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Marque as alternativas corretas em relação aos deveres do consumidor: ( ) Exigir sempre as notas fiscais ( ) Solicitar os termos de garantia de serviços e produtos por escrito e definidos em contrato ( ) Pedir o manual ou o rótulo de qualquer produto em língua portuguêsa ( ) Guardar os recibos para comprovar os pagamentos efetuados A ) V - V - F - V B ) F - V - V - V C ) V - V - V - F D ) V - V - V - V
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Rossi Lopes

anteontem

Respostas

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anteontem

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre os deveres do consumidor: ( ) Exigir sempre as notas fiscais. É verdadeira (V). O consumidor tem o direito de exigir a nota fiscal, que é um documento importante para comprovar a compra e garantir a troca ou devolução do produto. ( ) Solicitar os termos de garantia de serviços e produtos por escrito e definidos em contrato. É verdadeira (V). O consumidor deve sempre solicitar e ter acesso aos termos de garantia, que devem ser claros e por escrito. ( ) Pedir o manual ou o rótulo de qualquer produto em língua portuguesa. É verdadeira (V). Os produtos devem ter informações em língua portuguesa, conforme a legislação brasileira, para que o consumidor possa entender as instruções e informações sobre o produto. ( ) Guardar os recibos para comprovar os pagamentos efetuados. É verdadeira (V). É importante que o consumidor guarde os recibos como prova de pagamento, especialmente para garantir direitos de troca ou devolução. Portanto, a sequência correta é: d) V - V - V - V.

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