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Responsabilidade Social nas
Organizações
O Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social é uma Oscip cuja
missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as
empresas a gerir seus negócios de forma
socialmente responsável, tornando-as
parceiras na construção de uma sociedade
justa e sustentável.
Criado em 1998 por um grupo de empresários
e executivos da iniciativa privada, o Instituto
Ethos é um polo de organização de
conhecimento, troca de experiências e
desenvolvimento de ferramentas para auxiliar
as empresas a analisar suas práticas de
gestão e aprofundar seu compromisso com a
responsabilidade social e o desenvolvimento
sustentável. Sobre o Instituto Ethos, analise as
afirmações a seguir.
I. O Instituto Ethos ajuda as organizações a
compreender e incorporar de forma
progressiva o conceito do comportamento
empresarial socialmente responsável.
II. O Instituto Ethos intermedeia projetos entre
as empresas associadas, mesmo que sejam
de cunho social ou ambiental.
III. O Instituto é uma entidade certificadora e
existe um selo de certificação de
responsabilidade social ou de conduta ética
emitido por ele.
Das afirmações acima pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas a I está correta.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas a III está correta.
e. Estão corretas I, II e III.
Limpar minha escolha
Esta norma é o primeiro padrão global que
pode ser implementado em qualquer país.
Também é multisetorial, diferentemente de
alguns outros padrões que foram desenhados
para ser aplicados apenas para um setor.
Nesta norma está prevista a regularização da
jornada de trabalho que limita as horas ao
que é estipulado pelas convenções da OIT.
Mesmo aplicando as leis e os acordos
coletivos locais, a jornada de trabalho não
pode passar de 48 semanais, acrescida de
um máximo de 12 horas extras por semana.
O trecho se refere a qual norma da
responsabilidade social?
Escolha uma opção:
a. Ethics Compliance Standard 2000 –
ECS2000.
b. Global Reporting Initiative – GRI.
c. Social Accountability 8000 – SA8000.
d. Marine Stewardship Council – MSC.
e. AccountAbility 1000 – AA1000.
Limpar minha escolha
A série de normas que determina diretrizes
para garantir que determinada empresa
(pública ou privada) pratique a gestão
ambiental e cujas normas são conhecidas
pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que
é definido pela ISO (International Organization
for Standardization), é a série:
Escolha uma opção:
a. ISO 14000.
b. ISO 18000.
c. OHSAS 18001.
d. NBR ISO 9003.
e. ISO 26000.
Limpar minha escolha
O chamado terceiro setor só pode ser
compreendido dentro de uma conjuntura
social, econômica e política que determina o
seu significado e a sua dimensão. Nesse
sentido, considere:
I. O Terceiro Setor ocupou e ocupa o papel
que é do Estado na formulação e execução
das políticas sociais.
II. Não se pode negar a importância das
ações desenvolvidas pelas organizações do
Terceiro Setor no enfrentamento das
diferentes manifestações da questão social.
III. O Terceiro Setor se configurou nos últimos
20 anos dentro de um contexto de avanço do
projeto neoliberal, caracterizado pela
implementação de políticas sociais
focalizadas e seletivas.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II apenas.
b. III apenas.
c. I, II e III.
d. II e III apenas.
e. I e III apenas.
Limpar minha escolha
Desenvolvimento sustentável significa obter
crescimento econômico necessário,
garantindo a preservação do meio ambiente
e o desenvolvimento social para o presente e
as gerações futuras. Portanto, para que
ocorra o desenvolvimento sustentável é
necessário que haja uma harmonização entre
cinco pilares. Esses pilares são:
Escolha uma opção:
a. Humanístico, político, legal, social e
ambiental.
b. Social, ambiental, territorial,
econômico e político.
c. Social, territorial, legal, econômico e
político.
d. Político, legal, territorial, geográfico e
humanístico.
e. Ambiental, político, geográfico, social e
legal.
Limpar minha escolha
Souza (2006) afirma que a interação entre
agentes sociais molda a sociedade. Esses
agentes sociais são as empresas,
investidores, funcionários, clientes e governo,
entre outros. Cada um, a seu modo e com
seus objetivos, consegue contribuir para o
desenvolvimento. Quando uma empresa
pratica responsabilidade social com o
governo, esta empresa:
Escolha uma opção:
a. Pondera que não se trata de
simplesmente deixar de fazer negócios
com fornecedores sem RSE, e sim de
incentivá-los e auxiliá-los a se adequar e
assumir políticas alinhadas com os
conceitos de sustentabilidade. Assim, a
mudança positiva é incentivada.
b. Entende que para ser bem-sucedida
nas estratégias de sustentabilidade
precisa envolver seus funcionários. O
trabalho com o público interno é
fundamental na gestão socialmente
responsável. Antes de realizar projetos
externos, é necessário um trabalho interno.
c. Apresenta duas vertentes: uma bem
estabelecida, que é a questão legal de leis
e normas de qualidade e segurança de
produtos, e outra bastante fluida, que é a
questão da expectativa deste público
quanto à razão qualidade/preço do
produto.
d. Desenvolve ação de desenvolvimento
local, incentivando a especialização de
mão de obra dos arredores, preservando
praças e espaços comunitários.
e. Estabelece parcerias que visam
desenvolvimento tecnológico voltado à
energia limpa, mobilidade, controle de
resíduos e outros temas correlatos.
Limpar minha escolha
Segundo a ISO 26000, a responsabilidade
social se expressa pelo desejo e pelo
propósito das organizações em incorporarem
considerações socioambientais em seus
processos decisórios e a se responsabilizar
pelos impactos de suas decisões e atividades
na sociedade e no meio ambiente. Isso
implica um comportamento ético e
transparente que contribui para o
desenvolvimento sustentável, que esteja em
conformidade com as leis aplicáveis e seja
consistente com as normas internacionais de
comportamento. Também implica que a
responsabilidade social esteja integrada em
toda a organização, seja praticada em suas
relações e leve em conta os interesses das
partes interessadas.
I - A ISO 26000 é uma ferramenta de
direcionamento das ações de
responsabilidade social de uma empresa;
Por isso
II - É uma ISO de caráter certificatório, tal
como a ISO 9001.
Sobre as afirmativas, pode-se inferir:
Escolha uma opção:
a. As duas afirmativas são falsas.
b. As afirmativas I e II são verdadeiras e a
I justifica a II.
c. As afirmativas I e II são verdadeiras,
mas não estabelece relação entre elas.
d. A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é
verdadeira.
e. A afirmativa I é verdadeira e a
afirmativa II é falsa.
Limpar minha escolha
As ações de responsabilidade social que uma
organização realiza têm efeitos diretos sobre:
Escolha uma opção:
a. O posicionamento de sua marca
como um diferencial competitivo.
b. As impressões dos clientes sobre a
organização, portanto, sobre a imagem
corporativa.
c. A estruturação de seu discurso
organizacional e a definição dos
benefícios de sua marca.
d. A percepção da qualidade de sua
marca, isto é, a impressão acerca do
posicionamento da marca.
e. O valor da marca, aumentando seu
ativo financeiro imaterial.
Limpar minha escolha
A responsabilidade social é uma atividade
empresarial importante para a
administração. Dessa forma, quando um
gerente precisa monitorar e avaliar o
desempenho da responsabilidade social da
empresa, ele lança mão de:
Escolha uma opção:
a. Balanço social.
b. Estratégia social.
c. Auditoria social.
d. Gestão social.
e. Contabilidade social.
Limpar minha escolha
Todo consumo causa impacto (positivo ou
negativo) na economia, nas relações sociais,
na natureza e em você mesmo. Ao ter
consciência desses impactos na hora de
escolher o que comprar, de quem comprar e
definir a maneira de usar e como descartar o
que não serve mais, o consumidorpode
buscar maximizar os impactos positivos e
minimizar os negativos, contribuindo com seu
poder de consumo para construir um mundo
melhor. Isso é consumo consciente. Em
poucas palavras, é um consumo com
consciência de seu impacto e voltado à
sustentabilidade.
Qual a afirmação correta?
Escolha uma opção:
a. A empresa deve ser responsável pela
conscientização do cliente em relação ao
impacto que seu consumo causa na
economia.
b. O descarte do produto não é
responsabilidade da empresa.
c. A empresa não tem responsabilidade
sobre a forma de consumo de seu cliente.
d. O cliente não tem responsabilidade
sobre o descarte do produto.
e. O consumo não causa impacto na
economia.
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