Ed
há 3 semanas
A afirmativa que sintetiza de forma precisa e completa as implicações do uso de tecnologias de IA, como PLN (Processamento de Linguagem Natural) e machine learning, nos negócios modernos é: "As tecnologias de PLN e machine learning permitem que chatbots avançados compreendam intenções, analisem sentimentos e forneçam respostas; contudo, para questões complexas ou que exigem empatia, o atendimento humano é indispensável, e seu uso deve respeitar princípios éticos de privacidade e transparência." Portanto, a resposta correta é essa afirmativa que destaca tanto as capacidades quanto as limitações da IA, além da importância da ética e do atendimento humano.