Para responder à sua pergunta sobre como o método ABM (Activity Based Management) complementa o ABC (Activity Based Costing) e melhora a eficiência organizacional, vamos analisar as alternativas: 1. Ao concentrar-se apenas na redução de custos diretos. - Essa opção é limitada, pois o ABM não se restringe apenas à redução de custos diretos, mas sim à gestão das atividades. 2. Ao focar na administração das atividades identificadas pelo ABC, otimizando processos para reduzir desperdícios e melhorar a eficiência. - Esta opção é a mais adequada, pois o ABM realmente se concentra na gestão das atividades identificadas pelo ABC, buscando otimizar processos e aumentar a eficiência. 3. Ao reduzir o número de funcionários envolvidos nas operações empresariais. - Essa opção não é uma característica do ABM, que visa mais a eficiência do que a redução de pessoal. 4. Ao utilizar o ABC como base para definir os salários dos trabalhadores. - Essa opção não reflete a função do ABM, que não se concentra na definição de salários. 5. Ao eliminar a necessidade de controle de processos operacionais. - Essa opção é incorreta, pois o ABM busca justamente melhorar o controle e a gestão dos processos. Portanto, a alternativa correta é: "Ao focar na administração das atividades identificadas pelo ABC, otimizando processos para reduzir desperdícios e melhorar a eficiência."