Para escolher ferramentas de gestão, é importante avaliar a opção 2: "Compatibilidade com infraestrutura, escalabilidade, segurança e custos totais de propriedade". Essa abordagem garante que a ferramenta atenda às necessidades da empresa de forma eficaz e segura, considerando não apenas o preço, mas também outros fatores cruciais para a operação. As demais opções não são adequadas para uma escolha consciente e estratégica.