Vamos analisar cada uma das asserções: I. É possível enviar e receber arquivos diversos, desde que não estejam compactados. Falso, é possível enviar arquivos compactados por e-mail, desde que respeitem os limites de tamanho do anexo. II. É possível interagir com a agenda, de modo que compromissos sejam compartilhados no e-mail de todos os envolvidos. Verdadeiro, muitos serviços de e-mail permitem a integração com agendas e o compartilhamento de compromissos. III. É possível anexar documentos diretamente da aplicação de documentos on-line. Verdadeiro, muitos serviços de e-mail permitem anexar documentos diretamente de plataformas de armazenamento em nuvem. IV. É possível organizar e-mails recebidos em pastas ou diretórios, conforme necessidade. Verdadeiro, a maioria dos serviços de e-mail permite a organização de mensagens em pastas. V. É possível enviar e receber e-mails de forma off-line. Verdadeiro, muitos clientes de e-mail permitem o acesso off-line, onde você pode compor e-mails que serão enviados quando a conexão for restabelecida. Agora, vamos resumir os resultados: - I: Falso - II: Verdadeiro - III: Verdadeiro - IV: Verdadeiro - V: Verdadeiro As asserções verdadeiras são II, III, IV e V. Portanto, a alternativa que apresenta as asserções corretas é: II.III.IV.V.