Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao modelo Canvas: a) As parcerias-chave representam quais são os colaboradores que trabalharão no negócio. - Esta definição está incorreta, pois parcerias-chave se referem a alianças estratégicas que ajudam o negócio a funcionar, não apenas colaboradores. b) Os recursos-chave são os materiais que serão utilizados para a fabricação dos produtos. - Esta definição é limitada, pois recursos-chave incluem não apenas materiais, mas também ativos, pessoas e conhecimento necessários para operar o negócio. c) Os canais são os meios que a empresa utiliza, ou utilizará, para que os produtos ou serviços cheguem até os seus clientes. - Esta definição está correta, pois os canais realmente se referem aos métodos de entrega dos produtos ou serviços aos clientes. d) Os relacionamentos representam a estratégia para lidar com os fornecedores e obter vantagens sobre eles. - Esta definição é incorreta, pois relacionamentos se referem à forma como a empresa interage com seus clientes, não com fornecedores. e) A oferta de valor é o que a empresa pretende oferecer ao mercado que tenha valor aos fornecedores. - Esta definição está errada, pois a oferta de valor se refere ao que a empresa oferece aos clientes, não aos fornecedores. Portanto, a alternativa correta é: c) Os canais são os meios que a empresa utiliza, ou utilizará, para que os produtos ou serviços cheguem até os seus clientes.