INTRODUÇÃO A TechEvolution é uma empresa de médio porte, localizada em São Paulo, que produz itens eletrônicos para diversos setores, incluindo automotivo, telecomunicações e energia. Ao longo de seus 15 anos de operação, a empresa construiu uma reputação de excelência em qualidade e inovação. No entanto, o cenário competitivo mudou drasticamente com a entrada de grandes empresas multinacionais que oferecem soluções integradas e tecnologias de ponta em diversas áreas. O conselho de administração da TechEvolution reconhece que a empresa precisa adaptar sua estratégia para sobreviver. As vendas diminuíram, os custos operacionais aumentaram e os clientes estão cada vez mais exigentes em relação à inovação e à sustentabilidade. Além disso, as áreas de finanças, comunicação, projetos e marketing não estão totalmente integradas, o que dificulta a execução de uma estratégia eficaz e unificada. Com essas dificuldades em vista, a diretoria, liderada por Artur Goes, decidiu convocar uma reunião com líderes de várias áreas – marketing, finanças, projetos e comunicação – para discutir um plano de ação que permita à TechEvolution recuperar sua