Uma empresa de e-commerce percebe que muitos clientes abandonam o carrinho de compras na página de checkout. Ao analisar o problema, a equipe de design descobre que o formulário de pagamento é confuso, os botões são pequenos e os campos não fornecem feedback claro sobre erros de preenchimento. Qual atributo de qualidade de software está diretamente comprometido nesse cenário?
Respostas
Ed 
anteontem
O atributo de qualidade de software que está diretamente comprometido nesse cenário é a usabilidade. A usabilidade se refere à facilidade com que os usuários podem interagir com o sistema, e problemas como formulários confusos, botões pequenos e falta de feedback claro sobre erros dificultam a experiência do usuário, levando ao abandono do carrinho de compras.
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