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A Comunicação Não-Violenta (CNV) é uma ferramenta utilizada para promover diálogos construtivos e empáticos, favorecendo a resolução de conflitos. Em uma situação de trabalho em grupo, um estudante diz a outro: “Você nunca entrega sua parte do trabalho a tempo, isso sempre me sobrecarrega!”. Assinale a alternativa que reestrutura essa fala seguindo os quatro componentes da CNV (Observação, Sentimento, Necessidade e Pedido). Questão 6Escolha uma opção: a. Sinto que você vai atrasar novamente, preciso de tranquilidade para trabalhar. Peço que me prometa que isso não vai acontecer mais. b. Quando observo que o trabalho não foi entregue no prazo combinado, sinto-me sobrecarregado, pois preciso de colaboração para concluirmos a tarefa com qualidade. Você poderia entregar sua parte até amanhã? c. É um fato que você é irresponsável, sinto raiva porque sua falta de compromisso é uma necessidade que você precisa resolver. Peço que mude sua atitude imediatamente. d. Observo que você está sempre atrasado, isso me faz sentir que você não se importa, preciso que você seja mais como eu. Peço que faça o trabalho agora.
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Regina rodrigues franco

semana passada

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