Vamos analisar cada uma das alternativas para encontrar a correta: a) As subordinadas substantivas costumam aparecer em textos que indicam falas e opiniões de vozes que não são do autor. - Essa afirmação é verdadeira, pois as subordinadas substantivas podem representar falas ou opiniões, mas não é uma análise completa da sintaxe. b) A anáfora ocorre no plano do texto, mas depende do conhecimento prévio do leitor. - Essa afirmação é correta, pois a anáfora se refere a um recurso que depende do contexto e do conhecimento do leitor para ser compreendida. c) Os complementos circunstanciais podem aparecer em qualquer lugar da oração e sua posição não interfere nas intenções do escritor. - Essa afirmação é falsa, pois a posição dos complementos circunstanciais pode sim alterar o foco e a intenção do que se quer comunicar. d) A anáfora pode garantir a unidade temática de um texto, acrescentando informações novas. - Essa afirmação é um pouco confusa, pois a anáfora geralmente se refere a retomar informações já mencionadas, não a acrescentar novas. e) Os sinais de pontuação revelam o fim das informações, mas não podem expressar emoções. - Essa afirmação é falsa, pois os sinais de pontuação, como a exclamação e a interrogação, podem sim expressar emoções. Após essa análise, a alternativa que melhor se encaixa na questão é: b) A anáfora ocorre no plano do texto, mas depende do conhecimento prévio do leitor.