Para criar um usuário no Active Directory (AD), o procedimento correto envolve acessar as "Ferramentas administrativas" e utilizar a opção "Usuários e computadores do Active Directory". A partir daí, você deve clicar com o botão direito do mouse no domínio onde deseja adicionar o usuário e escolher a opção "Novo → Usuário". Analisando as alternativas: a) Ferramentas administrativas → Usuários e computadores do Active Directory, escolha Novo → Usuário. - Esta opção está correta, mas não menciona o clique com o botão direito no domínio. b) Ferramentas adicionais → Usuários e computadores do Active Directory - escolha Novo → Usuário. - "Ferramentas adicionais" não é a terminologia correta. c) Ferramentas de credenciais → Usuários e computadores do Active Directory - botão direito do mouse no domínio ao qual deseja adicionar o usuário e, em seguida escolha Novo → Usuário. - "Ferramentas de credenciais" também não é a terminologia correta. d) Ferramentas adicionais → Usuários e computadores do Active Directory - botão direito do mouse no domínio ao qual deseja adicionar o usuário e, em seguida escolha Novo → Usuário. - Novamente, "Ferramentas adicionais" não é correto. e) Ferramentas administrativas → Usuários e computadores do Active Directory - botão direito do mouse no domínio ao qual deseja adicionar o usuário e, em seguida, escolha Novo → Usuário. - Esta opção está correta e completa, pois menciona o clique com o botão direito no domínio. Portanto, a alternativa correta é: e) Ferramentas administrativas → Usuários e computadores do Active Directory - botão direito do mouse no domínio ao qual deseja adicionar o usuário e, em seguida, escolha Novo → Usuário.