N2_DESIGIN TRINKING

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Design Thinking é um conceito que reúne um conjunto de técnicas e ferramentas para a criação e desenvolvimento de projetos inovadores, que contribuem para que a vida das pessoas seja cada vez melhor, mediante soluções inusitadas e é notoriamente atribuído a dois sócios de um escritório de design, a sua popularização.
 
Assinale a alternativa correta de quem popularizou o Design Thinking e onde aconteceu.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
David Kelley e Tim Brown da IDEO.
	Resposta Correta:
	 
David Kelley e Tim Brown da IDEO.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois David Kelley e Tim Brown são considerados os pais do Design Thinking
como conhecemos na atualidade, uma vez que o popularizaram a partir dos anos de 1990 por meio de sua consultoria de design e inovação, a IDEO, que é uma das referências ainda hoje para empresas dos mais diversos setores da economia.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A etapa de testes, juntamente com a da empatia, pode ser considerada uma das mais importantes do processo de Design Thinking, uma vez que visa obter informações fundamentais para o desenvolvimento dos projetos. Assim, quais aspectos podem ser observados nos usuários que participam dos testes?
 
De acordo com o assunto, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Seu comportamento na interação com produtos e serviços, além de como analisa e toma decisões, a maneira como consome e interage.
	Resposta Correta:
	 
Seu comportamento na interação com produtos e serviços, além de como analisa e toma decisões, a maneira como consome e interage.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois um aspecto visto nos usuários nos testes está relacionado ao seu comportamento na interação com produtos e serviços, os caminhos percorridos, a forma como analisa e toma decisões, a maneira como consome e interage com as demais pessoas ao seu redor. Tudo isso pode ser analisado e transformado em dados que possivelmente poderão ser utilizados em tomadas de decisão futuras.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na vida cotidiana e no desenvolvimento humano, uma característica comum entre os diversos povos e culturas está na necessidade de resolver problemas, dos mais simples, aos mais complexos, e isso faz com que a inovação seja um aspecto importante na humanidade.
 
Dessa forma, assinale a alternativa correta, quanto a como ela acontece.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A inovação consiste na criação de novos modelos de negócios, assim como a recriação dos já existentes.
	Resposta Correta:
	 
A inovação consiste na criação de novos modelos de negócios, assim como a recriação dos já existentes.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o processo de inovação, em suma, consiste em recriar modelos de negócios, assim como construir mercados novos, inéditos e não pensados anteriormente, se antecipando aos concorrentes de mercado, indo de encontro às necessidade humanas, sejam elas já identificadas, como aquelas não percebidas, a fim de conseguir se estabelecer no mercado antes de outras empresas, grupos ou indivíduos para que dessa forma, tenha o fator diferencial ao seu favor em um mundo cada vez mais competitivo.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de inovação, em muitos casos, pode parecer fruto da sorte ou mero acaso de quem concebeu o projeto, seja um produto ou serviço, ou mesmo a junção dos dois. Sem que se verifique todas as etapas percorridas ao longo do seu desenvolvimento e a porcentagem de sucesso nessa área é bem abaixo dos 50% das iniciativas iniciadas, ficando evidente em empresas de tecnologia que se destacam, por exemplo.
 
KEELEY, L. et al. Ten Types of Innovation: the discipline of building breakthroughs. Nova Jersey: Wiley, 2013.
 
Dessa forma, segundo uma pesquisa realizada por Keeley (2013), assinale a alternativa correta que traz a margem de porcentagem de iniciativas de inovação que fazem sucesso.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
1% a 5%.
	Resposta Correta:
	 
1% a 5%.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o processo de inovação não é nada fácil, como alguns podem pensar ao se aventurar nesse cenário. Bem pelo contrário, menos de 5% dos novos produtos lançados no mercado norte-americano nos Estados Unidos obtém sucesso. Uma porcentagem pequena que nos dá um sonoro alerta do quão complexo pode ser o processo de inovação na atualidade.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Design Thinking enquanto área do estudo, assim como dos negócios, tem um objetivo imutável, que acaba sendo a motivação de empresas nos mais diversos ramos de atividade na busca por diferenciais competitivos, fazendo com que seja fundamental conhecer essa definição.
 
Assinale a alternativa correta acerca do objetivo imutável do Design Thinking.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Inovação.
	Resposta Correta:
	 
Inovação.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o processo de inovação, em suma, consiste em recriar modelos de negócios, assim como construir mercados novos, inéditos e não pensados anteriormente, se antecipando aos concorrentes de mercado, indo de encontro às necessidades humanas, sejam elas já identificadas, como aquelas não percebidas.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Diversas áreas do conhecimento nascem ou se utilizam de aspectos de outras ciências, assim como o Design Thinking que é um conceito que utiliza técnicas e ferramentas para a criação de projetos que devem solucionar problemas, por meio de produtos e serviços e vem se popularizando desde sua utilização. Tais aspectos são oriundos e inspirados a partir de outra área do conhecimento que tem uma conotação usualmente ligada somente à questão estética.
 
Assinale a alternativa correta da área do conhecimento que originou o Design Thinking .
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Do Design, que busca melhorar a vida das pessoas com soluções inovadoras.
	Resposta Correta:
	 
Do Design, que busca melhorar a vida das pessoas com soluções inovadoras.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Design é uma área do conhecimento que trabalha com a solução de problemas, trazendo formas diferentes de se olhar para as situações que devem ser solucionadas, com foco nas pessoas e seus problemas, levando em consideração o contexto em que estão inseridos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em sua essência, o Design tem como objetivo primordial a busca pelo bem-estar das pessoas, nos produtos e serviços que consome, mesmo sendo constantemente associado apenas às questões estéticas e visuais dos mesmos. Porém, o Design Thinking é visto de forma diferente por gestores.
 
Sendo assim, assinale a alternativa correta que é vista por gestores.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Conceito amplo que é entendido por gestores, na forma como os designers pensam, ou seja, como percebem aquilo ao seu redor e utilizam essa percepção para o desenvolvimento de projetos.
	Resposta Correta:
	 
Conceito amplo que é entendido por gestores, na forma como os designers pensam, ou seja, como percebem aquilo ao seu redor e utilizam essa percepção para o desenvolvimento de projetos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta pois, em sua essência, o Design tem como objetivo primordial a busca pelo bem-estar das pessoas, nos produtos e serviços que consome, mesmo sendo constantemente associado apenas às questões estéticas e visuais dos mesmos. Porém, o que se enxerga nesse conceito amplo e é entendido por gestores, é a forma como os designers pensam, ou seja, como percebem aquilo ao seu redor e utilizam essa percepção para o desenvolvimento de projetos, o que acaba promovendo uma série de oportunidades.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Após o processo inicial do projeto, onde entendemos e nos colocamosno lugar de quem vive o problema a ser abordado para o desenvolvimento do projeto, chega o momento de transformar esse entendimento em algo, um conjunto de pensamentos que irá contribuir para a visualização dos vários caminhos possíveis, ou seja, a segunda fase do Design Thinking.
 
Dessa forma, assinale a alternativa correta que indica essa fase.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ideação.
	Resposta Correta:
	 
Ideação.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a ideação pode ser considerada uma fase de "colocar no papel" as ideias e elaborar esquemas de funcionamento das melhores, ou seja, daquelas que foram escolhidas para a continuidade do projeto em desenvolvimento. Nessa fase, podem ser definidas as etapas, materiais, formas e esquemas visuais, já pensando em cores, caso seja um produto, ou composição visual, sendo um serviço, ou mesmo um conjunto envolvendo ambas as opções.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em projetos de Design Thinking, uma das etapas, é a de Prototipagem, na qual o projeto é materializado, se torna algo tangível e pode sofrer a interação dos usuários, contribuindo para o desenvolvimento do projeto. Para isso, podem ocorrer três níveis de prototipagem.
 
Sendo assim, assinale a alternativa correta com esses três tipos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Protótipo de baixa, média e alta fidelidade.
	Resposta Correta:
	 
Protótipo de baixa, média e alta fidelidade.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a ideia central da prototipagem é ter literalmente o que mostrar, podendo funcionar também, com níveis de prototipagem, funcionando desde o modelo volumétrico, com baixa fidelidade, mais focado em tamanho e formas, um mockup, que contém uma fidelidade média, pensando também em cores e funcionamento, mas com materiais alternativos. E, finalmente, o protótipo de alta fidelidade, com materiais e processos similares ao real, assim como funcionamento, mesmo que simulado, quase como a proposta final.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Por ter uma abordagem voltada para o ser humano, o Design Thinking traz soluções para problemas complexos mediante processos de inovação, proporcionando avanços de maneiras inusitadas, pois trata as mesmas sob o ponto de vista das pessoas, ou seja, de quem vive a situação por meio de etapas.
 
Sendo assim, assinale a alternativa correta que elenca as principais.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Empatia, Definição, Ideação, Prototipação e Teste.
	Resposta Correta:
	 
Empatia, Definição, Ideação, Prototipação e Teste.
	Comentário da resposta: