Logo Passei Direto
Buscar
Atividade 4 (A4) Prazo: 23/06/2026 - 23:59 ? Atividade 4 (A4) ? Unidade 4 ? Questão 10 A infinidade de organizações existentes na atualidade utiliza de insumos produtivos para, através de transformações no ambiente interno organizacional, produzir produtos acabados e disponibilizá-los no mercado e, assim, conseguir lucrar com sua atividade. Durante esse processo, faz-se necessário a existência de um controle de qualidade para que os produtos (bens e serviços) tenham um determinado padrão, facilitando a comparação entre diferentes produtos pelo consumidor e, também, que ele consiga confiar na organização que tem o produto de sua preferência. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Um conceito de qualidade representa a totalidade de aspectos e características de um produto que consegue satisfazer determinadas necessidades. II. ( ) A qualidade como satisfação dos clientes é um conceito passado, hoje o foco está direcionado à satisfação de outras empresas, como os vendedores de insumo. III. ( ) Um dos objetivos centrais da certificação de qualidade é permitir que a organização produza seus produtos da maneira que considera mais adequada. IV. ( ) O sistema ISO pode ser considerado um método de padrão de qualidade que garante que as organizações sigam determinados padrões em sua produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A V, V, F, F. B F, F, V, V. C V, F, F, V. D F, V, V, F. E V, F, V, F
User badge image
Regiane

há 2 meses

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

há 2 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. ( ) Um conceito de qualidade representa a totalidade de aspectos e características de um produto que consegue satisfazer determinadas necessidades. - Verdadeiro (V). Essa é uma definição clássica de qualidade, relacionada à capacidade do produto de atender às necessidades do cliente. II. ( ) A qualidade como satisfação dos clientes é um conceito passado, hoje o foco está direcionado à satisfação de outras empresas, como os vendedores de insumo. - Falso (F). O foco principal da qualidade continua sendo a satisfação do cliente final, embora a relação com fornecedores também seja importante. III. ( ) Um dos objetivos centrais da certificação de qualidade é permitir que a organização produza seus produtos da maneira que considera mais adequada. - Falso (F). A certificação de qualidade visa garantir que a organização siga padrões e normas estabelecidas, não apenas produzir da forma que achar melhor. IV. ( ) O sistema ISO pode ser considerado um método de padrão de qualidade que garante que as organizações sigam determinados padrões em sua produção. - Verdadeiro (V). A ISO é um conjunto de normas que padroniza processos para garantir qualidade. Sequência correta: V - F - F - V Alternativa correta: C) V, F, F, V.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Mais conteúdos dessa disciplina