Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre o objetivo da organização do trabalho: a) Aumentar a produtividade e reduzir retrabalho - Esta opção está alinhada com os objetivos da organização do trabalho, que visa otimizar processos e melhorar a eficiência. b) Criar tarefas redundantes - Esta opção é contrária ao objetivo da organização do trabalho, que busca eliminar redundâncias. c) Tornar o ambiente mais competitivo - Embora a competitividade possa ser um resultado, não é o objetivo principal da organização do trabalho. d) Aumentar a carga de trabalho - Aumentar a carga de trabalho não é um objetivo da organização do trabalho, que busca mais eficiência e não necessariamente mais trabalho. Portanto, a alternativa correta é: a) Aumentar a produtividade e reduzir retrabalho.