Para identificar a alternativa que diferencia o auditor interno do auditor externo, precisamos considerar as características e funções de cada um. Analisando as opções: a) Volume de testes nos serviços realizados - Embora o volume de testes possa variar, não é um critério exclusivo que diferencia os dois tipos de auditoria. b) Forma de avaliar o sistema de controle interno - O auditor interno foca mais na avaliação do controle interno, enquanto o auditor externo verifica a conformidade e a apresentação das demonstrações financeiras. c) Volume de testes nos serviços realizados - Repetida, portanto não é uma opção válida. d) Forma de se portar na empresa e a sua responsabilidade - O auditor interno tem um papel mais integrado à empresa, enquanto o externo é mais independente. e) Forma de preparar os papéis de trabalho - Isso pode variar, mas não é um critério que os diferencia claramente. f) Amplitude dos testes e a emissão de documentos - O auditor externo geralmente tem uma amplitude maior em seus testes e emite relatórios de auditoria, enquanto o interno pode ser mais focado em processos específicos. A alternativa que melhor representa uma diferença clara entre o auditor interno e o externo é: b) Forma de avaliar o sistema de controle interno.