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A Ponte Segura Corretagem recebeu uma pequena indústria que pretende proteger máquinas, estoque e veículos. Durante atendimento, um profissional levantou as necessidades da empresa, comparou propostas de diferentes seguradoras, explicou limites e exclusões e auxiliou o representante na escolha da cobertura. Após a contratação, permaneceu como ponto de contato para orientar a comunicação com a seguradora, sem assumir os riscos da apólice nem decidir sobre eventual indenização. Manual interno usará esse atendimento para esclarecer qual atuação pertence ao profissional que aproxima o proponente das opções disponíveis no mercado.
Identifique a atuação profissional compatível com a função do corretor de seguros.
A Assumir diretamente os riscos cobertos e garantir o pagamento das indenizações previstas nas apólices contratadas.
B Intermediar a contratação, orientar proponente e aproximar suas necessidades das coberturas oferecidas pela seguradora.
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Analisando a descrição, o profissional que atendeu a empresa levantou necessidades, comparou propostas, explicou coberturas e auxiliou na escolha, mas não assumiu riscos nem decidiu sobre indenizações. No mercado de seguros, o corretor de seguros tem a função de intermediar a contratação, orientar o cliente e aproximar suas necessidades das opções disponíveis, sem assumir riscos ou garantir indenizações — isso é papel da seguradora. Portanto, a alternativa correta é: B) Intermediar a contratação, orientar proponente e aproximar suas necessidades das coberturas oferecidas pela seguradora.

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