Vamos analisar as asserções: I. Problemas empresariais frequentemente aparecem quando suas causas subjacentes, que podem envolver aspectos de tecnologia, pessoas ou processos organizacionais, não são devidamente investigadas e tratadas. Essa asserção é verdadeira, pois realmente problemas podem surgir quando não se investiga a fundo suas causas. II. A resolução eficaz de problemas empresariais requer uma análise focada exclusivamente no setor onde o problema foi inicialmente identificado, pois isso agiliza a solução. Essa asserção é falsa, pois uma análise restrita ao setor onde o problema foi identificado pode ignorar causas subjacentes que afetam outros setores, levando a soluções temporárias ou paliativas. Agora, vamos às opções: a. As asserções I e II são verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. (Falsa, pois a II é falsa) b. As asserções I e II são falsas. (Falsa, pois a I é verdadeira) c. A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira. (Falsa, pois a I é verdadeira) d. A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa. (Verdadeira, pois I é verdadeira e II é falsa) e. As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. (Falsa, pois a II é falsa) Portanto, a alternativa correta é: d) A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.