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Conforme Chiavenato (2015), a administração envolve planejamento, organização, direção e controle. A função de 'direção' traduz o planejamento e a organização em ações práticas, utilizando liderança, comunicação e motivação para orientar e inspirar os colaboradores a alcançar os objetivos da organização.
Considerando o cenário dado, qual das alternativas a seguir está correta no que se refere à 'direção' que traduz estratégias e organização em ações práticas para engajar e guiar os colaboradores?
a. Desenvolver e implementar planos operacionais detalhados para assegurar que todos os recursos estejam alocados corretamente e que os processos internos funcionem de maneira eficiente.
b. Criar um sistema de feedback contínuo para avaliar o desempenho dos projetos e ajustar as abordagens conforme necessário para melhorar os resultados.
c. Utilizar técnicas de influência e comunicação para estimular a equipe, orientando-os de maneira a garantir que todos estejam comprometidos e trabalhando em harmonia para atingir os objetivos estabelecidos.
d. Estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho para assegurar que a equipe esteja seguindo as diretrizes e padrões estabelecidos pela organização.
e. Implementar novos métodos e ferramentas tecnológicas para otimizar processos e aumentar a produtividade da equipe, adaptando-se rapidamente às mudanças do mercado.
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Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação à função de "direção" na administração, conforme descrito por Chiavenato. a) Desenvolver e implementar planos operacionais detalhados - Esta opção foca mais na parte de planejamento e organização, não especificamente na função de direção. b) Criar um sistema de feedback contínuo - Embora importante, essa opção se relaciona mais ao controle e avaliação do desempenho, não diretamente à direção. c) Utilizar técnicas de influência e comunicação - Esta opção se alinha diretamente com a função de direção, pois envolve liderança, comunicação e motivação para engajar os colaboradores. d) Estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho - Essa opção também se relaciona mais ao controle e monitoramento do desempenho, não especificamente à direção. e) Implementar novos métodos e ferramentas tecnológicas - Embora relevante para a eficiência, essa opção não aborda diretamente a função de direção. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa a função de "direção", que envolve liderança, comunicação e motivação para engajar os colaboradores, é: c) Utilizar técnicas de influência e comunicação para estimular a equipe, orientando-os de maneira a garantir que todos estejam comprometidos e trabalhando em harmonia para atingir os objetivos estabelecidos.

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O conceito de TI Verde está cada vez mais em evidência no contexto das práticas empresariais sustentáveis, especialmente no que se refere às diretrizes do ESG (ambiental, social e governança). As empresas estão adotando tecnologias e estratégias que minimizam o impacto ambiental de suas operações, promovem a eficiência no uso de recursos e garantem uma governança responsável. A integração das dimensões ambiental, social e de governança no uso da tecnologia da informação é fundamental para garantir não apenas a sustentabilidade das atividades empresariais, mas também o fortalecimento da imagem corporativa e a conformidade com normas regulatórias.
De acordo com Bittencourt (2020), quais das seguintes afirmativas sobre o conceito de ESG e sua relação com a TI verde está correta?
a. A dimensão ambiental do ESG se concentra apenas na redução de custos operacionais.
b. A dimensão social do ESG é irrelevante para empresas que atuam no setor tecnológico.
c. A governança é uma das dimensões do ESG, relacionada à ética e à transparência nas decisões empresariais.
d. O ESG não se aplica a empresas que utilizam tecnologias digitais.
e. As dimensões do ESG são independentes entre si e não afetam o desempenho financeiro da empresa.

De acordo com Maximiano (2011, p. 192), “o Demonstrativo de resultado do exercício mostra se houve lucro ou prejuízo em um período e como se chegou a esse resultado. A demonstração de resultado do exercício é um resumo detalhado das receitas e despesas da empresa em um determinado exercício”.
Qual das seguintes alternativas pode ser classificada como Custo Variável (CV) para a empresa?
a. Despesas com a compra de hardware para os servidores.
b. Salários dos desenvolvedores de software.
c. Despesas com aluguel do escritório.
d. Custos com suporte técnico para manutenção de sistemas.
e. Seguros para os equipamentos de escritório.

Uma empresa fictícia especializada em soluções de mobilidade sustentável está prestes a lançar um novo modelo de bicicleta elétrica. Para isso, a equipe de marketing decidiu realizar uma pesquisa para identificar as preferências dos consumidores em relação a recursos e preços. Eles também planejam desenvolver uma campanha de lançamento que destaque os benefícios do produto e analisar quais canais de distribuição são mais adequados para alcançar o público-alvo.
De acordo com a função de marketing conforme descrita por Maximiano (2007), assinale a alternativa correta pela qual demonstra que a empresa está se planejando para criar uma conexão eficaz entre a empresa e seu público.
a. Desenvolver uma campanha de lançamento que destaque os benefícios do produto.
b. Analisar quais canais de distribuição são mais adequados para o público-alvo.
c. Realizar uma pesquisa para identificar as preferências dos consumidores em relação a recursos e preços.
d. Lançar o modelo de bicicleta elétrica sem considerar o feedback dos consumidores.
e. Definir o preço do produto com base nos custos de produção.

A evolução histórica da administração passou por diversas escolas e teorias que influenciaram o pensamento e as práticas corporativas ao longo do tempo.
Considerando a evolução dessas teorias e o contexto corporativo atual, qual a teoria administrativa enfatiza a eficiência e a padronização das tarefas, princípios que ainda são aplicados em ambientes de produção industrial modernos, como as linhas de montagem automatizadas?
a. Teoria Clássica
b. Teoria de Sistemas.
c. Teoria da Contingência
d. Administração Científica.
e. Teoria das Relações Humanas.

Segundo Maximiano (2011) as decisões financeiras são constantes para empresários, incluindo a compra de equipamentos e o controle de estoques. A contabilidade é fundamental nesse processo, fornecendo dados essenciais para a gestão interna e para partes externas, como investidores e bancos, que avaliam a empresa para decidir sobre investimentos e aprovar empréstimos.
Dado este contexto, qual alternativa a empresa deve adotar para garantir uma alocação eficaz de recursos e maximizar o retorno dos novos investimentos?
a. Investir exclusivamente em novos mercados sem realizar uma análise detalhada dos riscos associados.
b. Focar em diversificar a carteira de investimentos em diferentes setores sem considerar o perfil específico da empresa.
c. Priorizar investimentos em projetos de curto prazo que prometem retornos rápidos, independentemente do impacto a longo prazo.
d. Reavaliar periodicamente as estratégias de investimento com base em feedbacks informais de stakeholders.
e. Utilizar ferramentas analíticas e metodologias rigorosas para monitorar e avaliar o desempenho dos investimentos antes e durante a expansão.

Imagine uma empresa fictícia conhecida como Ecowraps. A Ecowraps, que fabrica embalagens sustententáveis, tem enfrentado uma crescente concorrência no mercado. Para se destacar, a equipe de marketing decidiu implementar uma série de ações que incluem o lançamento de uma nova linha de produtos, melhorias nas embalagens existentes e o desenvolvimento de campanhas que enfatizam a responsabilidade ambiental da empresa.
Com base na importância do marketing conforme discutido por Kotler e Keller (2012), qual das seguintes ações que a Ecowraps está planejando pode ser considerada mais relevante para garantir sua competitividade e sucesso no mercado?
a. Lançar uma nova linha de produtos, considerando as necessidades dos consumidores.
b. Focar apenas na redução de custos de produção, ignorando a qualidade dos produtos.
c. Realizar eventos comunitários para educar o público sobre sustentabilidade.
d. Melhorar as embalagens existentes sem considerar o feedback dos consumidores.
e. Desenvolver campanhas que enfatizam a responsabilidade ambiental da empresa.

De acordo com Carneiro (2020), o Departamento Pessoal (DP) é responsável por garantir o cumprimento das obrigações legais e contratuais entre a empresa e seus colaboradores.
Neste contexto, qual das atividades abaixo não está diretamente relacionada às funções administrativas do Departamento Pessoal?
a. Administração de folha de pagamento, processando salários e benefícios, como FGTS e INSS.
b. Realização de processos seletivos e recrutamento de candidatos para novas vagas na empresa.
c. Gestão de contratações e demissões, cuidando de trâmites como registro em carteira e rescisão contratual.
d. Monitoramento da frequência e controle da jornada de trabalho dos colaboradores, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista.
e. Cumprimento das obrigações legais, como envio de declarações trabalhistas e previdenciárias, garantindo a conformidade da empresa.

Para uma gestão eficaz, é importante compreender e classificar tanto os custos quanto as despesas e seu impacto nos preços dos serviços. O Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE) mostra o lucro ou prejuízo da empresa, detalhando receitas, custos e despesas em um período específico (Maximiano, 2011).
Com base no Demonstrativo de Resultados do Exercício (DRE), qual das alternativas a seguir a empresa XPTO deve adotar para aprimorar seu controle financeiro e sem ajustar sua estratégia de preços?
a. Reduzir os custos variáveis sem revisar a estrutura geral de custos e despesas, assumindo que a rentabilidade será automaticamente melhorada.
b. Realizar uma análise detalhada de todos os custos (fixos e variáveis) e despesas (fixas e variáveis) para identificar ineficiências e adotar uma estratégia precisa para melhorar sua gestão financeira.
c. Reduzir a Margem de Contribuição.
d. Cortar Despesas e Custos Fixos.
e. Cortar Despesas e Custos Variáveis.

No contexto corporativo, especialmente na área de Tecnologia da Informação (TI), a liderança assume um papel fundamental no sucesso das equipes e dos projetos. A TI é um ambiente dinâmico e complexo, que exige não apenas conhecimentos técnicos, mas também habilidades gerenciais e interpessoais.
É correto o que se afirma em:
I. Um líder técnico na área de TI deve se concentrar exclusivamente em suas competências técnicas, pois a habilidade de tomar decisões complexas com base no conhecimento técnico é o único fator crítico para o sucesso da equipe.
II. O desenvolvimento da liderança é uma abordagem eficaz em TI, pois o líder desempenha o papel de inspirador e ajusta seu estilo de gestão conforme as necessidades e a maturidade da equipe, bem como a complexidade das tarefas, com o objetivo de promover uma cultura de colaboração e inovação.
III. Soft skills, como comunicação, inteligência emocional e gestão de conflitos, são igualmente importantes para líderes em TI, pois facilitam a colaboração, a motivação da equipe e a inovação no ambiente corporativo.
a. Apenas I.
b. Apenas I e II.
c. Apenas I e III.
d. Apenas II e III.
e. Apenas I, II e III.

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