odos os dias uma fábrica que produz chocolates precisa planejar, programar, acompanhar e controlar as atividades relacionadas à produção e à distribuição de seus produtos. Para isso, precisa definir questões como: onde comprar o cacau, o leite, isto é, os materiais para fabricar chocolates? Como identificar a qualidade desses materiais? Qual o investimento realizado para adquirir esses materiais? Qual a quantidade de cada produto? Quanto de cada produto é vendido para os supermercados, as panificadoras, enfim, para os seus clientes? Como distribuirá seus produtos até o ponto de venda? Essas e outras perguntas precisam ser feitas para que a empresa tenha informação para iniciar a produção, e se referem a atividades que estão relacionadas aos produtos desde o momento da aquisição da matéria-prima até o momento da entrega desse produto ao cliente, que são denominadas cadeias de suprimentos. Assinale a alternativa que corresponda ao sistema que auxilia no gerenciamento da cadeia de suprimentos: A) Supply Chain Management (SCM). B) Enterprise Application Integration (EAI). C) Customer Relationship Management (CRM). D) Enterprise Resource Planning (ERP).