Vamos analisar cada afirmativa: 1) "A fase de descongelamento do modelo de Lewin envolve ações como comunicação transparente, engajamento da equipe e treinamentos, com o objetivo de preparar a organização para a mudança." - Verdadeiro. A fase de descongelamento (unfreeze) tem como objetivo preparar a organização para a mudança, reduzindo resistências e criando um ambiente favorável. 2) "A Matriz de Turnaround serve apenas para classificar o nível de resistência dos funcionários, não sendo útil para estratégias organizacionais." - Falso. A Matriz de Turnaround é uma ferramenta estratégica que ajuda a identificar a situação da organização e definir estratégias para recuperação, não se limitando a classificar resistência dos funcionários. 3) "Entender a raiz do problema por meio de diagnósticos internos é um passo importante antes de aplicar qualquer modelo de mudança organizacional." - Verdadeiro. Diagnosticar a situação interna é fundamental para aplicar corretamente qualquer modelo de gestão da mudança. Portanto, a sequência correta é: V – F – V. Alternativa correta: A. ( ) V – F – V.