Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) "que perguntas fechadas são sempre mais eficazes, pois evitam dispersão e mantêm o foco, mesmo em contextos que exigem criatividade e reflexão." - Embora perguntas fechadas possam ajudar a manter o foco, elas não são sempre mais eficazes, especialmente em contextos que exigem criatividade. B) "que perguntas impulsionadoras estimulam a proatividade e o foco em soluções, enquanto perguntas mal formuladas podem gerar resistência e dificultar o aprendizado." - Esta alternativa destaca a importância de perguntas bem formuladas e como elas podem impactar positivamente o engajamento e a solução de problemas. C) "que perguntas que buscam justificar erros são úteis para identificar culpados, promovendo maior controle sobre os resultados da equipe." - Essa abordagem é negativa, pois focar em culpados não promove um ambiente de aprendizado e inovação. D) "que perguntas abertas devem ser evitadas em processos de liderança, pois geram insegurança e dificultam a tomada de decisão." - Perguntas abertas, na verdade, podem promover discussões e inovações, então essa afirmação não é correta. Após essa análise, a alternativa correta é: B) que perguntas impulsionadoras estimulam a proatividade e o foco em soluções, enquanto perguntas mal formuladas podem gerar resistência e dificultar o aprendizado.