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Questões resolvidas

Sobre Hosting, Colocation e serviços na nuvem, podemos afirmar que:
São verdadeiras:
I. Como ocorre em um serviço de hospedagem (Hosting) na nuvem, independente do serviço contratado, data center, equipamentos e todos os recursos são hospedados pelo provedores, porém existe uma estrutura que permite escolher o que será contratado, além de prover alta disponibilidade, acesso aos recursos via internet por meio de qualquer local, maior segurança e controle sob os dados.
II. Assim como a nuvem levou os serviços para fora da organização, Colocation e Hosting levaram a infraestrutura. Enquanto a primeira oferece estrutura para abrigar o data center, refrigeração, sistema de energia e padrões específicos, como o uso de racks, a segunda ainda inclui todos os dispositivos necessários para operação e até mesmo soluções, softwares e especialistas à disposição.
III. O fornecimento de internet é considerado um serviço de nuvem, pois foi esse recurso que deu origem a todos os outros modelos que passaram a ser oferecidos, como IaaS, PaaS, SaaS. Por isso, sendo a internet um recurso essencial, também é categorizada como um serviço de nuvem definido em todas as camadas.
IV. Enquanto Hosting e Colocation focam na terceirização de infraestrutura e equipamentos de tecnologia, além de oferecer sistema de gerenciamento e licenciamento de softwares, os serviços em nuvem isentam a organização da contratação de qualquer recurso computacional, sendo eles sustentados pelo provedor e base para hospedagem dos serviços hospedados.
V. Não é possível utilizar serviços na nuvem combinando os recursos de Hosting ou Colocation no mesmo cenário, por questões de compatibilidade das tecnologias utilizadas por provedores e fornecedores diferentes. Isso torna o custo da aquisição de serviços em nuvem mais caros quando comparado aos demais.
I – III – V.
I – II – V.
II – IV – V.
II – IV.
I – II – IV.

A governança de TI é responsável por tratar os riscos identificados na nuvem, assim como já ocorria em uma infraestrutura tradicional.
Sendo assim, assinale alguns dos maiores riscos que devem ser considerados ao migrar para nuvem, considerando o contexto apresentado:
Quando todos os acessos são devidamente autorizados, tornando-se uma ameaça para a organização por comprometer a operação do provedor e de todos os clientes que confiam seus dados e aplicações à nuvem.
Quando ocorra uma queda na rede de comunicação interna que não armazena os dados, visto que estes estão na nuvem, porém o tempo para restabelecer é maior que o esperado, o que implica perda do controle sob a governança.
Quando equipamentos utilizados para realizar o acesso à nuvem sofrem danos e não existe um plano para continuidade do negócio, garantindo que o acesso continue sendo realizado.
Quando o provedor perde dados ou tem o backup que mantém comprometido; quando o provedor é intimado e obrigatoriamente precisa disponibilizar os dados armazenados, mesmo sem autorização previa do contratante; desastres naturais.
Quando os dados estão distribuídos em várias localidades, a não ser que o provedor mantenha controle total sobre os serviços mantidos, anulando qualquer requisito legal que pudesse causar problemas para o armazenamento de dados em determinada região.

A Empresa XYZ migrou seus servidores web para nuvem pública contratando a plataforma Azure, da Microsoft, para esta hospedagem.
Que preocupação era essa? Assinale a alternativa correta.
A segurança dos dados, pelo fato de a nuvem estar suscetível ao vazamento de informações constantemente, trazendo risco de ameaça à integridade.
Possível incompatibilidade de softwares, capaz de ocasionar falhas na migração de carga entre os dois ambientes.
O acesso aos servidores, considerando que o link de internet principal vem apresentando intermitência, o que pode tornar a nuvem inacessível.
A perda de acesso ao servidor caso o ambiente do provedor apresente falha, causando danos aos servidores de forma irreversível.
O alto custo na contratação, considerando a baixa demanda suportada e o processamento limitado e o valor do serviço estabelecido pelos provedores de nuvem pública.

Na governança de TI, cabe ao indivíduo ou ao grupo selecionado manter sua responsabilidade sobre as decisões que lhe cabe.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
I. ( ) O feudalismo caracteriza todas as unidades que precisam de qualquer auxílio da área de TI para tomar suas decisões no negócio.
II.( ) O federalismo é formado por membros que não se envolvem em qualquer processo que ocorra no setor de TI.
III.( ) No duopólio, estão compreendidos o setor de TI e qualquer outro grupo definido previamente para tratar dos processos junto a ele.
IV.( ) Fazem parte da anarquia todos os membros que não são gestores ou tomadores de decisão e estão abaixo da monarquia, responsável por estabelecer regras do negócio e definir decisões a serem tomadas.
V.( ) A monarquia do negócio descreve os gerentes de cada área e a monarquia da TI descreve os especialistas envolvidos nas atividades desse setor.
V – V – V – F – V.
F – V – V – F – V.
V – F – V – F – V.
F – V – F – V – V.
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Questões resolvidas

Sobre Hosting, Colocation e serviços na nuvem, podemos afirmar que:
São verdadeiras:
I. Como ocorre em um serviço de hospedagem (Hosting) na nuvem, independente do serviço contratado, data center, equipamentos e todos os recursos são hospedados pelo provedores, porém existe uma estrutura que permite escolher o que será contratado, além de prover alta disponibilidade, acesso aos recursos via internet por meio de qualquer local, maior segurança e controle sob os dados.
II. Assim como a nuvem levou os serviços para fora da organização, Colocation e Hosting levaram a infraestrutura. Enquanto a primeira oferece estrutura para abrigar o data center, refrigeração, sistema de energia e padrões específicos, como o uso de racks, a segunda ainda inclui todos os dispositivos necessários para operação e até mesmo soluções, softwares e especialistas à disposição.
III. O fornecimento de internet é considerado um serviço de nuvem, pois foi esse recurso que deu origem a todos os outros modelos que passaram a ser oferecidos, como IaaS, PaaS, SaaS. Por isso, sendo a internet um recurso essencial, também é categorizada como um serviço de nuvem definido em todas as camadas.
IV. Enquanto Hosting e Colocation focam na terceirização de infraestrutura e equipamentos de tecnologia, além de oferecer sistema de gerenciamento e licenciamento de softwares, os serviços em nuvem isentam a organização da contratação de qualquer recurso computacional, sendo eles sustentados pelo provedor e base para hospedagem dos serviços hospedados.
V. Não é possível utilizar serviços na nuvem combinando os recursos de Hosting ou Colocation no mesmo cenário, por questões de compatibilidade das tecnologias utilizadas por provedores e fornecedores diferentes. Isso torna o custo da aquisição de serviços em nuvem mais caros quando comparado aos demais.
I – III – V.
I – II – V.
II – IV – V.
II – IV.
I – II – IV.

A governança de TI é responsável por tratar os riscos identificados na nuvem, assim como já ocorria em uma infraestrutura tradicional.
Sendo assim, assinale alguns dos maiores riscos que devem ser considerados ao migrar para nuvem, considerando o contexto apresentado:
Quando todos os acessos são devidamente autorizados, tornando-se uma ameaça para a organização por comprometer a operação do provedor e de todos os clientes que confiam seus dados e aplicações à nuvem.
Quando ocorra uma queda na rede de comunicação interna que não armazena os dados, visto que estes estão na nuvem, porém o tempo para restabelecer é maior que o esperado, o que implica perda do controle sob a governança.
Quando equipamentos utilizados para realizar o acesso à nuvem sofrem danos e não existe um plano para continuidade do negócio, garantindo que o acesso continue sendo realizado.
Quando o provedor perde dados ou tem o backup que mantém comprometido; quando o provedor é intimado e obrigatoriamente precisa disponibilizar os dados armazenados, mesmo sem autorização previa do contratante; desastres naturais.
Quando os dados estão distribuídos em várias localidades, a não ser que o provedor mantenha controle total sobre os serviços mantidos, anulando qualquer requisito legal que pudesse causar problemas para o armazenamento de dados em determinada região.

A Empresa XYZ migrou seus servidores web para nuvem pública contratando a plataforma Azure, da Microsoft, para esta hospedagem.
Que preocupação era essa? Assinale a alternativa correta.
A segurança dos dados, pelo fato de a nuvem estar suscetível ao vazamento de informações constantemente, trazendo risco de ameaça à integridade.
Possível incompatibilidade de softwares, capaz de ocasionar falhas na migração de carga entre os dois ambientes.
O acesso aos servidores, considerando que o link de internet principal vem apresentando intermitência, o que pode tornar a nuvem inacessível.
A perda de acesso ao servidor caso o ambiente do provedor apresente falha, causando danos aos servidores de forma irreversível.
O alto custo na contratação, considerando a baixa demanda suportada e o processamento limitado e o valor do serviço estabelecido pelos provedores de nuvem pública.

Na governança de TI, cabe ao indivíduo ou ao grupo selecionado manter sua responsabilidade sobre as decisões que lhe cabe.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
I. ( ) O feudalismo caracteriza todas as unidades que precisam de qualquer auxílio da área de TI para tomar suas decisões no negócio.
II.( ) O federalismo é formado por membros que não se envolvem em qualquer processo que ocorra no setor de TI.
III.( ) No duopólio, estão compreendidos o setor de TI e qualquer outro grupo definido previamente para tratar dos processos junto a ele.
IV.( ) Fazem parte da anarquia todos os membros que não são gestores ou tomadores de decisão e estão abaixo da monarquia, responsável por estabelecer regras do negócio e definir decisões a serem tomadas.
V.( ) A monarquia do negócio descreve os gerentes de cada área e a monarquia da TI descreve os especialistas envolvidos nas atividades desse setor.
V – V – V – F – V.
F – V – V – F – V.
V – F – V – F – V.
F – V – F – V – V.
F – V – V – V – V.

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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A 
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da 
média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são 
automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material 
de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! 
1) 
Leia e associe as duas colunas: 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I – B; II – C; III – A. 
checkCORRETO 
• I – A; II – B; III – C. 
• I – C; II – A; III – B. 
• I – B; II – A; III – C. 
• I – A; II – C; III – B. 
Resolução comentada: 
questionar e analisar levantando as informações necessárias antes de realizar a escolha, 
baseada na preferência de como a aplicação será hospedada e monitorar a aplicação 
para garantir sua funcionalidade. 
Código da questão: 58387 
2) 
Considere as camadas da nuvem e os recursos oferecidos em forma de serviço deste 
modelo. Serviços em qualquer camada suportam a arquitetura-base da nuvem, sendo 
assim, considere a figura a seguir e, em seguida, leia e associe as duas colunas: 
Figura 1 – A estrutura de serviços da nuvem 
 
Fonte: elaborada pelo autor 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I – B; II – C; III – A. 
• I – C; II – B; III – A. 
• I – A; II – B; III – C. 
• I – C; II – A; III – B. 
• I – A; II – C; III – B. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
no cenário de uma estrutura de nuvem, IaaS é utilizado para a construção de PaaS que, 
por usa vez, é utilizado para implementar SaaS na camada superior. 
Código da questão: 58380 
3) 
Em relação à cloud governance, framework utilizado para governança de TI na nuvem, 
leia e associe as duas colunas: 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I – C; II – A; III – B. 
• I – B; II – A; III – C. 
• I – B; II – C; III – A. 
checkCORRETO 
• I – C; II – B; III – A. 
• I – A; II – C; III – B. 
Resolução comentada: 
em cloud governance, a governança que se dá em nível de serviço trata 
especificamente do SLA e do que ele atende. Em nível de dados, trabalha protegendo 
as informações armazenadas e tratando sua privacidade; e em nível de plataforma, 
objetivam manter o desempenho e todos os recursos que tratem da melhoria 
continuada. 
Código da questão: 58373 
4) 
Sobre Hosting, Colocation e serviços na nuvem, podemos afirmar que: 
I. Como ocorre em um serviço de hospedagem (Hosting) na nuvem, independente do 
serviço contratado, data center, equipamentos e todos os recursos são hospedados 
pelo provedores, porém existe uma estrutura que permite escolher o que será 
contratado, além de prover alta disponibilidade, acesso aos recursos via internet por 
meio de qualquer local, maior segurança e controle sob os dados. 
II. Assim como a nuvem levou os serviços para fora da organização, Colocation e 
Hosting levaram a infraestrutura. Enquanto a primeira oferece estrutura para abrigar o 
data center, refrigeração, sistema de energia e padrões específicos, como o uso de 
racks, a segunda ainda inclui todos os dispositivos necessários para operação e até 
mesmo soluções, softwares e especialistas à disposição. 
III. O fornecimento de internet é considerado um serviço de nuvem, pois foi esse 
recurso que deu origem a todos os outros modelos que passaram a ser oferecidos, 
como IaaS, PaaS, SaaS. Por isso, sendo a internet um recurso essencial, também é 
categorizada como um serviço de nuvem definido em todas as camadas. 
IV. Enquanto Hosting e Colocation focam na terceirização de infraestrutura e 
equipamentos de tecnologia, além de oferecer sistema de gerenciamento e 
licenciamento de softwares, os serviços em nuvem isentam a organização da 
contratação de qualquer recurso computacional, sendo eles sustentados pelo provedor 
e base para hospedagem dos serviços hospedados. 
V. Não é possível utilizar serviços na nuvem combinando os recursos de Hosting ou 
Colocation no mesmo cenário, por questões de compatibilidade das tecnologias 
utilizadas por provedores e fornecedores diferentes. Isso torna o custo da aquisição de 
serviços em nuvem mais caros quando comparado aos demais. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
• I – II – V. 
• II – IV – V. 
• II – IV. 
• I – III – V. 
• I – II – IV. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
a afirmação I é verdadeira, pois a nuvem é uma solução planejada de forma mais bem 
elaborada quando comparada às demais; a II é correta, pois a nuvem se baseia em 
oferecer serviços e tornar a infraestrutura invisível aos olhos do contratante; e a IV é 
correta, pois a organização não precisa se preocupar com qualquer outra contratação 
que não seja o serviço. A III está errada, pois a internet não é um serviço na nuvem; e V 
é errônea em função de ser, sim, possível combinar a nuvem tanto com Hosting como 
com Colocation. 
Código da questão: 58381 
5) 
Para cada tipo de nuvem, existem responsabilidades e funcionalidades próprias que 
envolvem a escolha baseada no objetivo dos negócios e necessidades que devem ser 
atendidas ao migrar para nuvem. 
Leia e associe as duas colunas: 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
• I – A; II – C; III – B. 
• I – B; II – A; III – C. 
checkCORRETO 
• I – A; II – B; III – C. 
• I – C; II – A; III – B. 
• I – B; II – C; III – A. 
Resolução comentada: 
a nuvem pública é a única modalidade que oferece total suporte e manutenção como 
responsabilidade do provedor; enquanto isso, a nuvem híbrida estende seus recursos 
entre dois modelos, sendo que no privado, a responsabilidade de manter seus recursos 
internamente é da organização, por isso gera maiores custos. 
Código da questão: 58366 
6) 
A arquitetura de computação em nuvem é baseada em camadas, tratando de seus 
objetivos específicos conforme a seguir: 
A. Troca de formações utilizando interface disponível para uso da plataforma. 
B. Controlar a carga de trabalho utilizando ferramentas específicas. 
C. Monitorar serviços considerando o SLA estabelecido entre as partes. 
D. Utilizar dispositivos que permitam o acesso aos recursos da nuvem por meio da 
conectividade de rede. 
E. Garantir disponibilidade com o uso de dispositivos de segurança. 
Aponte a alternativa que aponta corretamente características das respectivas camadas: 
 
Alternativas: 
• Camada de gerenciamento de nuvem, camada de rede, camada de 
gerenciamento de nuvem, camada de hardware, camada de rede. 
• Camada de gerenciamento de nuvem, camada de rede, camada de hardware, 
camada de hardware, camada de usuário. 
• Camada de rede, camada de gerenciamento de nuvem, camada de 
gerenciamento de nuvem, camada de hardware, camada de usuário. 
• Camada de rede, camada de rede, camada de hardware, camada de hardware, 
camada de usuário. 
• Camada de rede, camada de gerenciamento de nuvem, camada de 
gerenciamento de nuvem, camada de usuário e camada de hardware. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
a camada de rede representa a comunidade utilizada para acesso à nuvem. A camada 
de gerenciamento simboliza o monitoramento dos recursos. A camada de hardware 
compreende os recursos físicos. A camada de usuário descreve qualquer dispositivo 
cliente utilizado para fazer interface com a nuvem. 
Código da questão: 58369 
7) 
Na nuvem, as aplicações são mantidas de forma centralizada, alocando os recursos 
para _________, visando que eles possam _________ os dados, contribuindo para uma 
maior visibilidade aos negócios e colaboração entre os membros. Quando se fala sobre 
as funcionalidades das aplicações da nuvem, pode-se afirmar que algumas oferecem 
armazenamento de dados, além de permitir_________ em caso de imprevistos. Um 
exemplo é o _________, que oferece armazenamento em vários níveis,considerando as 
_________ da nuvem. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: 
 
Alternativas: 
• Apenas um usuário; armazenar; migrar os dados; Google Drive; funções. 
• Organizações apenas; enviar; recuperação de dados; Dropbox; camadas. 
• Múltiplos usuários; compartilhar; recuperação de dados; Amazon S3; 
modalidades. 
checkCORRETO 
• Múltiplos usuários; armazenar; recuperação de dados; Azure; características. 
• Poucos usuários; compartilhar; compartilhamento; Dropbox; camadas. 
Resolução comentada: 
a estrutura da nuvem funciona de forma centralizada, distribuindo aplicações para 
múltiplos fins, podendo os consuidores serem organizações ou apenas usuários 
individuais, buscando compartilhar aplicações, dados e informações e aumentar a 
produtividade do negócio por meio de colaboração e compartilhamento. Amazon, 
assim como Azure, oferecem ferramentas de armazenamento em níveis de SaaS, PaaS e 
IaaS, diferente do Google Drive e Dropbox, que oferecem o recurso na modalidade 
mais baixa. 
Código da questão: 58385 
8) 
A governança de TI é responsável por tratar os riscos identificados na nuvem, assim 
como já ocorria em uma infraestrutura tradicional. Porém, como resultado ainda pode-
se ter a perda de controle sob a governança por parte do cliente, em que nenhum 
plano de ação é capaz de reparar alguns prejuízos. Sendo assim, assinale alguns dos 
maiores riscos que devem ser considerados ao migrar para nuvem, considerando o 
contexto apresentado: 
 
Alternativas: 
• Quando todos os acessos são devidamente autorizados, tornando-se uma 
ameaça para a organização por comprometer a operação do provedor e de 
todos os clientes que confiam seus dados e aplicações à nuvem. 
• Quando ocorra uma queda na rede de comunicação interna que não armazena 
os dados, visto que estes estão na nuvem, porém o tempo para restabelecer é 
maior que o esperado, o que implica perda do controle sob a governança. 
• Quando o provedor perde dados ou tem o backup que mantém comprometido; 
quando o provedor é intimado e obrigatoriamente precisa disponibilizar os 
dados armazenados, mesmo sem autorização previa do contratante; desastres 
naturais. 
checkCORRETO 
• Quando equipamentos utilizados para realizar o acesso à nuvem sofrem danos 
e não existe um plano para continuidade do negócio, garantindo que o acesso 
continue sendo realizado. 
• Quando os dados estão distribuídos em várias localidades, a não ser que o 
provedor mantenha controle total sobre os serviços mantidos, anulando 
qualquer requisito legal que pudesse causar problemas para o armazenamento 
de dados em determinada região. 
Resolução comentada: 
diversos riscos, quando ocorridos na nuvem, fogem do controle de governança da 
organização, alguns deles são perda de dados e backup por parte do provedor, que 
não pode ser resolvido por nenhuma ação tomada pelo contratante, assim como 
desastres naturais e intimação que obriga o provedor de nuvem responsável pelo 
armazenamento de dados, a cedê-los à Justiça. Equipamentos e rede da organização 
não são capazes de interferir nos recursos, uma vez que estão hospedados na nuvem e 
não correm riscos neste caso. Por outro lado, a distribuição dos dados em várias 
regiões está sujeita a sofrer consequências por políticas de dados locais que também 
não podem ser controladas por meio de governança interna. 
Código da questão: 58376 
9) 
A Empresa XYZ migrou seus servidores web para nuvem pública contratando a 
plataforma Azure, da Microsoft, para esta hospedagem. Após concluir a migração e os 
testes, e atestar a funcionalidade do ambiente, sinalizou o gerente de TI que, apesar de 
satisfeito, ainda mantinha uma preocupação considerando a nuvem privada que a 
empresa também mantinha, dando origem a uma nuvem híbrida após a conexão das 
duas nuvens. Que preocupação era essa? Assinale a alternativa correta. 
 
Alternativas: 
• A segurança dos dados, pelo fato de a nuvem estar suscetível ao vazamento de 
informações constantemente, trazendo risco de ameaça à integridade. 
• Possível incompatibilidade de softwares, capaz de ocasionar falhas na migração 
de carga entre os dois ambientes. 
checkCORRETO 
• O acesso aos servidores, considerando que o link de internet principal vem 
apresentando intermitência, o que pode tornar a nuvem inacessível. 
• A perda de acesso ao servidor caso o ambiente do provedor apresente falha, 
causando danos aos servidores de forma irreversível. 
• O alto custo na contratação, considerando a baixa demanda suportada e o 
processamento limitado e o valor do serviço estabelecido pelos provedores de 
nuvem pública. 
Resolução comentada: 
a organização, ao contratar uma nuvem pública, estabeleceu conexão com a nuvem 
privada existente, formando, assim, uma nuvem híbrida. Quando a nuvem hibrida é 
utilizada, é possível que, ao mover a carga de um ambiente para o outro, alguns 
aplicativos apresentem problemas de incompatibilidade se não forem corretamente 
convertidos e tratados. 
Código da questão: 58363 
10) 
Na governança de TI, cabe ao indivíduo ou ao grupo selecionado manter sua 
responsabilidade sobre as decisões que lhe cabe. Sobre a representação desses grupos, 
considere as seguintes afirmações e classifique-as em verdadeiras (V) ou falsas (F): 
I. ( ) O feudalismo caracteriza todas as unidades que precisam de qualquer auxílio da 
área de TI para tomar suas decisões no negócio. 
II.( ) O federalismo é formado por membros que não se envolvem em qualquer 
processo que ocorra no setor de TI. 
III.( ) No duopólio, estão compreendidos o setor de TI e qualquer outro grupo definido 
previamente para tratar dos processos junto a ele. 
IV.( ) Fazem parte da anarquia todos os membros que não são gestores ou tomadores 
de decisão e estão abaixo da monarquia, responsável por estabelecer regras do 
negócio e definir decisões a serem tomadas. 
V.( ) A monarquia do negócio descreve os gerentes de cada área e a monarquia da TI 
descreve os especialistas envolvidos nas atividades desse setor. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
• V – V – V – F – V. 
checkCORRETO 
• F – V – V – F – V. 
• V – F – V – F – V. 
• F – V – F – V – V. 
• F – V – V – V – V. 
Resolução comentada: 
a afirmativa I é falsa, pois o feudalismo caracteriza unidades que tomam decisões por 
conta própria. A afirmativa II é verdadeira, pois o federalismo não se envolve com 
processos que ocorrem no setor de TI. A afirmativa III é verdadeira, duopólio é 
composto pelo setor de TI e algum outro setor. A afirmativa IV está incorreta, pois a 
anarquia toma decisões de forma individual. A alternativa V está correta, pois a 
monarquia do negócio engloba os gerentes de todas as áreas, com exceção da área de 
TI, definida pela monarquia da TI. 
Código da questão: 58372

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