SIMULADO 1

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Marketing – Simulado I
1) O setor de marketing é o responsável por munir os líderes organizacionais com dados e informações, e conseguem isso por meio da pesquisa de mercado, também chamada de pesquisa de marketing. A pesquisa de marketing de um banco revelou que é necessário realizar, para um público-alvo de clientes, uma campanha de vendas que tenha uma alta taxa de conversão, mesmo que os custos por contato sejam mais altos do que os das estratégias anteriores.
Quanto à ferramenta de comunicação de marketing mais adequada para esse objetivo, assinale a alternativa CORRETA:
A) A propaganda comercial.
B) A venda pessoal.
C) A assessoria de imprensa.
D) As relações-públicas.
2)No momento de atuar em mercados internacionais, as organizações necessitam conhecer os elementos que podem impulsionar o seu negócio e, principalmente, os elementos que podem interferir de forma negativa do desempenho internacional. Sobre as forças motrizes e restritivas nos negócios globais, analise as sentenças a seguir:
I-A existência de mercados livres pode ser considerada como elemento positivo para negócios internacionais.
II-Guerras podem interferir de forma negativa em transações internacionais. Assim, podem ser consideradas forças restritivas em uma integração global.
III-A existência de controles nacionais por determinados países pode ser vista como força motriz (positiva) para os negócios internacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A)Somente a sentença I está correta.
B)As sentenças I e II estão corretas.
C)Somente a sentença III está correta.
D)Somente a sentença II está correta.
3)Oferecer produtos e serviços que satisfaçam as necessidades dos consumidores ou, mais especificamente, da persona para qual a empresa deseja vender envolvem esforços de marketing que perpassam a divulgação e publicidade. Com a era digital a virtualização das vendas é um caminho sem volta. Neste comércio virtual, onde a concorrência é muito mais acirrada, criar estratégias que auxiliem na tomada de decisão de compra se torna uma atividade a mais para a gestão de marketing. Neste processo alguns gatilhos mentais são usados, associados a marketing de conteúdo e captação de leads.
Assinale a alternativa que apresenta um tipo de gatilho mental.
A)Autoridade
B) Persona
C) Blog
D) Franquia
4) Pesquisa de Marketing.
Em relação á pesquisa de marketing, é interessante que exista um processo para que ela ocorra da melhor forma possível, dessa forma assinale abaixo o item que traz a ordem exata das 6 etapas desse processo:
A (1) Definir um problema (2) Desenvolver a abordagem para o problema (3) Formular um projeto de pesquisa (4) Fazer o trabalho de campo e coletar os dados (5) Preparar e analisar os dados (6) Preparar e apresentar o relatório.
B (1) Desenvolver a abordagem para o problema (2) Definir o problema (3) Fazer um trabalho de campo e coletar os dados ( 4) Formular um projeto de pesquisa (5) Preparar e analisar os dados (6) Preparar e apresentar o relatório.
C (1) Definir um problema (2) Desenvolver a abordagem para o problema (3) Formular um projeto de pesquisa (4) Preparar e apresentar o relatório (5)Fazer o trabalho de campo e coletar os dados (6) Preparar e apresentar os dados
D (1)Desenvolver a abordagem para o problema (2) Fazer o trabalho de campo e coletar os dados (3) Definir um problema (4) Preparar e apresentar o relatório (5) Formular um projeto de pesquisa (6) Preparar e apresentar os dados.
5) Negócios realizados no ambiente digital têm apresentado constante crescimento. Conforme publicação da Revista Exame, o segmento de moda apontou um crescimento de 148% no número de lojas on-line. O comércio de produtos de beleza, moda e acessórios tem se expandido muito nos últimos anos. De acordo com dados levantados pela Nuvem Shop, o segmento de Beleza foi o ramo de lojas on-line, que mostrou maior crescimento no primeiro trimestre do ano, com aumento de aproximadamente 120% em relação ao mesmo período em 2017. Além disso, o surgimento de novas lojas on-line de moda e acessórios - como semijoias- apresentou crescimento de 148%. Sobre o e-commerce, classi¿que V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas:
(V ) Um dos pontos positivos do e-commerce é o alcance global, em que é possível alcançar qualquer pessoa que tenha acesso à internet, independentemente  de região.
(V ) Um aspecto positivo do e-commerce é a possibilidade de fornecer um produto no momento em que o consumidor necessita.
(F) Um ponto negativo do e-commerce é a ausência de personalização, em que os produtos são produzidos em grande escala.
FONTE: <https://exame.abril.com.br/negocios/dino/e-commerce-de-lojas-de-moda-e-acessorios-cresce-148-no-comeco-de-2018/>. Acesso em: 23 mar. 2022.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V – V – V.
B) F – F – F.
C)V – V – F.
D) V – F – F.
6) É um tipo de franquia que tem a finalidade de envolver prestação de serviços, requerem treinamentos constantes aos franqueados e suas equipes visam à manutenção dos padrões de atendimento e do formato do negócio.
Assinale a alternativa CORRETA:
A ( ) Franquia de Novos negócios.
B ( ) Franquias de produção e Distribuição.
C ( ) Franquias de marcas e Patentes.
D ( ) Franquias de Serviço.
7) Marketing pessoal é um conjunto de técnicas e estratégias que buscam valorizar a sua marca individual, fazendo com que você ganhe destaque no seu setor de trabalho. Esse tipo de marketing, por mais que seja pessoal, ele é importante para o crescimento profissional. Neste contexto, Gehringer (2008), apresenta alguns mandamentos que são necessários seguir para alcançar o marketing pessoal, que podem possibilitar uma promoção futura. Portanto, qual o mandamento apresentado por este autor que tem como característica reconhecimento e os méritos dos outros?
Assinala alternativa CORRETA:
A ( x ) Empatia.
B ( ) Integridade.
C ( ) Maturidade.
D ( ) Espirito de equipe.
8) Sobre composto de Marketing:
Assinale a alternativa incorreta:
A) Uma compra comparada não é uma compra frequente e por impulso
B) O merchandising faz parte da ativação (4 As).
C)Serviço é considerado tangível pelos profissionais de marketing.
D) Produto básico é o mínimo necessário que uma pessoa necessita.
9) Sobre as mídias, a Internet é:
Assinale a alternativa correta:
A) Seletividade e baixo índice de interesse.
B) Alta seletividade e interativo.
C) Razoavelmente barato
D) Não seletiva e vida curta.
10) Sobre as mídias, o Cinema é:
Assinale a alternativa correta:
A) Seletividade e baixo índice de interesse.
B) Não seletivo e vida curta.
C) Público restrito e crítico.
D) Razoavelmente barato