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Direito do Consumidor

Humanas / Sociais
Uma das garantias trazidas no Código de Defesa do Consumidor é 0 chamado direito de arrependimento. Considerando O que foi abordado sobre esse instituto no decorrer das aulas, bem como O que pr Pesquisar por imagem (Código de Defesa do Consumidor) é correto afirmar que: A O consumidor pode devolver 0 produto no prazo de 10 (dez) dias contados do pagamento, sendo que 0 fornecedor poderá reter OS valores pagos a título de frete. B O consumidor pode formular reclamação do produto ou serviço em até 30 (trinta) dias da compra realizada em loja física. C O consumidor pode trocar 0 produto por outro igual a qualquer tempo, mediante apresentação de nota fiscal. D O consumidor pode desistir da compra sem qualquer motivação ou justificativa, dentro do prazo legal, recebendo de volta os valores pagos.
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Elisson Gomes

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor: A) O consumidor pode devolver o produto no prazo de 10 (dez) dias contados do pagamento, sendo que o fornecedor poderá reter os valores pagos a título de frete. - Esta alternativa está incorreta, pois o consumidor tem o direito de devolver o produto em até 7 dias, e o fornecedor deve devolver todos os valores pagos, incluindo o frete. B) O consumidor pode formular reclamação do produto ou serviço em até 30 (trinta) dias da compra realizada em loja física. - Esta alternativa está correta, mas se refere a reclamações e não ao direito de arrependimento. C) O consumidor pode trocar o produto por outro igual a qualquer tempo, mediante apresentação de nota fiscal. - Esta alternativa não está correta, pois a troca não é um direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. D) O consumidor pode desistir da compra sem qualquer motivação ou justificativa, dentro do prazo legal, recebendo de volta os valores pagos. - Esta alternativa está correta e reflete o direito de arrependimento, que permite ao consumidor desistir da compra em até 7 dias, recebendo todos os valores de volta. Portanto, a alternativa correta é: D) O consumidor pode desistir da compra sem qualquer motivação ou justificativa, dentro do prazo legal, recebendo de volta os valores pagos.

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