Vamos analisar cada afirmativa: I. O clima organizacional é a medida da extensão em que as expectativas das pessoas que trabalham em uma organização estão sendo atendidas. Verdadeiro, essa definição está correta, pois o clima organizacional reflete como os colaboradores percebem se suas expectativas estão sendo atendidas. II. As pesquisas de clima organizacional são concentradas nas percepções que o indivíduo tem do ambiente. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois as pesquisas de clima organizacional realmente focam nas percepções individuais dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. III. As pesquisas de clima organizacional buscam a natureza das crenças sobre a vida organizacional. Falso, essa afirmativa é um pouco confusa. Embora as crenças possam influenciar o clima, as pesquisas de clima organizacional se concentram mais nas percepções e sentimentos dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho, e não necessariamente nas crenças sobre a vida organizacional. Portanto, os itens verdadeiros são I e II. A alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I e II.