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Marketing Digital

Marketing Digital é uma disciplina que estuda as estratégias de marketing aplicadas ao ambiente digital. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre as diferentes plataformas e ferramentas disponíveis para a promoção de produtos e serviços na internet, como redes sociais, e-mail marketing, SEO, entre outras. A disciplina é importante para profissionais da área de marketing, publicidade e comunicação, que precisam entender as particularidades do ambiente digital e as melhores práticas para alcançar o público-alvo. O conhecimento em Marketing Digital é fundamental para quem deseja atuar no mercado digital, seja em empresas de diferentes segmentos ou em agências especializadas em marketing digital.

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AOL 4 1

RESTRICTED

Ciências Sociais

Marketing

Graduate

Universidade Paulista

Janecleide Beltrão

Outros

Other

Leia o excerto a seguir: “[…]Em um mercado cada vez mais competitivo, o Live Marketing gera mais valor e diferencia qualquer símbolo, ou marca, est...

Leia o excerto a seguir: “[…]Em um mercado cada vez mais competitivo, o Live Marketing gera mais valor e diferencia qualquer símbolo, ou marca, estreitando as relações com base no emocional. Portanto, é necessário apostar em ambientes, aromas, personalização, sonhos, etc.” Fonte: REVISTA EXAME. Empresas apostam em Live marketing para impulsionar negócios e se (re) aproximar do consumidor. 2019. Disponível em: . Acesso em: 17 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre live e VOD pode-se afirmar que, em sua aréa de atuação, o live marketing é uma das estratégias mais precisas hoje em dia e vai além do digital. Isso ocorre porque:
• o live marketing trabalha ativamente o trade marketing, especialmente quando considerados os cinco sentidos.
 o live marketing trabalha ativamente os cinco sentidos do consumidor, especialmente tato, olfato e paladar. (Correta)
• o live marketing trabalha ativamente ações digitais, especialmente quando considerados tato, olfato e paladar.
• o live marketing trabalha ativamente os cinco sentidos do consumidor, especialmente visão, degustação e audição.
• o live marketing trabalha ações de práticas pontuais, especialmente quando considerados os cinco sentidos.

General Studies

Praticando Para o Saber: Compartilhando exercícios práticos para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos para alcançar o saber!

Praticando Para o Saber

Leia o trecho a seguir: “Investir tempo para rever processos, acompanhar a evolução do novo consumidor, captar os anseios dos clientes e manter-se ...

Leia o trecho a seguir: “Investir tempo para rever processos, acompanhar a evolução do novo consumidor, captar os anseios dos clientes e manter-se competitivo, atualmente devido à velocidade dos negócios, ficou inviável. Essas e outras situações acabam prejudicando o crescimento das empresas. Mas, para contornar essa situação é preciso ser mais explorador, desbravar novos caminhos que contribuam para o crescimento do negócio. Conquistar maior engajamento do consumidor, fixando sua marca na mente e no coração dessas pessoas é fundamental.” Fonte: REVISTA EXAME. Entenda o seu consumidor na prática: procure mapear seu cotidiano. 2016. Disponível em: . Acesso em: 17 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre estratégias de engajamento, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O processo de engajamento do consumidor proporciona ao cliente uma conexão cognitiva, emocional e comportamental de interação com a empresa.
II. ( ) O custo de um produto em relação à marca é o ponto mais determinante quando se trata da fidelização de um consumidor à empresa.
III. ( ) Humanizar a marca de maneira que o consumidor sinta-se parte dela é primordial para um engajamento.
IV. ( ) Todos os tipos de influenciadores digitais podem trabalhar com o engajamento do consumidor, independentemente de seu nicho.
• V, F, F, V.
• V, F, V, F.
• F, F, V, F.
• F, V, V, F.
 V, F, V, V. (Correta)

Leia o excerto a seguir: “[…] A adoção de uma estratégia de SEO e Remarketing podem ter impacto positivo em relação ao número de visitantes e clien...

Leia o excerto a seguir: “[…] A adoção de uma estratégia de SEO e Remarketing podem ter impacto positivo em relação ao número de visitantes e clientes de e-commerces. O investimento em SEO, por exemplo, ajuda a conquistar 13,2 vezes mais visitantes e 5,7 vezes mais clientes em relação aos e-commerces não otimizados com SEO. Aplicar o remarketing também resulta em um aumento expressivo, cerca de 11,3 vezes no número de visitantes e 3,1 vezes mais clientes.” Fonte: REVISTA EXAME. Pesquisa mostra tendências de consumo online e o panorama do mercado de e-commerces no Brasil. 2017. Disponível em: . Acesso em: 17 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre relatórios diários, semanais e mensais, analise as afirmativas a seguir.
I. A ferramenta de remarketing é uma maneira de fidelizar o cliente e se fazer vivo na memória do mesmo.
II. O Google Adwords é uma ferramenta potente que ajuda empresas a converterem desejos de seguidores em vendas.
III. O remarketing é uma ferramenta que faz ações de marketing para a mesma pessoa diversas vezes.
IV. O principal objetivo do remarketing é alcançar uma maior taxa de cliques para uma empresa.
• I, II e IV.
• I e III.
 I, II e III. (Correta)
• II e IV.
• I, III e IV.

Leia o trecho a seguir: “A criatividade é a melhor amiga daqueles que buscam criar uma receita recorrente para o seu negócio. O ponto inicial para ...

Leia o trecho a seguir: “A criatividade é a melhor amiga daqueles que buscam criar uma receita recorrente para o seu negócio. O ponto inicial para que as empresas ofereçam um serviço recorrente é entender quais as formas de pagamento. Os planos de pagamento mais comuns são os pagamentos mensais, semestrais, trimestrais e anuais.” Fonte: REVISTA EXAME. O segredo dos empreendedores que alcançaram Independência Financeira através da receita recorrente. 2019. Disponível em: . Acesso em: 17 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre interpretação e análise de dados, pode-se afirmar que que o UpSelling é eficaz e relevante, pois é baseado em:
• uma estratégia que incentiva o cliente a comprar um produto complementar, de menor custo.
• uma estratégia que incentiva o cliente a comprar um produto diferenciado, com menor custo.
• uma estratégia que incentiva o cliente a comprar um produto diferente, independente dos benefícios.
 uma estratégia que incentiva o cliente a comprar um produto igual, mas com mais benefícios. (Correta)
• uma estratégia que incentiva venda cruzada, o que leva o cliente à compra de um produto complementar.

Leia o trecho a seguir: “Mas qual é a mágica? Ao contrário da ‘busca paga’ por anúncios, em SEO há várias maneiras de fazer isso: as corretas, segu...

Leia o trecho a seguir: “Mas qual é a mágica? Ao contrário da ‘busca paga’ por anúncios, em SEO há várias maneiras de fazer isso: as corretas, seguindo as diretrizes do Google, focando no usuário e na qualidade; e as erradas: tentando ‘enganar’ o código do buscador, podendo gerar resultado imediato, mas que em médio prazo provavelmente trará uma punição ao site, já que o Google atualiza continuamente seu código.” Fonte: PORTAL TERRA. SEO sustentável: fórmula didática explica como a estratégia pode ser crucial para a melhoria de sites. 2019. Disponível em:  Acesso em: 31 jul. 2019.
Considerando essas informações e o estudo sobre conteúdo e engajamento, pode-se afirmar sobre o conceito de SEO, ou Search Engine Optimization), que:
• a estratégia SEO se baseia no de uso da ferramenta de anúncios compostos de palavras em links e leads orgânicos, posicionando investidores e marcas.
 a estratégia SEO se baseia no de uso de textos compostos através de palavras-chave, a fim de posicionar uma marca ou empresa nos primeiros lugares de busca. (Correta)
• a estratégia SEO se baseia no uso de ferramentas de anúncios pagos em links orgânicos, posicionando as marcas que são mais procuradas no mercado.
• a estratégia SEO se baseia no uso de conteúdo em anúncios compostos de palavras pagas em links patrocinados, posicionando destaques do Google através de textos.
• a estratégia SEO se baseia no uso da ferramenta de anúncios compostos de palavras orgânicas em links estratégicos, posicionando investidores e marcas.

Leia o trecho a seguir: “É preciso entender o comportamento dos clientes, fazer uma comunicação efetiva das campanhas e promoções, conceder benefíc...

Leia o trecho a seguir: “É preciso entender o comportamento dos clientes, fazer uma comunicação efetiva das campanhas e promoções, conceder benefícios mais apropriados ao perfil de cada consumidor e principalmente usar as informações coletadas tanto de vendas quanto de seleção dos benefícios, para formatar corretamente o mix de produtos, definir políticas de precificação e desconto e tirar proveito do cross-selling e up-selling. Sem aumentar o valor agregado do cliente para a empresa, os benefícios concedidos se tornam custo e não investimento nos programas de fidelização.” Fonte: REVISTA EXAME. Full Points rejuvenesce os consagrados programas de fidelidade. 2017. Disponível em:

Leia o trecho a seguir: “Para aproveitar ao máximo os dispositivos móveis, as marcas e agências podem adotar formatos de anúncios interativos espec...

Leia o trecho a seguir: “Para aproveitar ao máximo os dispositivos móveis, as marcas e agências podem adotar formatos de anúncios interativos especificamente projetados para dispositivos móveis, incorporando desde recursos de apresentações de slides e vídeos a visualizações de produtos em 360 graus e localizadores de lojas. Os usuários de dispositivos móveis podem ter períodos de atenção relativamente curtos, mas ao fornecer experiências convincentes com as quais o público pode se engajar ativamente, em vez de observar apenas de forma passiva, as marcas podem aumentar sua parcela de atenção.” Fonte: MOBILE MARKETING. Aproveite ao máximo a oportunidade móvel. 2019. Disponível em: . Acesso em: 30 jul. 2019.
Estratégias de mobile marketing têm se tornado uma constante e motivo de investimento nas táticas de marketing digital. Considerando essas informações e o estudo sobre conteúdo e engajamento, pode-se afirmar que isso ocorre porque:
• os aparelhos móveis permitem que os usuários de todas as idades se identifiquem mais com o que uma empresa oferece como anúncio.
• os aparelhos móveis permitem, por terem pouco usuários, que a ação de marketing seja mais barata que a convencional.
• os aparelhos móveis permitem que os usuários busquem informações de forma mais rápida, gerando uma venda mais rápida.
• os aparelhos móveis são mais sensíveis e práticos, permitindo interação de forma mais consistente a qualquer momento.
 os aparelhos móveis permitem que os usuários interajam de forma mais rápida a qualquer momento, onde quer que estejam. (Correta)

Leia o trecho a seguir: “[…] As OTT (Over The Top, nomenclatura utilizada para transmissão não linear – TV tradicional, paga ou não – de conteúdo a...

Leia o trecho a seguir: “[…] As OTT (Over The Top, nomenclatura utilizada para transmissão não linear – TV tradicional, paga ou não – de conteúdo audiovisual, pela internet disponibilizando também acesso On Demand ao usuário), como as plataformas de streaming, só vem evoluindo o número de seus assinantes, como a Netflix, que atingiu a marca de 140 milhões de assinantes em 2018, sendo mais de 8 milhões de assinantes só no Brasil.” Fonte: REVISTA EXAME. Novidades no mercado de streaming brasileiro. 2019. Disponível em: . Acesso em: 17 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre OTT, pode-se afirmar que se trata de um tipo tecnologia de distribuição de áudio e vídeo online que se diferencia do VOD, pois:
 o OTT distribui um conteúdo de televisão por meio da internet. (Correta)
• o OTT distribui um conteúdo de televisão por meio do sistema live.
• o OTT distribui um conteúdo de televisão por meio do sistema VOD.
• o OTT distribui um conteúdo de streaming por meio da televisão aberta.
• o OTT distribui um conteúdo de televisão por meio da IPTV.

Leia o excerto a seguir: “Uma poderosa plataforma de big data permite que as empresas façam e respondam a mais perguntas, permite um processo de to...

Leia o excerto a seguir: “Uma poderosa plataforma de big data permite que as empresas façam e respondam a mais perguntas, permite um processo de tomada de decisão mais preciso e pode realmente capacitar sua força de trabalho para o bem.” Fonte: ACHUTTI, C. 5 usos do big data com benefícios práticos para o mundo. 2019. Disponível em: . Acesso em: 17 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Big Data aplicado às mídias sociais, pode-se afirmar que:
• o Big Data se baseia na análise de dados de grande escala, como em dados Adwords.
• o Big Data se baseia na análise web de dados em nuvem, estruturados ou não.
• o Big Data se baseia na análise de dados via Data Science, independentemente do tamanho dos dados.
 o Big Data se baseia na análise de dados de grande volume, estruturados ou não. (Correta)
• o Big Data se baseia na análise de dados de grande escala, fundamentando-se em dados Analitycs.

Leia o trecho a seguir: “[…] A crescente disponibilidade de big data e o maior acesso a analytics funcionam como capacitadores de uma maior criação...

Leia o trecho a seguir: “[…] A crescente disponibilidade de big data e o maior acesso a analytics funcionam como capacitadores de uma maior criação de valor para os planos de talentos das empresas. Muitas empresas, contudo, estão atrás da curva – somente 15% utilizam analytics preditivo baseado nos dados de RH, e apenas 5% dos investimentos que fazem em big data estão relacionados ao capital humano.” Fonte: SCHANINGER, B. O futuro do trabalho: talento ainda será melhor alavanca de desempenho das empresas. 2018. Disponível em: . Acesso em: 17 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Big Data, pode-se afirmar que o trecho apresentado diz respeito ao Big Data Analitycs, porque:
• o BDA faz uma análise aprimorada de grandes quantidades de dados colhidos em nuvem, extraindo insights para um determinado negócio.
• o BDA faz uma análise aprimorada de grandes quantidades de dados colhidos em médio porte, extraindo insights e leads de um negócio.
• o BDA faz uma análise aprimorada de grandes quantidades de dados colhidos em nuvem, extraindo insights e leads de um determinado negócio.
• o BDA faz uma análise aprimorada de grandes quantidades de dados colhidos em nuvem, extraindo insights e leads de um determinado negócio.

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