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Questão 10 A compreensão dos cinco estágios de uma situação de conflito auxilia em uma tomada de decisão propícia e tempestiva. Com isso, aumenta-se a chance de uma resolução que traga benefícios à entidade.Assinale a alternativa CORRETA que trata do estágio da INTENÇÃO: A) Estágio no qual a parte coloca em prática o que decidiu fazer para lidar com a oposição. B) Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso. C) Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para o surgimento do conflito. D) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.
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Renato Silva

anteontem

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Para responder à sua pergunta sobre os cinco estágios de uma situação de conflito, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao estágio da INTENÇÃO. A) Estágio no qual a parte coloca em prática o que decidiu fazer para lidar com a oposição. - Esta descrição se refere mais à ação, não à intenção. B) Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso. - Esta alternativa fala sobre as condições que levam ao conflito, não sobre a intenção. C) Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para o surgimento do conflito. - Novamente, isso se refere ao surgimento do conflito, não à intenção. D) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira. - Esta alternativa descreve corretamente o estágio da intenção, onde a parte decide como irá agir em relação ao conflito. Portanto, a alternativa correta que trata do estágio da INTENÇÃO é: D) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.

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