A criação de personas tem como objetivo principal dar vida às informações e percepções que as marcas reúnem sobre seus consumidores e possíveis consumidores, tornando esses dados mais concretos e úteis para estratégias de marketing e comunicação. Analisando as alternativas: a) Fala em criar personagens fictícios para campanhas publicitárias, mas o foco das personas é mais estratégico, não apenas para campanhas. b) Menciona generalização do perfil, mas personas buscam representar perfis específicos, não generalizados. c) Fala em informações generalizadas, o que não é o objetivo das personas. d) Correta: dar vida às informações e percepções que as marcas reúnem sobre consumidores e possíveis consumidores. e) Também fala em informações generalizadas, o que não é o foco. Portanto, a alternativa correta é: d. dar vida às informações e percepções que as marcas reúnem em relação aos consumidores e possíveis consumidores.