Para responder a essa questão, precisamos analisar as alternativas apresentadas e identificar quais tipos de pontos de contato são mais comumente reconhecidos nas interações. A) Próprios, pagos e terceiros - Essa opção se refere a diferentes tipos de canais de comunicação, mas não é uma classificação comum de pontos de contato. B) Sociais, corporativos e segmentados - Embora mencione categorias, não é uma classificação padrão para pontos de contato. C) Mídias, veículos e meios - Essa opção é mais relacionada a canais de comunicação, mas não define claramente os tipos de interação. D) Estáticos, interativos e humanos - Esta opção parece mais alinhada com as formas de interação, pois distingue entre diferentes modos de engajamento. E) Digitais, analógicos e direcionados - Embora mencione formatos, não é uma classificação típica de pontos de contato. Após analisar as alternativas, a opção que melhor define as formas de interação entre os tipos de pontos de contato é: D) Estáticos, interativos e humanos.