Analisando as alternativas: - A) Custos elevados e complexidade na implementação — são desvantagens reais do Business Intelligence (BI). - B) Monitoramento de desempenho — é uma vantagem do BI. - C) Identificação de oportunidades de negócios — é uma vantagem do BI. - D) Melhora a tomada de decisão — é uma vantagem do BI. Portanto, a alternativa correta que apresenta desvantagens do BI é: A) Custos elevados e complexidade na implementação.