ntre as opções a seguir que abordam características de canais reversos de pós-venda, aponte a que está CORRETA: Televisores e baterias são bens de pós-venda. Os itens de pós-venda se caracterizam pela reutilização. A incineração é sempre uma disposição final ideal para os produtos de pós-vendas. Economicamente um canal reverso de pós-venda é tão importante como um canal direto de venda. A respeito da logística reversa, é correto afirmar que: Torna o produto mais oneroso, mas agrega valor ecológico; Prevê o retorno dos produtos à cadeia produtiva, percorrendo o seu ciclo de vida; Atua na verificação de defeitos de funcionamento dos produtos após o consumo; Atua na verificação dos impactos ambientais causados pelos produtos após a venda. Para estabelecer claramente a diferenciação entre os canais reversos de pós-venda e os canais reversos de pós-consumo, podemos afirmar que: Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização. Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram muita utilização. Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-venda os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização. Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-venda, os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-consumo, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização. A avaliação das atividades logísticas (primária e de apoio) é uma das principais atribuições do gestor logístico. A armazenagem, sendo uma dessas atividades, tem como principal característica a: Determinação do espaço e a localização do estoque. Ação de coleta e a manipulação de informações. Avaliação do tempo total que um cliente pode levar para receber um produto. Consolidação de fretes e o roteiro de transporte. O processo de Logística Reversa recentemente ganhou importância, como marco referencial, a partir da NBR 14000 de 1994 e atualizações, com a função de regular o SGA – SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL. Neste contexto, as etapas simplificadas de um processo de logística reversa são: Retornar, Expedir, Coletar e Inspecionar. Revender, Distribuir, Transportar e Coletar. Distribuir, Revender, Transportar e Embalar. Reciclar, Expedir, Embalar e Coletar. Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem: Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição. Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de produção. Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda. Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. O processo de retirar produtos novos ou usados de qualquer ponto inicial ou final na cadeia de suprimentos, como devoluções de clientes, inventário excedente ou mercadoria obsoleta, e redistribui-los usando regras de gerenciamento dos materiais que maximizem o valor dos itens no final do ciclo de vida e vida útil original. Define o conceito: Logística Reversa. Reuso. Logística Empresarial. Reutilização. A logística Reversa pode ser dividida em 2 grandes áreas. Assinale a asserção com a área em que são contempladas as ações relacionadas a: garantia e qualidade; aspectos comerciais e substituição de componentes. Logística integrada. Logística verde. Logística reversa de bens de pós-consumo. Logística reversa de bens de pós-venda. É formado por diferentes modalidades de retorno ao ciclo de produção ao final de sua vida útil, subdividindo-se em reuso, desmanche e reciclagem. A afirmação se refere à: Logística de produção. Logística reversa de pós-venda. Logística de distribuição. Logística reversa de pós-consumo. Tempo restante 0 1 : 4 6 : 3 1