Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas: a) Total Quality Management (TQM) - É uma abordagem de gestão focada na melhoria contínua, mas não é uma certificação formal. b) ISO 9001 - É uma norma internacional que especifica requisitos para sistemas de gestão da qualidade e é amplamente reconhecida e utilizada em todo o mundo. c) Lean Six Sigma - É uma metodologia que combina Lean e Six Sigma para melhorar processos, mas também não é uma certificação formal. d) Quality Function Deployment (QFD) - É uma técnica para transformar requisitos do cliente em características do produto, mas não é uma certificação. e) Kaizen - É uma filosofia de melhoria contínua, mas não é uma certificação. Diante disso, a opção correta que se refere a uma certificação de qualidade internacionalmente reconhecida e baseada em normas de gestão da qualidade é: b) ISO 9001.