma pesquisa prévia que irá analisar e testar sua exequibilidade aliada à criatividade e a diferenciais de atrativos e serviços que potencializem sua comercialização. Dentre as informações fundamentais de serem obtidas nesses estudos preliminares, podemos destacar: 
  
I - Capacidade de oferta e diferencial dos atrativos previstos no roteiro. 
II - Número de pessoas previstas por determinado período. 
III - Tipos de transportes envolvidos. 
IV - Número de pessoas que serão atendidas a cada roteiro. 
  
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
Todas estão corretas.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
I, II e III.
	
	c. 
I, II e IV.
	
	d.
Todas estão incorretas.
	
	e.
Todas estão corretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E 
Comentário: todas as asserções apresentam informações fundamentais de serem levantadas para a elaboração de um roteiro qualificado e que atenda plenamente aos anseios da demanda, como pensar na capacidade de oferta e diferencial dos atrativos previstos no roteiro (asserção I), o número de pessoas previstas por determinado período (asserção II), os tipos de transporte envolvidos (asserção III), assim como o número de pessoas que serão atendidas a cada roteiro (asserção IV), além da capacidade de continuidade do roteiro, tendo em vista os fatores exógenos como clima e sazonalidade, por exemplo.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De uma forma geral, o grande objetivo de qualquer animação é ser parte de uma proposta que vise a atingir o turista com relação a suas atitudes, comportamento e integração dentro do seu grupo social; oferecendo a essa pessoa e ao roteiro em si uma série de benefícios, dentre os quais podemos destacar: 
  
I - Oportunidade de vivenciar experiências diferenciadas. 
II - Ampliar a individualidade. 
III - Estimular a criatividade. 
  
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e III.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
I e III.
	
	c. 
I e II.
	
	d. 
II e III.
	
	e.
Todas estão corretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B 
Comentário: as asserções I e III estão corretas, pois apontam com precisão benefícios promovidos por meio da prática da recreação em roteiros, tais como a oportunidade de vivenciar experiências diferenciadas (asserção I) e o estímulo à criatividade (asserção III). O erro da asserção II é que a recreação estimula a coletividade e não a individualidade, conforme exposto nessa asserção.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A recreação pode ser considerada um elemento fundamental para as viagens turísticas, pois introduz nessas viagens, e até mesmo na sociedade, uma nova maneira de enfocar e valorizar o tempo. É capaz de ampliar a consciência individual, bem como estimular a criatividade, o espírito de solidariedade e a participação do homem na vida comunitária. Sobre os benefícios da recreação, considere as seguintes asserções: 
  
Assinale a única alternativa correta: 
  
I - A recreação é algo que deve ser pensado, a partir de agora, como um fenômeno integrado aos roteiros, por meio da possibilidade de melhor aproveitamento de atrativos e programação prevista 
  
PORQUE 
  
II - A recreação é um fato social e humano que integra e estimula as pessoas. 
  
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Respostas:
	a.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
	
	d.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	e.
As asserções I e II são proposições falsas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B 
Comentário: a asserção I é verdadeira, pois, conforme estudado, um dos benefícios da recreação é contribuir para a melhoria do aproveitamento dos locais visitados em um roteiro. Uma das razões para isso é o fato de a recreação ser considerada um ato humano e social, que integra e estimula o homem, o que torna a asserção II correta e a correlaciona (ou justifica) com a primeira asserção, tornando as duas asserções corretas e complementares.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A respeito dos diferentes tipos de animação que podem ser promovidos em roteiros turísticos, analise as asserções e indique a alternativa correta: 
  
I - A animação cultural estimula o turista a se manifestar espontaneamente e de forma criativa frente às diversas propostas de recreação, além de facilitar sua integração ao grupo. 
II – A animação social se desenvolve por meio de histórias interessantes e curiosidades sobre as localidades visitadas, ressaltando-se crenças, tradições ou folclore presentes. 
III – A animação esportiva tem por objetivo acompanhar e dinamizar o interesse e as aptidões dos turistas, oferecendo oportunidades de competições saudáveis, construtivas ou lúdicas. 
  
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
III, apenas.
	Respostas:
	a. 
III, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
I, apenas.
	
	d.
Todas estão corretas.
	
	e.
Todas estão incorretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A 
Comentário: a asserção III é a única correta, pois expõe com clareza e sem erros a concepção de animação esportiva, que de fato tem por objetivo acompanhar e dinamizar o interesse e as aptidões dos turistas, oferecendo oportunidades de competições saudáveis, construtivas ou lúdicas. As demais asserções estão incorretas, pois trazem associações equivocadas, já que o certo seria associar a animação social à ideia de uma proposta que estimula o turista a se manifestar espontaneamente e de forma criativa frente às diversas propostas de recreação, além de facilitar sua integração ao grupo; enquanto a animação cultural se desenvolve por meio de histórias interessantes e curiosidades sobre as localidades visitadas, ressaltando-se crenças, tradições ou folclore presentes.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre as técnicas de animação relacionadas à prática do turismo, considere as seguintes asserções: 
  
I - Apareceu mais precisamente noinício do século XIX por meio da travessia do Atlântico por navios de luxo. 
  
PORQUE 
  
II - Havia a necessidade de preencher o tempo livre dos passageiros exigentes e de alto poder aquisitivo, que ficavam muitos entediados com uma viagem de paisagem monótona de tantas semanas em alto mar. 
  
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Respostas:
	a.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	c.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	d.
As asserções I e II são proposições falsas.
	
	e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B 
Comentário: a asserção I é verdadeira, pois a informação de que a recreação surgiu nos navios de luxo no século XIX está correta. A principal razão desse surgimento nesse local foi a necessidade de entreter as pessoas que ficavam entediadas por terem que fazer uma viagem quase sempre monótona, exatamente como é colocado na asserção II, que pode ser considerada correta e com informações que justificam e complementam a asserção I.