Analisando as alternativas apresentadas sobre como um gestor de RH deve proceder em relação ao feedback negativo, vamos considerar cada uma: A) Oferecer aconselhamento psicológico. - Embora possa ser útil em algumas situações, não é uma abordagem direta para lidar com feedback negativo em avaliações de desempenho. B) Sugere-se aplicar ferramentas de autoconhecimento como por exemplo "Eneagrama". - Essa alternativa pode ajudar os colaboradores a entenderem melhor a si mesmos, mas não é uma resposta direta ao feedback negativo. C) Reuniões matinais para uma escuta ativa. - Essa opção promove um ambiente de comunicação aberta e pode ajudar a mitigar a desmotivação, permitindo que os colaboradores expressem suas preocupações e recebam apoio. D) Desligar o colaborador por justa causa. - Essa alternativa é extrema e não é uma abordagem adequada para lidar com feedback negativo. Diante da análise, a alternativa mais correta e que se alinha com a necessidade de cuidar do colaborador e promover um ambiente positivo é: C) Reuniões matinais para uma escuta ativa.